Polisa.nl Recenzje 20

Pomocna , profesjonalna i bardzo miła pani Karolina 🙂

Bardzo profesjonalne podejście Pani Soni do klienta, bardzo wyrozumiała i racząca pomocą

Bardzo miła obsługa, profesjonalne podejście do klienta

Miła obsługa i pomocna w każdej sytuacji. Polecam

Miła ,komunikatywna ,zaangażowana

Tragedia.. w czasie podpisania umowy w lutym '23 na leasing samochodu i ubezpieczenie wszystko przebiegło dobrze, ale w czasie przeprowadzki ze względu na studia, dostałem krótki telefon z zapytaniem o uaktualnienie nowego adresu, kiedy podałem hiszpański adres, połączenie zostało ucięte. W lutym '25 przyjechałem samochodem na APK, przy czym zostałem zatrzymany przez policję i rzucony o asfalt z powodu poruszania się kradzionym samochodem, przy spłacie leasingu oraz ubezpieczenia nie miałem nawet 1 dnia opóźnienia, więc moje zdziwienie było podwójne. Okazało się, że firma zgłosiła samochód jako kradziony w grudniu '23 nie informując mnie o tym i dalej pobierając raty za leasing oraz ubezpieczenie, które nie obowiązywało ze względu na status na policji. Finalnie samochód został mi odebrany tego samego dnia a firma do dnia dzisiejszego pobiera z mojego konta pieniądze przez incasso. Przez 14 miesięcy okradaliście mnie nie informując o przebiegu sprawy. Szkoda, ze te głupie uśmieszki i miły ton towarzyszy wam TYLKO przy podpisywaniu umowy, a dalej już macie w d***e klienta, tylko patrząc na zapełniające się konto. ZWYKŁY SCAM!!!
Banda tum*nów!

Niestety, moja współpraca z tą ubezpieczalnią to bardzo negatywne doświadczenie.
Sprawy załatwiane są skrajnie powoli, często trzeba się wielokrotnie przypominać. Brakuje fachowej pomocy i rzetelnej informacji, a kontakt z obsługą klienta jest utrudniony.

Miałem do czynienia z wieloma firmami ubezpieczeniowymi i muszę przyznać, że po raz pierwszy spotykam się z tak niskim standardem obsługi.

Zdecydowanie nie polecam – szkoda nerwów i czasu.

Otrzymałem ogromną pomoc przy zakupie leasingowanego samochodu. Specjalne podziękowania dla Łukasza!