Hadde mottatt noen kuponger a 400.- for å ha besvart noen forespørsler fra et nettsted. Kupongene hadde en kilometer med tall som måtte slås inn i kassen for å få aktiviter,t men vedkommende tok det... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Veldig god service! Fikk spørsmål om hjelp av flere underveis i mens vi var i butikken. Ble informert om gode tilbud samt mersalg som var aktuelle.
Reakcja na opinię
Jeg hadde god og dårleg opplevelse samtidig. De ansatte hjulpet meg å finne en billig mobiltelefon men har gjort en feil å bytte min mobil ICE abonnement fra 60 Gb til 20 Gb , derfor jeg mistet mange... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Enkel og rask prosess. Og folka på vareutleveringen på Power Forus var veldig imøtekommende og service minded!
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
POWER er en av Norges ledende elektronikkjeder og tilbyr et bredt sortiment av forbrukerelektronikk gjennom både nettbutikk og fysiske butikker over hele landet. Sortimentet omfatter blant annet mobiltelefoner, TV-er, datamaskiner, hvitevarer og småelektronikk fra kjente og anerkjente merkevarer. Vår ambisjon er å gjøre teknologi tilgjengelig og forståelig for alle. Enten kunden handler på power.no eller besøker en av våre butikker, jobber vi for å tilby en trygg, oversiktlig og pålitelig handleopplevelse. Konkurransedyktige priser, tydelig produktinformasjon og relevante kampanjer er viktige elementer i dette arbeidet. POWER kombinerer et landsdekkende butikknett med digitale løsninger som gir kundene fleksibilitet i hvordan de handler, mottar varer og håndterer retur, service og reklamasjon. Våre medarbeidere jobber daglig for å gi faglig rådgivning og finne løsninger som er tilpasset kundens behov og situasjon.
Dane kontaktowe
Stokkamyrvn. 7, 4313, Sandnes, Norwegia
- 21004000
Ukens kampanjer hos POWER
4,1
Dobra
64 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
W Trustpilot przywiązujemy wagę do treści tworzonych przez ludzi. Firma może jednak dodatkowo korzystać z naszego narzędzia wspomaganego przez sztuczną inteligencję, które pomaga w przygotowywaniu odpowiedzi.
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Jeg fikk raskt hjelp av hyggelig…
Jeg fikk raskt hjelp av hyggelig butikkansatt
23 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Sadija,
Så hyggelig å høre at du fikk rask og god hjelp hos oss på Forus! Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve det. Takk for at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Utrolig god service - svare på alle spørsmål med tålmodighet og smil ikke minst - det betyr mye når man trenger help
Utrolig god service
20 lutego 2026
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei DOROTHY,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er flott å høre at teamet vårt på Forus har gitt deg så god service med tålmodighet og smil. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din.
Det er akkurat slik vi ønsker at alle våre kunder skal oppleve POWER.
Takk igjen for at du valgte oss!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Enkel og rask prosess - kjempeservice
Enkel og rask prosess.
Og folka på vareutleveringen på Power Forus var veldig imøtekommende og service minded!
17 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Arne Kristian Boye,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at prosessen var enkel og rask, og at teamet vårt på Power Forus ga deg så god service. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele opplevelsen din med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Vanskelig å kjøpe
Jeg kom til butikken 30 minutter før stengetid for å kjøpe en TV. Det var 6/7 ansatte ved kassen, så jeg spurte hvem som kunne selge meg en TV. De ba meg alle om å finne salgssjefen i TV-avdelingen. Ok. Da jeg kom dit, var det ingen der. Jeg gikk til kassen tre ganger for å få hjelp (finner TV-en og betale for den), men de samme 6/7 personene i kassen ba meg vente på at TV-sjefen skulle komme. Jeg ventet i 25 minutter. For å kunne kjøpe noe, måtte jeg vente på at de skulle nedlate seg til å selge meg noe. Ingen tilbød seg å hjelpe, og de ville ikke ringe sjefen. Er dette virkelig en butikk?! Er dette virkelig selgere?! Ingen svarte på kommentaren min heller. Er dette normalt?! Til slutt overtalte jeg butikken til å selge meg TV-en, men de var veldig motvillige til å gjøre det. -100% motivasjon av ansatte til å gjøre noe.
Leveransen gikk bra på lageret, og den ansvarlige ansatte var hjelpsom.
14 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Ole,
Takk for at du deler opplevelsen din, og beklager virkelig måten du ble møtt på i butikken.
Du skal ikke måtte løpe frem og tilbake eller vente i 25 minutter for å få hjelp til å kjøpe en TV. Dette er langt unna servicenivået vi ønsker.
