planeo.at Recenzje 

63
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,6

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Absolut professionelle Abwicklung! Ich hatte Vinylmuster bestellt, von der Bestellung bis zur Lieferung 3 Tage! Sehr gut! Eine kleinigkeit an verbesserung. Da es zwei Pakete waren, sind Visitenkarte... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Von der Beratung, der Angebotsstellung, Preisverhandlung, Liefertermineinhaltung, bis zu telefonischen Spontantipps beim Bodenverlegen und Retoure vom Überschuss ist alles super gelaufen! Kann nu... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Sehr gute Unterstützung während des Bestellvorganges. Auf jede Anfrage per Mail kam innerhalb kürzester Zeit eine ausreichende Antwort. Sehr höflicher Umgang. Bestellung kam zum angekündigtem Zeitpunk... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Habe vorerst nur einige Muster bestellt, diese kamen in wenigen Tagen promt mit der Post. Werde demnächst meine Bestellung aufgeben.

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Materiały podłogowe
  2. również w kategorii:
  3. Budowa pomostów i tarasów
  4. Dostawca materiałów wykończeniowych
  5. Sklep z materiałami architektury krajobrazu
  6. Sklep z ogrodzeniami
  7. Sklep żelazny

Napisane przez firmę

Wir die Planeo Deutschland GmbH vertreiben und liefern Baumaterialien mit besonderem Fokus auf Bodenbeläge. Das Unternehmen betreibt u.a. den Onlineshop Planeo.at, der die Bereiche Boden, Wand und Garten umfasst. Besonders hervorzuheben sind die digitalen sowie persönlichen Beratungsangebote – von der ersten Planung bis hin zur Umsetzung des Projekts. Planeo vermarktet und verkauft Baustoffe sowohl unter der Eigenmarke „Planeo“ als auch Produkte ausgewählter Markenhersteller. Das Angebot richtet sich an private und gewerbliche Kundinnen und Kunden gleichermaßen. Am Firmensitz in Bad Salzuflen in Nordrhein-Westfalen betreibt Planeo zudem einen stationären Fachmarkt mit individueller Projektberatung und Lagerverkauf. Zum Sortiment gehören unter anderem Vinylboden, Laminat, Parkett, PVC, Linoleum und Korkboden. Ergänzend dazu bietet das Unternehmen Farben, Wandverkleidungen, Türen sowie Sonnenschutzlösungen an. Im Gartenbereich umfasst das Angebot Terrassendielen, Gartenzäune, Fassadenverkleidungen und Gartenbeleuchtung. Ein besonderer Fokus liegt auf der umfassenden und individuellen Beratung, die telefonisch, per E-Mail, Live-Chat oder auch über WhatsApp erfolgt. Diese ist kostenfrei und beinhaltet Empfehlungen für Musterbestellungen. Der Onlineshop Planeo.de wurde von der Wirtschaftswoche als Kundenfavorit ausgezeichnet und erhält auf diversen Bewertungsplattformen sehr gute Bewertungen. Besonders geschätzt wird der kostenlose Musterversand, durch den Kunden Materialien wie Boden-, Wand- oder Gartenprodukte vorab bequem zu Hause prüfen können. Die Beratung berücksichtigt dabei stets auch die individuellen Gegebenheiten vor Ort.


Dane kontaktowe

4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

63 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,6

Wszystkie recenzje

(63)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 20

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Zuverlässig.

Schnelle Bearbeitung.

25 stycznia 2024
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Lieber Kunde,

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer schnellen Bearbeitung zufrieden sind.

Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5

Muster Stücke

Das mit Muster es war eine geniale Idee. Ihr seid die beste

22 stycznia 2024
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr lobendes Feedback!

Wir freuen uns, dass Ihnen unser Musterservice gefällt.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zum schnellen Musterservice.
Es freut uns, dass die Muster rasch bei Ihnen eingetroffen sind.

Bei weiteren Anliegen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5

Schneller Musterversand

13 stycznia 2024
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich des schnellen Musterversands.

Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Bei weiteren Fragen oder Wünschen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5

Muster

Sehr freundlicher Kontakt. Muster wurden schnell geliefert. Sehr kompetenter Service.

11 stycznia 2024
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback!

Es freut uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und die Muster schnell geliefert wurden.

Für weitere Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5

Schnell & freundlich, Musterbestellung empfehlenswert

Die Musterbestellung lief reibungslos. Die Muster kamen schnell an und die Größe ist gut, um sich einen Eindruck zu machen und sie mit in die Möbelhäuser zu nehmen, um zu sehen, ob sie zur Arbeitsplatte und den Möbeln passen würden

5 stycznia 2024
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserer Musterbestellung zufrieden waren und die Größe der Muster Ihnen bei der Auswahl geholfen hat. Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr planeo-Team.

Oceniono na 5 z 5

Parkettmuster schnell und kostenlose…

Parkettmuster schnell und kostenlose geliefert, besser geht es nicht, leider hat mir der Parkett nicht gefallen aber dafür kann Planeo nichts.

18 grudnia 2023
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns zu hören, dass Sie die Parkettmuster schnell erhalten haben. Schade, dass Ihnen der Parkettboden nicht zugesagt hat. Wir verstehen, dass die Auswahl des passenden Bodenbelags eine persönliche Präferenz ist.

