Min order (click and collect) behandlades snabbt men när jag kom för att hämta hade man plockat fram fel modelm av varan. Som tur var såg jag detta och kunde få rätt. Dessutom var det trafikkaos i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Suveränt bemötande i butiken (Länna). Bra och sakkunnig hjälp när man ska köpa en så tråkig produkt som en diskmaskin :) Bemötande och kunskap är i detta läge helt avgörande för att vi ska fatta beslu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Vi träffade en otroligt kunnig, trevlig och positiv säljare som verkligen visade vad bra service till kund innebär. Vi var på Power i Länna och köpte en diskmaskin. Vi diskuterade vattenlarm eller i... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Fick ett mycket bra bemötande i länna butiken än hos övriga konkurrenter till er. Den kvinnliga försäljaren hade (har) hög kompetens inom vitvaror och jag fick en bra redogörelse hur vitvaru br... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Firma elektroniczna
- Sklep AGD
- Sklep z telefonami komórkowymi
- Sklep z komputerami i akcesoriami
- Naprawa sprzętu RTV
- Sklep TV
Napisane przez firmę
Sveriges nya hemelektronikkedja! Vi är här för att utmana marknaden och ändra spelreglerna! Vår prisrobot ger dig den råaste dealen.
Dane kontaktowe
Truckvägen 2, 142 53, Skogås, Stockholms län, Szwecja
- 08 517 66 000
4,2
Dobra
2 tys. recenzji
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Joachim,
Tack för att du delar med dig.
Härligt att höra att besöket gick smidigt och att det inte var någon kö i kassan.
Vi uppskattar verkligen omdömet och hoppas att nästa besök blir minst lika bra.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Nöjd med varan jag köpt
Nöjd med varan jag köpt. Snyggt utséende, hoppas på att det ger mig glädje framöver.
17 maja 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Arondal,
Tack för de fina orden. Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med din vara och att designen känns helt rätt.
Vi hoppas att den kommer att ge dig mycket glädje framöver.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Bra och snabb service!
17 maja 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Pontus,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att du är nöjd med både snabbheten och servicen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Personalen tog bra hand om oss och fick…
Personalen tog bra hand om oss och fick snabb service
17 maja 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Ted,
Tack för de fina orden! Det är verkligen roligt att höra att ni blev väl omhändertagna och fick snabb service.
Vi uppskattar att ni tog er tid att dela med er av er upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Trasiga produkter
Har köpt en golvtvätt. Första trasig som jag bytte. Andra också trasig, ingen av dem fick upp värmen. Märke Point hydroswift.
18 maja 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Åsa,
Tack för att du delar din upplevelse, även om det såklart inte är roligt att höra att du haft problem med två enheter av Point Hydroswift. Vi förstår frustrationen när produkten inte fungerar som den ska, särskilt när inte värmen kommer igång.
Vi tar detta vidare och ser gärna att du kontaktar oss på kuyndservice@power.se så vi kan hjälpa dig vidare. Vi vill såklart att du ska en fungerande vara så fort som möjligt!
Ha en fin dag,
Erika på POWER!⚡
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Bengt,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att både leveransen och priset levde upp till förväntningarna.
Vi uppskattar verkligen att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Skrikigt personalen emellan
Skrikigt personalen emellan, mer intresserade av varandra än av oss kunder. För många unga säljare som har dålig jargong.
14 maja 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hejsan,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse hos oss. Vi tycker att det är tråkigt att läsa att besöket inte levde upp till dina förväntningar. Det ska självklart kännas välkomnande och professionellt att komma till oss.
Vi tar särskilt till oss det du beskriver kring att fokus inte upplevdes ligga på er som kunder. Så ska ni självklart inte känna, och vi kommer att prata vidare om detta internt med teamet.
Samtidigt uppskattar vi att du är ärlig, eftersom det hjälper oss att bli bättre. Vi hoppas att du vill ge oss en ny chans längre fram så att vi får möjlighet att ge dig en betydligt bättre upplevelse!
Önskar dig en fin dag och tack igen för din feedback!
Erika på POWER!⚡
Min order (click and collect)…
Min order (click and collect) behandlades snabbt men när jag kom för att hämta hade man plockat fram fel modelm av varan. Som tur var såg jag detta och kunde få rätt.
Dessutom var det trafikkaos i hela Länna handelsplats (ej Powers fel) vilket sammantaget med felplockningen gjorde att mitt ärende på ca 5-10 min tog ca 50 min istället.
17 maja 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej där!
Tack så mycket för ditt omdöme! Vad skönt att beställningen gick snabbt att få ihop och extra bra att du själv upptäckte att det blev fel modell direkt så det kunde rättas till på plats. Vi vill att det ska funka smidigt när man kommer för att hämta. Trist att det blev lite extra väntan när allt runt omkring också drog ut på tiden, men vi är glada att du ändå fick med dig rätt vara till slut.
Varmt välkommen åter,
Saga på POWER!⚡
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Teame,
Tack för att du delar din upplevelse.
Det är tråkigt att höra att du inte är nöjd med den nya bärbara datorn.
Om du vill får du gärna beskriva vad det är som inte fungerar eller vad du är missnöjd med, så kan vi försöka vägleda dig vidare på bästa sätt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Fick hjälp att hitta rätt produkt för…
Fick hjälp att hitta rätt produkt för mitt behov. Kunnig och trevlig säljare!
16 maja 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Staffan,
Tack för de fina orden!
