suivi de livraison peu précis, arrivé 2J plus tôt. tant mieux, heureusement que j'étais dispo. produit bonne qualité, répond à mes attentes. colis bien protégé.
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Pour commencer dans votre mail vous me tutoyer, je ne crois pas que nous soyons suffisamment intimes pour cela. Ensuite j'ai attendu presque 1 mois pour une livraison facturée 65€, j'ai dû vous appel... Zobacz więcej
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Excellente entreprise dont je suis devenu client très récemment. Les produit proposés sont nombreux et le site regorge de conseils et d'astuces pour re-travailler le produit après réception. De plus,... Zobacz więcej
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Entreprise sérieuse. Commande livrée dans les délais, dans un emballage adapté avec mention fragile. Livreur précautionneux. Matériaux de belle qualité. Idéal pour mon projet de double vitrage s... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Plaqueplastique s’adresse à ceux qui souhaitent créer, bricoler ou améliorer leurs projets. Grâce aux plastiques sur mesure comme le plexiglas ainsi qu’à nos conseils et à l’inspiration, nous vous accompagnons de l’idée à la réalisation – de la crédence de cuisine à la fenêtre secondaire. Vous créez, nous rendons possible.
Dane kontaktowe
Avenue Hoche 36, 75008, Paris, Francja
- 0182884962
- info@plaqueplastique.fr
- plaqueplastique.fr
4,4
Doskonała
315 recenzji
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
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Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre la bonne réception de votre commande.
En espérant que celle-ci vous apporte pleines satisfactions.
Bien a vous
Sam
Service client
Les prix sont très compétitifs ainsi…
Les prix sont très compétitifs ainsi que le coût du transport.
Le délai est très rapide.
Je recommande ce site sans hésiter.
16 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
La qualité est notre devise, la satisfaction de nos clients est notre objectif, nous vous remercions de votre confiance.
Bien a vous
Lynet
Service client
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Merci pour votre retour d'expérience.
La qualité est notre devise, la satisfaction de nos clients est notre objectif, nous vous remercions de votre confiance.
Nous vous souhaitons un excellent week-end
Lynet
Service client
Attention ! Pas de biseautage chez plaque plastique.be
Après plusieurs commandes de plaques parfaites, je me suis lancée dans la réalisation de plaques biseautées. Malheureusement, Plaque Plastique ne propose pas le biseautage, information qui n’est à aucun moment précisée sur leur site.
Résultat : un remboursement limité à 10 %, alors que l’erreur provient clairement d’un manque d’information de leur part. Mon fichier, réalisé sur Onshape, était pourtant parfaitement conforme et a été accepté. Je n’ai reçu aucune information du fait que le biseautage n’était pas possible. J’ai simplement reçu mes plaques sans biseautage.
Bref, je suis totalement déçue par leur manque de transparence et leur malhonnêteté.
2 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante.
Comme indiqué dans nos conditions, nous proposons uniquement des découpes de plaques plastiques. Le biseautage, le montage et le polissage ne font pas partie de nos services actuels.
Cependant, pour ce malentendu, nous avons procédé à un remboursement partiel.
Nous vous souhaitons un excellent week-end.
Cordialement
Chahinez
Service client
Très jolie
Bonjour
Depuis que je commande mais plaque
Toujours reçu correctement pas abîmé et respecté les dimensions très bien envelopper
6 stycznia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que notre service ait répondu a vos attentes en tout point.
Nous serons très heureux de participer d'autres de vos projets a l'avenir!
Nous vous souhaitons un excellent weekend!
Bien à vous,
Sophie
Service client
Au top merci la plaque est parfaite
Au top merci la plaque est parfaite
24 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre la bonne réception de votre commande.
En espérant que celle-ci vous apporte pleines satisfactions.
Bien a vous
Chahinez
3 livraisons pour une commande de…
3 livraisons pour une commande de plaque et à chaque fois les plaques arrivent cassées aux angles. Il suffirait de protéger les angles avec du polystyrene.
19 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l'incident. Pour mieux résoudre la situation, pouvez-vous nous envoyer des photos du colis et du produit endommagé à info@plaqueplastique.fr?
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et ferons notre possible pour corriger cela rapidement.
Cordialement,
Sophie
Service client
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe.
Bien a vous
Hakima
Service client
Bien reçu
Bien reçu, mas l'emballage est très limite, abimé aux coins
17 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Nous sommes désolés pour l'incident. Pour mieux résoudre la situation, pouvez-vous nous envoyer des photos du colis et du produit endommagé à info@plaqueplastique.fr?
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et ferons notre possible pour corriger cela rapidement.