Falls Sie weitere Fragen haben oder nach alternativen Optionen suchen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und freundliche Grüße,
Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5

Einfach gut

13 grudnia 2023
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden sind. Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der perfekten Qualität zufrieden sind. Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, und es ist schön zu wissen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5

gutes Service mit Musteranforderung

sehr unkompliziert

14 grudnia 2023
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zur Musteranforderung zufrieden sind und diesen als sehr unkompliziert empfunden haben. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank und freundliche Grüße,
Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5

Perfektes online Abwicklungssystem

Perfektes online Abwicklungssystem, professionelle Kundenbetreuung, umfangreiche Dokumentationen und DIY Videos mit guten Tips. Und das wichtigste, viele gute Produkte. Das einzige Problem ist die Qual der Wahl.

1 grudnia 2023
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Liebe Kundin, lieber Kunde,

vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Online-Abwicklungssystem zufrieden sind und unsere professionelle Kundenbetreuung sowie die umfangreichen Dokumentationen und DIY-Videos schätzen. Die große Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten ist uns besonders wichtig, auch wenn dies manchmal zu einer Qual der Wahl führen kann.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Unterstützung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank und freundliche Grüße,

Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5

Guter Support, gute Muster

Musterbestellung wurde innerhalb von 2 Tagen geliefert. Auf Nachfrage wurde mir auch ein Muster zugesandt, welches auf der Website nicht verfügbar war! Die Muster haben eine gute Qualität

24 listopada 2023
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support zufrieden sind und die Musterbestellung so schnell geliefert wurde. Unser Ziel ist es, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, und es ist schön zu wissen, dass Sie mit der Qualität der Muster zufrieden sind.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank und freundliche Grüße,

Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung der Muster.

Schnelle Lieferung der Muster.
Gehe davon aus, dass die Lieferung dann ebenfalls so problemlos funktioniert.

13 listopada 2023
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns, dass die Muster schnell bei Ihnen angekommen sind. Wir setzen alles daran, dass auch die folgende Lieferung genauso problemlos verläuft und Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank und freundliche Grüße,

Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung. Gute Qualität. Gerne wieder!!!

6 listopada 2023
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der guten Qualität zufrieden sind. Ihr Zufriedenheit ist unser Ansporn, und wir würden uns freuen, Sie auch in Zukunft wieder als Kunden begrüßen zu dürfen.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank und freundliche Grüße,

Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5

Qualität

gute Qualität und schnelle Lieferung

10 listopada 2023
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Liebe Kundin, lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihr Feedback!

Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind und die Lieferung schnell erfolgte. Qualität und Schnelligkeit sind für uns wichtige Anliegen, um sicherzustellen, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.

Wenn Sie weitere Fragen haben oder weitere Informationen wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Vielen Dank und freundliche Grüße,

Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5

Sehr schneller Versand Top Ware

27 października 2023
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Hallo Schwarzer Martin,

vielen Dank für Ihr Vertrauen und die positive Bewertung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir legen großen Wert auf einen schnellen Versand und die Bereitstellung erstklassiger Produkte.

Wenn Sie in Zukunft weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr planeo-Team

Oceniono na 5 z 5

Muster

Habe Muster bestellt die schnell geliefert wurden. Vielen Dank

26 października 2023
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Hallo Monika,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung!

Es freut uns, dass die Musterlieferung schnell bei Ihnen angekommen ist.
Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.

Ihr planeo-Tea

Oceniono na 5 z 5

Reibungsloser Ablauf!!!

Reibungsloser Ablauf!!!
Danke und liebe Grüße aus Österreich

25 października 2023
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Herzlichen Dank für Ihr Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass der Ablauf reibungslos war.
Grüße zurück nach Österreich! Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen.

Oceniono na 5 z 5

Planeo liefert wirklich ein gutes…

Planeo liefert wirklich ein gutes Produkt die Alu Verbundplatte kann ich nur empfehlen. Die Lieferzeit wird beim Abschluß des Kaufes zwar mit einer Woche angegeben aber auch 2 Wochen sind OK.

29 września 2023
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Hallo lieber Kunde,

herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen. Bei planeo setzen wir uns stets das Ziel, unseren Kunden hochwertige Produkte anzubieten.

Wir bedauern jedoch, dass es bei den Lieferzeiten zu Verzögerungen kommen kann, die oft von den Speditionen abhängig sind. Wir sind uns dieser Herausforderung bewusst und arbeiten kontinuierlich an Verbesserungen, um unsere Bestellungen präziser und zeitnah zu liefern.

Ihre Erfahrungen sind für uns wichtig, und wir nehmen Ihr Feedback ernst. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, sollten Sie weitere Anliegen haben.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr planeo Team

Oceniono na 5 z 5

rasch

rasche erledigung der museranfrage

24 lipca 2023
Logo planeo.at

Odpowiedź od planeo.at

Hallo fritz,

vielen Dank für Ihre Bewertung!

Es freut uns, dass wir Ihre Musteranfrage zügig erledigen konnten.

Falls Sie weitere Wünsche haben, sind wir gerne für Sie da.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej