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Super service, je voulais vous envoyer un email après réception du colis mais j'ai oublié 😅. Je m'attendais à recevoir ma PS5 au mois de Décembre, mais à ma grande surprise je reçois un mail d... Zobacz więcej
Super sympa, très respectueux, rapide, efficace. Voilà je ne sais pas quoi dire d'autre mis à part qu'ils sont super. L'envoie est rapide soigneux et hyper bien protégé. J'ai contacté par téléphone po... Zobacz więcej
Ik had de 25th Anniversary Edition van Gran Turismo besteld op hun site. Dit was mijn allereerste bestelling bij hen en helaas zag ik dat bij aankomst er een ferme deuk/neep in de steelcase zat. Na ee... Zobacz więcej
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4,8
Doskonała
781 recenzji
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21 stycznia 2023
Un service au top Envoi rapide et tres…
Un service au top Envoi rapide et tres bonne communication
5 stycznia 2023
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Réaction et livraison rapide. État de l'article impeccable avec le steelbook en prime.
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1 grudnia 2022
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17 listopada 2022
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16 listopada 2022
Excellent comme toujours
17 listopada 2022
Livraison en retard mais pas de votre faute
D'habitude vous arrivez toujours à ce qu'on ai le jeu à sa sortie officielle voire un jour en avance, malheureusement cette fois ci les facteurs ont fait des erreurs et je l'ai reçu après 5 jours d'attente ( par rapport au moment où vous l'avez envoyé). Ça paraissait trainer en longueur.
21 listopada 2022
GOW Ragnarok (pack collector)…
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8 listopada 2022
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15 listopada 2022
Commande reçue avec plusieurs jours de retard
J'ai reçu ma précommande ce lundi 14 novembre au lieu du 9 novembre. Le service de livraison ne s'est pas pressé, dommage surtout lorsqu'on se rend disponible le jour de livraison prévue par Playerone et Bpost.
Malgré un très bon emballage, la boîte collector a une légère marque. Est-ce un défaut du fabricant ou le transport ? Bref, un poil déçu car je dois attendre 4 jours pour pouvoir utiliser le jeu par manque de disponibilité suite évidemment au retard de livraison.
Remarque : il s'agit du collector God of War Ragnarok. Vu la difficulté à l'avoir, je n'ai pas tenté de contacter le SAV car cela me semble vain.
14 listopada 2022
Odpowiedź od PlayerOne
Bonjour Berserk,
Pour rappel, Bpost a participé à la grève nationale de ce 9 novembre 2022.
Aucune livraison n'avait donc lieu ce jour là, et la société Bpost prévoyait de très nombreux retards de livraison le jeudi 10 novembre à cause de cette action syndicale, comme notifié sur les suivis Bpost.
Je vous invite donc à passer sur le Truspilot de Bpost (https://fr-be.trustpilot.com/review/www.bpost.be)
Nous sommes également dans l'incapacité d'annuler un jour férié, à savoir celui des 11 novembre, retardant d'autant les livraisons Bpost.
Les versions collectors ont été expédiées de notre centrale les 7 et 8 novembre 2022 pour une livraison en 24h, soit dans les temps.
A priori, vous n'avez jamais contacter notre SAV pour ce problème d'article reçu défectueux. Il est donc difficile pour nous de vous proposer notre démarche d'échange sans photo à l'appui.
Notre SAV est disponible pour ce genre de désagrément, par mail, téléphone ou Facebook, du lundi au vendredi.
Belle journée à vous.
L'équipe PlayerOne.
Expérience Commande
Offres, rapidité, service…, tout est nickel !!!
Je recommande chaudement. 🥇🥇🥇
7 listopada 2022
Toujours au top !!!
9 listopada 2022
Parfait comme d’habitude.
10 listopada 2022
Toujours livré le jour juste et collector toujours dispo comparé à la concurrence
Bayonetta 3 version collector livrée, toujours dispo chez playerone heureusement car pas dispo partout ailleurs , ça avait été la même chose pour le 2
Merci playerone
28 października 2022
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