Vad roligt att höra att du fick hjälp att hitta rätt produkt för ditt behov och att upplevelsen var både kunnig och trevlig.
Det uppskattas verkligen att du tog dig tid att dela med dig.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Säljare sa att jag skulle få digitalt…
Säljare sa att jag skulle få digitalt kvitto - tyvärr tittade jag inte när jag var i butiken.
Upptäckte nu att jag inte fått något.
15 maja 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Liza,
Tack för din feedback. Vi förstår att det är viktigt att få sitt kvitto, och vi beklagar att det inte skickades som det skulle.
Kontakta oss gärna via kundservice@power.se eller 08 517 66 000 så ser vi till att du får hjälp att få fram ditt kvitto.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Produkttjänster
När man har köpt något nytt eller en produkt så måste behålla olika saker och inte saknar något det är viktigt
12 maja 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Babiker,
Tack för din recension.
Det stämmer att det är viktigt att spara vissa uppgifter när man har gjort ett köp eller lämnar in en produkt för service.
Det som brukar vara bra att behålla är:
- kvittot
- ordernumret eller orderbekräftelsen
- telefonnumret som registrerades vid service
- servicereferensen, till exempel Elguide-71050566387
Om ditt ärende gäller service kan du följa statusen på [serviceinfo.se](https://serviceinfo.se) med telefonnummer och ärendenummer.
Om det gäller en order kan du även kontrollera status via ditt MyPOWER-konto eller länken i orderbekräftelsen.
Om du vill kan du skriva lite mer exakt vad du menar med “inte saknar något”, så hjälper jag dig vidare.
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Aysen,
Tack för den fina recensionen.
Vad roligt att höra att du är så nöjd med dammsugaren.
All the best, Erik at POWER! ⚡
Tecknade nytt avtal med tele2 som…
Tecknade nytt avtal med tele2 som skulle börja gälla 2026-07 men jag har fått betala från 2026-04.
10 kwietnia 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Maria,
Tack för din feedback. Vi förstår att det är frustrerande att du fått betala för en period innan ditt nytt abonnemang skulle börja.
Eftersom butiken är den som kan ändra i ditt abonnemang och fakturaunderlaget, ber vi att du vänder dig direkt till butiken där du tecknade avtalet. Där kan de titta på om de kan göra någon kompensation eller justering av fakturan.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Hittade det jag var ute efter direkt…
Hittade det jag var ute efter direkt med hjälp av trevlig personal.
7 maja 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Peter,
Tack för den fina recensionen.
Vad roligt att höra att du hittade det du sökte direkt och fick bra hjälp i butiken. Det uppskattas verkligen.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Katastrof
Katastrof. Pratade med säljare om produkten. Skickades till kassan för hämta produkten. Väntade där för att få reda på att produkten inte fanns. 30 minuter av mitt liv jag inte får igen.
8 maja 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej,
Tack för din recension.
Vi förstår din frustration och delar den, det ska aldrig behöva gå till på det sättet. Att bli lovad hjälp och sedan stå och vänta i onödan är precis den typen av upplevelse vi vill undvika, och vi beklagar att det hände dig.
Din synpunkt är viktig och vi ser till att den når rätt personer hos oss så att vi kan bli bättre.
Vi hoppas att du ger oss en ny chans.
Med vänliga hälsningar,
Felix på POWER! ⚡️
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Lena,
Tack för att du delar med dig.
Det låter som att vägledningen inte var tydlig nog i ditt ärende, och det förstår jag var frustrerande.
Om du vill få vidare hjälp i just den här frågan kan du kontakta kundservice via [kundservice@power.se](mailto:kundservice@power.se) och gärna bifoga relevant information eller bilder som förklarar situationen tydligare.
Du kan också använda chatten på vår webbplats för snabbare hjälp under öppettiderna på [www.power.se/kundservice/kontakta-oss/](https://www.power.se/kundservice/kontakta-oss/).
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Lennart,
Tack för de fina orden!
Härligt att höra att allt upplevdes enkelt, snabbt och smidigt.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Hämtade och betalade en reserverad…
Hämtade och betalade en reserverad surfplatta. Bra bemötande i kassan!
7 maja 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Kennet,
Tack för att du tog dig tid att dela med dig av din upplevelse.
Det är väldigt roligt att höra att du fick ett bra bemötande i kassan när du hämtade och betalade din reserverade surfplatta i Länna.
Vi uppskattar verkligen din fina återkoppling och tar den gärna vidare som positiv feedback till butiken.
Tack igen för ditt omdöme.
Vi träffade en otroligt kunnig
Vi träffade en otroligt kunnig, trevlig och positiv säljare som verkligen visade vad bra service till kund innebär.
Vi var på Power i Länna och köpte en diskmaskin. Vi diskuterade vattenlarm eller inte,och hur det fungerade vi kände verkligen att hon visste vad hon pratade om. Det var faktiskt första gången vi var i er butik men definitivt inte den sista.
7 maja 2026
Odpowiedź od POWER.se - Länna
Hej Margareta,
Tack för de fina orden!
Det är verkligen roligt att höra att besöket i Länna gav ett så gott intryck och att servicen upplevdes som både kunnig, trevlig och hjälpsam.
Extra kul att ert första besök hos oss blev så lyckat. Vi hoppas att ni blir lika nöjda med er nya diskmaskin.
Allt gott, Erik på POWER! ⚡
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.