UPDATE to original review below - they did respond quickly to wrong goods. 2 day turnaround to get replacement. They used DPD this time; far, far quicker than EVRI. ---------------------------------... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
The item purchased was Silverline Toilet Auger. This was very good value for money. It arrived on time. Item was packaged correctly. I will definitely purchase items in the future.
We were very pleased with the service we received from Plumbflex regarding our order of five Fernox Limescale Preventers (61015). The goods were competitively priced and exactly as described. They als... Zobacz więcej
Items received but delivered took too long. I placed my order on Saturday and paid extra for ‘express delivery’. It wasn’t delivered until the following Thursday. Nobody picks up the phone and my em... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
At Plumbflex, we are Plumbing and heating independents merchants dedicated to delivering a great experience for all your plumbing needs. Our focus is on providing great products at competitve prices. We proudly offer products from industry-leading brands such as Insinkerator, Monarch, Thomas Dudley, and Honeywell Home.
Dane kontaktowe
Unit 32 longshot lane, RG12 1RL, Bracknell, Zjednoczone Królestwo
- sales@plumbflex.co.uk
- plumbflex.co.uk
3,9
Dobra
200 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Brilliant customer service & communication
Very quick answers to my questions from the sales team, easy to order and very, very quick delivery
29 grudnia 2022
Great service
2 stycznia 2023
Great item, fast delivery
Great item. Arrived really quickly. Great company to do business with.
20 grudnia 2022
The wrong items sent as the part number…
THe wrong items sent as the part number was not the part shown on the web. Have sent a mail with pictures and require an exchange for the correct item.
Update 29/12/22- the point about the incorrect item being sent was not the fault of the vendor. On checking the paperwork it was apparent that the wrong item was selected.
I have therefore having been in direct contact with the supplier advised them that all I require is an Exchange, which they are willing to provide - they have offered a full refund on return of the items I ordered in error. Excellent Service I would suggest.
23 grudnia 2022
Odpowiedź od Plumbflex
Hi Water,
I am sorry about that, however, I invite you to review your order because as per our records you did order the product part number 901121 and as per your confirmation you did receive the product that you ordered. Our website has the correct part number.
I understand you ordered the wrong one for your system but it is not our fault.
We still can return the product and we will process the refund for you.
Best regards
Plumbflex
Fernox Alpha 11 purchased at a good…
Fernox Alpha 11 purchased at a good price and quick delivery. Recommended
10 listopada 2022
Very Pleased with the Service from Plumbflex
We were very pleased with the service we received from Plumbflex regarding our order of five Fernox Limescale Preventers (61015). The goods were competitively priced and exactly as described. They also arrived quite quickly and were well protected.
17 listopada 2022
I have been ringing for the last two…
I have been ringing for the last two days, it rings but cuts off after a few minutes. I also checked their term and conditions. It states that any undelivered items should be inquired directly to the courier company and not themselves. The only positive is their prices are cheaper that the others.
24 listopada 2022
Opinia niezależna
Fast and efficient service
10 listopada 2022
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.