Wacht nu al ruim 2 weken op bestelling!! Even contact gehad met klantenservice maar daarna weer radiostilte. Flink bedrag uitstaan van 235 euro. Geen DPD track and trace
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Redelijk duidelijke product beschrijving, snelle levering. Wel mogen er iets duidelijkere foto’s en wellicht wat uitgebreidere beschrijving bij het product. Het was me namelijk nog niet helemaal dui... Zobacz więcej
Drinkfontein voor mijn kat besteld, deze was bij deze webshop het voordeligst. Ook snel en keurig verzorgd verzonden.
In totaal bestelde ik tweemaal bij Pip's. De eerste levering liep vlekkeloos. De tweede bestelling liet op zich wachten. Bij PostNL stond dagenlang aangegeven dat de zending nog niet afgegeven was,... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Ontdek een breed assortiment van topkwaliteit dierenvoeding, speelgoed, accessoires en meer bij Pip's. Wij bieden alles wat uw huisdier nodig heeft voor een gezond en gelukkig leven!
Dane kontaktowe
De Brauwweg, 3125AE, Schiedam, Holandia
- klantenservice@pips.nl
- pips.nl
3,8
Dobra
166 recenzji
Odpowiada na 22% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Wacht nu al ruim 2 weken op…
Wacht nu al ruim 2 weken op bestelling!! Even contact gehad met klantenservice maar daarna weer radiostilte. Flink bedrag uitstaan van 235 euro. Geen DPD track and trace
30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Drinkfontein voor kat
Drinkfontein voor mijn kat besteld, deze was bij deze webshop het voordeligst. Ook snel en keurig verzorgd verzonden.
19 kwietnia 2026
Klantcommunicatie
18 kwietnia 2026
7 dagen moeten wachten op product in…
7 dagen moeten wachten op product in voorraad (voor 17u besteld - dezelfde dag verzonden). Geen antwoord op mails.. nee voor mij voldoet dit niet
15 kwietnia 2026
Redelijk duidelijke product…
Redelijk duidelijke product beschrijving, snelle levering.
Wel mogen er iets duidelijkere foto’s en wellicht wat uitgebreidere beschrijving bij het product. Het was me namelijk nog niet helemaal duidelijk waar de slotjes bovenop de kooi voor waren, ik ging er van uit dat het een soort deurtje zou zijn maar begreep niet of dat dat de volledige voorkant of bovenkant van de kooi betrof. Dat bleek dat de bovenkant te zijn, maar daar kwam ik achter door dezelfde kooi op andere websites te bekijken.
24 marca 2026
Snelle levering
Snelle levering. Grit niet stoffig. Lijkt t goed te doen in de automatische kattebak. Geuren worden niet geheel opgenomen.
8 lutego 2026
Totaal niet bereikbaar voor leverproblemen
Een deel van de levering ontvangen (zeer tevreden van), maar er ontbraken drie zaken die ik besteld had. Geen communicatie dat deze drie zaken ontbraken, ook nergens informatie te vinden wanneer de overige dingen geleverd gingen worden. Email gestuurd, nooit respons op ontvangen. Tiental keren proberen telefonisch contact proberen opnemen, en telkens zijn ze niet telefonisch beschikbaar. Jammer dat een bedrijf zo slecht is in communicatie. Ik wacht nog steeds op het tweede deel van mij bestelling. Geen idee of dit ooit mijn huis zal bereiken...
_____
Bijzonder dat er via dit platform wel reacties gestuurd worden, maar mails met vragen onbeantwoord blijven. Tot op heden heb ik nog geen enkele mail gekregen en weet ik niet wanneer mijn bestelling volledig geleverd zal worden.
Misschien dan via deze weg, wanneer komt bestelling 000005480 volledig toe?
23 listopada 2025
Odpowiedź od Pips
Goedemorgen,
Hartelijk dank voor deze review.
Wanneer wij een verzending versturen, sturen wij altijd een pakbon mee. Dit gaat via de mail. Daarin staat vermeld welke producten verzonden zijn en welke later geleverd worden.
Vanzelfsprekend ontvangt u de nalevering. Onze klantenservice neemt hierover contact met u op.
Qua telefonisch bereik heeft u gelijk, wij werken eraan om dit te verbeteren.
Lekker goedkoop en geen problemen
16 listopada 2025
Hondervoer voor volwassene hond…
Hondervoer voor volwassene hond besteld, 2 zakjes voor pups gekregen, telefonisch niet te bereiken, emails niet beantwoord, 150€ kwijt. Ik ga stappen nu maken, want dat kan niet zo zijn
28 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pips
Beste,
u heeft dit artikel besteld:
YOURDOG Hondenvoer Ierse Setter Pup 12 KG – Buffel en Kip
Lijkt mij duidelijk dat u pup heeft besteld en ontvangen.
Daarnaast hebben wij van u geen email of telefoontjes ontvangen van.
Wanneer u wilt ruilen dan kan dit zeker. Neem daarvoor dan gewoon contact op met onze klantenservice op
klantenservice@pips.nl
verpakking veel te groot voor 2…
verpakking veel te groot voor 2 vogelvoer bakjes zo kunnen de verzendkosten omlaag, en niet meerlaten bezorgen door DHL niet beleeft
19 listopada 2025
We kregen dat wat webesteld hebben
We kregen dat wat webesteld hebben. En snelle fijne levering door de dhl
17 listopada 2025
bestelling niet ontvangen
Op dit moment moet ik de bestelling nog ontvangen. Ze hebben ook niet gereageerd op mijn e-mail over de leveringstermijn. De website ziet er verder wel netjes uit.
26 października 2025
Snelle verzending
Snelle verzending. Goed verpakt.
Werkt prima en ruikt aangenaam.
5 października 2025
Snel en perfect in orde
1 października 2025
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.