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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Expédition rapide, emballage soigné, très bonne expérience d’achat. Et meilleur prix trouvé en ligne pour un produit récent. Merci

Oceniono na 3 z 5

Expérience tout juste satisfaisante avec planète cycle. Commande d'un Garmin Edge 540 Solar, meilleur rapport qualité-prix du web. Produit conforme, bien emballé. Toutefois, il a fallu attendre 7... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Bonne expérience, facilité pour commander et prix attractifs suite à l’achat d’une ceinture cardio fréquencemètre. Le délai a été un peu long mais vu la période d’affluence en fin d’année je peux comp... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Le traitement de la commande et l’envoi ont été super rapides. En revanche la livraison horrible : colis déposé dans un relais à 15 mn à pied et les colis son entassés sans surveillance. On peut cher... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep sportowy

Napisane przez firmę

Vente en ligne de Matériel Vélo depuis plus de 17 ans : Compteurs GPS Garmin et Bryton, Home traîner Tacx, Élite, Wahoo Fitness … Roues vélo, textile Assos, Kask ... : Découvrez un Large Choix d'équipements pour le Cyclisme et le triathlon à Prix Imbattables. Nous avons également un magasin situé à Fougères (35)


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

269 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 57% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

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Oceniono na 5 z 5

Mauvais départ, mais solution trouvée

Je mets 5 étoiles même si je devrais mettre 4. J'ai commandé, moi aussi un GPS Garmin à un bon prix, qui était indiqué en stock avec en plus une livraison Chronopost Express (12.99E) le lendemain avant 13h... Ca tombait bien, c'était pile poil dans les temps par rapport à ce que je voulais. Et malheureusement, malgré tout ce qui était indiqué ... pas de stock, donc pas d'envoi ni de réception dans les temps, donc Chronopost Express qui ne servait plus à rien.
Contact pris, réponse rapide, et après quelques mails échangés courtoisement, tout en expliquant qu'il ne faut pas indiquer "en stock" lorsque ce n'est pas le cas (et proposer une livraison express payante qui ne pourra jamais être honorée), ils m'ont remboursé la livraison tout en l'utilisant quand même (à la place d'un Colissimo plus lent).
Donc, malgré la déception liée à la livraison retardée, le marchand a fait le nécessaire pour contrebalancer la mauvaise expérience.
Cela mérite donc, de nos jours, un petit coup de pouce ! Merci

5 grudnia 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Tout est clair

Commande simple, rapide, efficace.
Livraison dans les délais indiqués sans problème.
Produit conforme aux attentes à un très bon tarif.
Rien à redire si ce n'est la satisfaction de n'avoir aucune mauvaise surprise.

2 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Casque Casco RS amber fury

Rapport qualité prix imbattable sur cet article. La livraison a été un peu longue et le colis déposé dans un autre point relais à proximité du fait que le carton ne rentrait pas dans le casier. Je suis très satisfait de mon achat et du suivi du colis.

25 października 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Excellente entreprise

Excellente entreprise, par sa rapidité d'expédition et de réactivité.
Personne au standard, très aimable et donnant des réponses sérieuses à un triathlète de 70 ans,.( génération téléphone)...
Réception de ma combinaison MARKO, pour le triathlon de dimanche prochain.
Merci à vous, je ferai une natation aussi efficace que la satisfaction de cette entreprise très sportive et compétente
Bien à vous Yvon

30 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Une plateforme d'achat de premier choix

Ce site est une plateforme d'achat de premier choix. Les produits sont de qualité, la livraison est rapide et le site est facile à naviguer. Le service client est également très réactif et professionnel. Je recommande ce site sans réserve.

18 grudnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Arnaques

Le site a refusé un retour produit dans les délais de rétractation contrairement à leurs cgv et contrairement à le législation concernant le délai de rétractation. Réponse du site très loin d'être cordiale.
Je deconseille très fortement car ils sont malhonnêtes. Et de même ils ne répondent pas au téléphone.

13 września 2024
Opinia niezależna
Logo Planetecycle

Odpowiedź od Planetecycle

ceci est un faux avis, nous n'avons aucune commande au nom de votre pseudo

Oceniono na 3 z 5

Les articles sont conformes à la…

Les articles sont conformes à la commande. Les prix très compétitifs sauf que je viens de recevoir le mail m informant que le colis vient d être livré au point relais sauf que ça fait déjà 3 jours que je l ai récupéré alors que sur le suivi il apparaissait toujours au dépôt du livreur

10 września 2024
Opinia niezależna
Logo Planetecycle

Odpowiedź od Planetecycle

bonjour,

et en quoi cela mérite une telle notation puisque vous avez été livré et que nous ne gérons pas les statuts de livraison nous même, mais le transporteur

merci de revoir votre notation injustifiée qui est sans rapport avec notre travail

vous pouvez mal noter le transporteur si vous le souhaitez , mais votre notation ne reflète nullement le traitement parfait de votre commande nous concernant

Sportivement, Les4Nages

Oceniono na 5 z 5

Malgré une livraison plus tardive que…

Malgré une livraison plus tardive que prévu (garmin edge 1050) alors que produit signalé en stock, message reçu après quelques jours pour signaler retard de livraison. Donc bonne communication et livraison qui s'est faite au final 14 jours après la commande. Vu le prix attractif on peux considérer que c'est une très bonne affaire.

6 września 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Merci planetecycle

Merci planetecycle.
Rapidité, Service et efficacité sont aux rendez vous. Des notions de commerce importantes et de plus en plus rare de nos jours.
Je recommande

23 sierpnia 2024
Opinia niezależna

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