Vi tar saken videre internt for å følge opp både rutiner og kundebehandling.
Fint å høre at levering fra lager fungerte bra, men totalopplevelsen din er ikke god nok.
Hvis du ønsker så kan jeg se nærmere på dette hvis du sender meg en mail på review@power.no, legg da gjerne med din kontaktinfo, samt ordrenummer og original anmeldelse herfra.
Ønsker deg uansett en fin dag og håper du kan gi oss en ny sjanse 😊
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
God servise
13 lutego 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Kristoffer,
Tusen takk for den flotte tilbakemeldingen! Det varmer hjertet vårt å høre at du opplevde god service hos oss på Forus. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Lauritz,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du hadde en god opplevelse med vår dyktige selger. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele dine erfaringer med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Gunnar,
Tusen takk for den fine tilbakemeldingen! Det er fantastisk å høre at du opplevde god service og at våre selgere var ivrige og hjelpsomme. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din positive opplevelse med oss.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Effektiv betjening
6 lutego 2026
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Bjarne,
Tusen takk for din positive tilbakemelding! Det er fantastisk å høre at du opplevde effektiv betjening hos oss på Forus. Vi setter stor pris på at du tok deg tid til å dele din erfaring, og det betyr mye for oss og teamet vårt.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Kjøpte et rimelig nettbrett
Kjøpte et rimelig nettbrett. Selger sa det var med kabel, men ikke lader til kontakt. Kjøpte derfor ekstra lader.
Kom hjem og pakket opp. Det var med både lader og kontakt til nettbrettet. Den ekstra laderen trenger jeg ikke. Kunne heller ikke bruke den for kabelen passer ikke til den ekstra kontakten.
27 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Arild,
Takk for tilbakemeldingen.
Vi beklager at du fikk feil informasjon om hva som følger med nettbrettet.
Du kan selvfølgelig returnere den ekstra laderen hos oss, hvis du ikke ønsker å beholde den.
Ta med kvittering og produktet til butikken, så hjelper vi deg med retur.
Vi beklager misforståelsen og vil følge opp internt for å sikre at produktinformasjonen er korrekt 👍️
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Det ble forsinkelser i leveransen og…
Det ble forsinkelser i leveransen og jeg fikk derfor kompensert for det
31 stycznia 2026
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Jan,
Takk for tilbakemeldingen din! Det er flott å høre at du fikk kompensasjon for forsinkelsen i leveransen. Vi setter stor pris på din tålmodighet når ting ikke går helt som planlagt, og det er viktig for oss at våre kunder føler seg godt ivaretatt.
Hvis du har spørsmål om kompensasjonen eller trenger ytterligere hjelp med noe annet, kan du kontakte kundeservice direkte så våre spesialister kan hjelpe deg videre.
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Arnstein,
Tusen takk for den fantastiske tilbakemeldingen! Det er deilig å høre at du fikk akkurat det du var ute etter og at kundeveilederen vår kunne hjelpe deg så godt. Slike positive opplevelser gjør oss virkelig glade!
Vennlig hilsen Erik, POWER Kundeservice på vegne av POWER Forus⚡
Perfekt service
Kjempe god service og forklaring på det jeg ba om hjelp til 👌🏻 10/10
Super hyggelig kunde hjelper
27 stycznia 2026
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Siw,
Jeg ser du er fornøyd med opplevelsen du hadde hos oss på POWER. 😃
Tusen takk for at du tok deg tid til å gi oss en rangering!
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei hei,
5 av 5 stjerner. 🤩 Tusen takk. ♥️
Jeg ser du er kjempegodt fornøyd og håper at alt er på plass. 🤗
Ønsker deg en superfin dag og velkommen tilbake til oss er du. 😄
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Skuffet da jeg har tatt i bruk iPad…
Skuffet da jeg har tatt i bruk iPad deksel. Fungerer ikke så godt som tenkt
27 stycznia 2026
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Bjørn,
Det er alltid gøy å lese tilbakemeldinger, tusen takk for at du tok deg tiden til å legge igjen din rangering. 😊
Leit å lese at dekselet ikke fungerte som ønsket, men her vil jeg da informere om at vi har 60 dager åpent kjøp om man ikke er fornøyd 👍
Ha ei fin dag.