Cordialement
Lynet
Service client
La couleur des plaques était celle que…
La couleur des plaques était celle que j'ai commandée effectivement mais ne correspondait pas à celle que j'espérais en réalité. C'est vrai que j'aurais dû acheter un échantillon. A ce propos j'ai acheté un échantillon pour, peut-être une autre commande, et l'on me dit qu'il sera déduit de la commande. J'ai payé 6€ l'échantillon et reçu un bon de réduction de 5 €.
22 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Merci pour votre retour.
Effectivement, le bon de réduction de 5 € correspond au prix hors taxes (HT) de l’échantillon. Les 6 € que vous avez réglés incluent la TVA, que nous sommes légalement tenus de facturer. C’est pour cette raison que le montant du bon est légèrement inférieur au montant payé.
Nous restons à votre disposition pour toute précision complémentaire.
Cordialement,
Sophie,
Service client
Service client médiocre
Service client médiocre. Incapacité de pouvoir établir un devis depuis .dxf malgré que leur outil ne fonctionne pas.
On demande de l'aide, pas de réponse.
J'ai privilégié des sociétés locales, qui ne sont pas plus réactives, mais elles ont également des tarifs plus intéressants.
Vous aurez tout intérêt à faire pareil !
9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Nous comprenons votre frustration et nous souhaitons clarifier certains points concernant les commandes nécessitant un fichier DXF.
Malheureusement, nous ne réalisons pas de devis pour ce type de commandes. Si le configurateur indique un message d’erreur, cela signifie que la forme ou les dimensions souhaitées ne peuvent pas être réalisées avec notre outil.
Un tutoriel détaillé est disponible pour vous expliquer comment créer et importer votre fichier DXF. Nous ne produisons pas le fichier DXF pour nos clients.
Nous comprenons tout à fait que, si vous avez besoin d’un accompagnement personnalisé plus poussé, vous puissiez préférer vous orienter vers un autre fournisseur.
Nous restons a votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Sophie,
Service client
Découpes parfaites
Découpes parfaites, livraison rapide et tarifs attractifs.
Entièrement satisfait
11 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre la bonne réception de votre commande.
En espérant que celle-ci vous apporte pleines satisfactions.
Bien a vous
Anissa
Service client
Suite à un pb lors de la 1ere…
Suite à un pb lors de la 1ere livraison, coin du plexi cassé, très réactif pour en renvoyer un autre. Merci
9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience.
Nous sommes ravis que notre service ait répondu a vos attentes en tout point.
Nous serons très heureux de participer d'autres de vos projets a l'avenir!
Cordialement
Lynet
Service client
Bonne qualité mais emballage pas en accord
Bonne qualité, bon délai, seulement la livraison (pas donnée) dit que les plaques (PEHD) seront envoyées avec une structure en bois. Cela n'a pas été le cas, il y avait seulement du carton. Les frais de livraison n'ont pas été en accord avec l'emballage effectué...
6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Merci pour votre retour et vos commentaires sur la qualité et les délais.
Pour toute réclamation concernant la livraison et l’emballage, nous vous invitons à contacter directement notre service client à l’adresse suivante :
[info@plaqueplastique.fr]
Ils pourront examiner votre dossier et vous proposer une solution adaptée.
Cordialement,
Sophie,
Service client
Excellent service efficace et rapide
Excellent service efficace et rapide. Commandé un vendredi et livré lundi exactement comme spécifié - je les ai utilisés deux fois récemment et c'est toujours bon ! Recommandé!
6 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Merci beaucoup d’avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe.
Bien a vous
Chahinez
Service client
Rien à signalé.
RAS La commande et la livraison c'est effectué sans aucun soucis.
8 grudnia 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
La qualité est notre devise, la satisfaction de nos clients est notre objectif, nous vous remercions de votre confiance.
Bien a vous
Daan
Service client
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Merci pour ce commentaire.
Notre équipe prend soin du conditionnement de nos produits. C’est pourquoi nous apprécions votre satisfaction sur la qualité de la livraison.
Nous vous souhaitons une excellente journée.
Bien a vous
Sophie,
Service client
Produits au top.
Produits au top.
Envoi bien emballé et livraison rapide.
28 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
La qualité est notre devise, la satisfaction de nos clients est notre objectif, nous vous remercions de votre confiance.
Bien a vous
Hakima
Service client
Irréprochable
Comme toujours, un service rapide et efficace. Commandé et livré en 3 jours ouvrables.
Les panneaux AluPanel ont été découpés à la taille et à la quantité demandées sans aucun problème, ce qui n'est pas toujours possible avec d'autres entreprises !
24 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Plaque Plastique
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée rapidement et que les panneaux AluPanel ont été découpés exactement selon vos attentes.
Votre satisfaction est notre priorité, et nous serons heureux de vous accompagner pour vos futurs projets.
Cordialement,
Sophie,
Service clients
probleme sur une premiere commande vite résolu
Parce que une première commande a été perdu par le transporteur la seconde s'est très bien passé
25 listopada 2025
Opinia niezależna
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