Voor 80 euro heb ik een houten doos met houten letters gekocht. Ik was geschrokken van de slechte kwaliteit. De letters waren van slecht en dun hout gemaakt en de box ook. Deze was beschadigd. Voor 80... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Playlaan help! Mijn bestelling is door DPD voor de voordeur afgeleverd toen wij niet thuis waren en daarna waarschijnlijk gestolen door een voorbijganger… Ben er echt zuur van, DPD verwijst me door na... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Er was een product van mijn bestelling tevergeefs niet op stock. Ze hebben me via mail super vriendelijk de verschillende opties aangeboden. Daarna werd mijn pakket netjes verstuurd, alles zat leuk in... Zobacz więcej
De Maileg muis was precies zoals getoond op de product pagina. Het is vreemd dat de 'luciferdoos', waarin de muizen normaal gesproken verpakt zitten, er niet bij zat (ik had er nog expliciet om gevraa... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
O Playlaan
Napisane przez firmę
Welkom bij Playlaan.nl, waar we geloven dat de verbeelding van kinderen onbegrensd is. Bij ons vind je speelgoed dat niet alleen leuk is, maar ook de fantasie van kinderen prikkelt en uitnodigt tot creativiteit en ontdekking. Wij geloven dat open-ended play essentieel is voor de ontwikkeling van kinderen en daarom bieden we een uitgebreide selectie van speelgoed aan dat kinderen uitnodigt om te verkennen, te bouwen, te creëren en te ontdekken.
Onze speelgoedwinkel is geïnspireerd door de Montessori- en Waldorf-pedagogiek, waar open-ended play en creativiteit centraal staan. Wij streven ernaar om speelgoed aan te bieden dat duurzaam, veilig en van hoge kwaliteit is, en dat kinderen uitdaagt om hun eigen verbeelding te gebruiken. Wij geloven dat speelgoed niet alleen vermaakt, maar ook educatief kan zijn en bijdraagt aan de ontwikkeling van kinderen.
Onze missie is om ouders te helpen speelgoed te vinden dat niet alleen leuk is, maar ook bijdraagt aan de ontwikkeling van hun kinderen. We streven ernaar om ouders te inspireren en aan te moedigen om hun kinderen te laten spelen op een manier die hun nieuwsgierigheid en verbeelding stimuleert en hun zelfvertrouwen en onafhankelijkheid vergroot.
Bij Playlaan.nl vinden we het belangrijk om kwalitatief hoogwaardig speelgoed te bieden dat is gemaakt van duurzame materialen en veilig is voor kinderen om mee te spelen. We werken samen met gerenommeerde merken en fabrikanten die dezelfde normen en waarden delen als wij en die hun producten met zorg en aandacht maken.
We geloven dat spelen een belangrijk onderdeel is van de kindertijd en we zijn toegewijd om ouders te helpen hun kinderen te laten spelen op een manier die bijdraagt aan hun groei en ontwikkeling.
Dane kontaktowe
Vurehout 56, 1507EC, Zaandam, Holandia
- info@playlaan.nl
- playlaan.nl
4,5
Doskonała
115 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Nieuw snoertje ontvangen nadat het…
Nieuw snoertje ontvangen nadat het snoertje van onze lichttafel binnen 2 weken stuk was.
31 października 2024
Fijne service en goed contact.
2 października 2024
Besteld en de volgende dag direct bezorgd
3 września 2024
Ik wil iets retouren maar krijg geen…
Ik wil iets retouren maar krijg geen antwoord!! Niet bereikbaar klantenservice
4 września 2024
Odpowiedź od Playlaan
Beste Helin,
We hebben je retouraanvraag op 6 september om 12:47 ontvangen en je dezelfde dag om 13:16 een e-mail gestuurd met de retourinstructies. Helaas hebben we daarna geen verdere communicatie van je ontvangen. We zullen de retourinstructies opnieuw naar je sturen.
Mocht je nog vragen of problemen hebben, dan kun je altijd contact met ons opnemen via het contactformulier op onze website of via e-mail op info@playlaan.nl.
Met vriendelijke groet,
Team Playlaan
Super ervaring!
Duidelijke en eerlijke communicatie. De klantenservice is snel en goed bereikbaar. Snelle levering. Top bedrijf en wij zullen snel weer een bestelling plaatsen. Hartelijk bedankt!!
28 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Blijkbaar een zomerstop qua levering …
Weinig updates over bestelling en een hele lange levertijd... ik lees hier nu dat het blijkbaar op de site heeft gestaan en dat meer mensen dit niet hebben gezien.
Misschien is het handig om, als je de levertijd een maand vertraagd, de site even met een LETOP! banner te maken en ook bij het moment van daadwerkelijk betalen een waarschuwing. Nogal lullig om bij een peuter met lege handen aan te komen.... dus nu ga ik snel op zoek naar wat anders....
11 sierpnia 2024
Odpowiedź od Playlaan
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat je teleurgesteld bent over de levertijd.
Door onze zomervakantie hebben we alle bestellingen na 2 augustus pas na 25 augustus kunnen verzenden.
We hebben deze informatie op elke pagina van onze website geplaatst en een pop-up toegevoegd, omdat we merkten dat de eerdere aankondigingen niet duidelijk genoeg waren.
We begrijpen je frustratie en zullen je feedback meenemen om onze communicatie te verbeteren.
Hopelijk kunnen we je in de toekomst beter van dienst zijn.
Met vriendelijke groet,
Playlaan
Te laat en geen updates
We hebben een bestelling gedaan voor een verjaardagscadeautje, twee weken van te voren. We krijgen direct een bestelbevestiging met track en trace. Maar na een week geen updates, blijkt ergens heel ergens anders (na een tijd zoeken) te staan dat er in de vakantieperiodes geen bestellingen worden opgepakt en we het cadeau waarschijnlijk een maand te laat ontvangen.
4 sierpnia 2024
Odpowiedź od Playlaan
Beste Esmee,
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn blij dat je hebt kunnen vinden dat er een pauze is in de leveringen vanwege onze vakantie. We hebben deze informatie twee dagen voor je bestelling van 4 augustus (1 week geleden) bovenaan elke pagina van onze website geplaatst.
We zijn benieuwd wat precies de reden is voor je 1-sterrenbeoordeling. Als je je bestelling wilt annuleren, kun je ons eenvoudig bereiken via chat, contactformulier of e-mail. We zullen je bestelling direct annuleren en het volledige bedrag terugstorten.
Met vriendelijke groet,
Playlaan
Goede kwaliteit en prijsverhouding
Goede kwaliteit en prijsverhouding. Met aandacht en zorg toegestuurd.
28 czerwca 2024
Hele mooie producten
Hele mooie producten met goede prijs-kwaliteitverhouding 😊. Netjes en op tijd geleverd.
2 lipca 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.