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Utrolig mange ansatte som ikke gjorde…
Utrolig mange ansatte som ikke gjorde noe for kunden, fant flere produkter som var lagt i tilbudskasse men når kom til kassen å skulle betale viste det seg å være feil, betjeningen skyldte da på kundene og ikke på de 8 ansatte som ikke hadde noe å gjøre så det ut som, de kunne jo brukt tiden litt fornuftig å ryddet i butikken da det tydeligvis ikke er alt som ligger i tilbuds kurver som er på tilbud. Burde fått kjøpt varene til tilbudspris når jeg først påpekte dette. Men går igjen denne opplevelsen på denne power butikken, service har de noe å jobbe mot fortsatt terningkast 1
26 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Mikal,
Takk for at du sier ifra.
Vi beklager både opplevelsen din med ansatte som ikke fremstod som tilgjengelige for kundene, og at varer i tilbudskasser ikke stemte med pris i kassen. Når det i tillegg oppleves som om skylden legges på kunden i stedet for at vi tar ansvar, forstår vi veldig godt at inntrykket blir dårlig 😔
Vi vil ta dette opp internt hos oss, slik at vi kan bli bedre og være mer på gulvet og holde butikken i riktig stand. 😊
Ønsker deg uansett velkommen tilbake for en hyggeligere handel 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg har allerede gitt tilbakemelding
26 stycznia 2026
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Hugo
Jeg håper du har hatt en grei opplevelse hos oss selv om det bare ble tre stjerner denne gangen. Om du skulle trenge hjelp må du ikke nøle med å huke tak i en av oss så hjelper vi deg videre så godt vi kan. 🤗
Ønsker deg en fin dag. 😄
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Shahin
Så hyggelig at du tok deg tid til å gi oss en rangering, det setter jeg stor pris på! 😄
Ønsker deg en fin dag! 😎 Hjertelig velkommen tilbake er du.
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Fikk god hjelp av hyggelige ansatte
26 stycznia 2026
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei
Dette var en fin rangering. 😊 Takk så mye for at du tok deg tiden til å legge igjen denne etter ditt besøk hos oss. 😊
Håper du er godt fornøyd. Ønsker deg ei fin dag og velkommen tilbake til oss. 😄
Med vennlig hilsen
Linn
POWER
Svak kundeinfo/tilbud gitt i butikk. Et svik.
En nylig tilbudserie (bl.a. tørketrommel) gikk ut 18/1. Var i butikk 19/1, spurte etter nytt tilbud. ''Var ikke noen'', var svaret; fikk bare se noe rimelige ikke-rustfrie tørketromler som var eneste på tilbud. Vi kjøpte en Grundig tørketrommel til full pris. Vel hjemme (om tirsdagen) fikk mail/reklame om tilbud på tørketrommel (annet merke); redusert fra 11.000, - gode/bedre data, til 1.000 kr rimeligere enn den tørketrommelen vi kjøpte. Et svik mot oss som kunde, og det kostet 1.000 kr mer enn nødvendig. For å opprettholde et (godt?) navn og rykte for POWER kan Kundeservice bevilge 1.001 kr i ekstrarabatt på vårt dårlige kjøp. Bruk konto 3230.23.42600.
19 stycznia 2026
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Odd-Jan.
Takk for din tilbakemelding.
Ser du også har sendt oss en mail som min kollega nå har svart deg på👍
Vil da også her informere om at kampanjer er dessverre ikke noe vi får forhåndsinfo om, og at vi har 60 dager åpent kjøp om du ønsker å bytte til en annen maskin.
Ønsker deg en fin dag! 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Jeg hadde god og dårleg opplevelse…
Jeg hadde god og dårleg opplevelse samtidig. De ansatte hjulpet meg å finne en billig mobiltelefon men har gjort en feil å bytte min mobil ICE abonnement fra 60 Gb til 20 Gb , derfor jeg mistet mange mye mobil data da jeg rette feilen . Også dårleg opplevelse med kundeservice på butikken da skulle jeg bruke mobil bytte for å få rabatt på nye kjøp.
24 stycznia 2026
Odpowiedź od Power.no - Forus
Hei Aria,
Takk for at du deler både det som var bra og det som ikke fungerte.
Fint å høre at du fikk hjelp til å finne en rimelig mobil, men vi beklager på det sterkeste at mobilabonnementet ditt ble feilaktig endret fra 60 GB til 20 GB, og at du mistet mye mobildata da feilen måtte rettes opp. Det skulle ikke ha skjedd 😔
Vi beklager også den dårlige opplevelsen du hadde i butikken i forbindelse med mobilbytte for å få rabatt.
Gjerne kom innom oss igjen slik at vi kan få rettet opp i dette.
Velkommen innom og ha en flott dag! 🙌
Med vennlig hilsen
Veronica
POWER
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.