Pieces Or Recenzje 

Je m’en tiens aux faits, vous jugerez :

Pour un simple virement de fonds disponibles sur mon compte :

- 21 sept : je signale par mail qu’ils n’ont pas trace du virement demandé.
- 24 sept : ils confirment cette fois avoir bien reçu ma demande.
- 6 oct : toujours pas de virement, je relance.
- 7 oct : ils « comprennent tout à fait ma préoccupation », s’excusent, ont interrogé leur service comptabilité et reviendront vers moi dès son retour.
- 18 oct : aucune nouvelle, je relance.
- 19 oct : message automatique : absents du 19 au 23 octobre, mails non consultés, merci de renouveler ma demande à partir du 26.
- 26 oct : nouvelles excuses, nouvelle relance de la comptabilité, nouvelle promesse de revenir vers moi. Toujours aucune date d’exécution.
- 4 nov : six semaines après ma demande, ni virement ni nouvelles. Envoi d’une mise en demeure.

Ce n’est pas la première fois : la plus part de mes retraits s’est passé ainsi.

Je vous laisse voir si vous voulez laisser votre or et vos liquidités chez eux. Au moins, vous êtes prévenus.

Perfecto . Production de cualitad

Client chez Pièces d'Or depuis 10 ans, je rencontre les mêmes soucis réguliers que ceux laissés par les autres avis avec 1*. Tant que l'on alimente son compte pour acheter des pièces sur La place du marché ou aurpès du site, tout va bien.
Dès que l'on cherche à les revendre ou à obtenir un virement de nos liquidités, ça se complique: latences, inactions, excuses vaseuses et toujours polies pour nous forcer à être patients, répondeur 3x sur 4 (toujours la même personne vu que les sociétés Pièces d'Or et Coffre-Privé ont les mêmes dirigeants et compte au maximum 5 employés d'après Linkedin et Societe.com).
Sur La Place du marché, c'est rare de parvenir à revendre rapidement. Nous n'avons alors le choix de demander un devis de rachat au site, proposition toujours basse par rapport à ce qu’on peut espérer entre les prix d’achat et de vente du marché.

Dernier exemple me concernant (après situation similaire à l’été 2025) :
– Demande de virement faite le 15/09/2026, et toujours rien arpès relance le 15/10 si ce n’est que “le service comptabilité va être consulté”, alors que la société est composée de peu d’employés... Et avant de partir en “abscence exceptionnelle”, on ne revient pas vers vous et on reçoit des messages d’absences aléatoirement, plus ou moins “automatiques” (envoyés manuellement ?).
– Autre raison avancée sur le délais des virements et plus inquiétante quant à la trésorerie de la société : “Nous procédons aux virements au fur et à mesure de la réception des fonds provenant des acheteurs sur le marché des professionnels. Dès que les fonds nécessaires sont réceptionnés et disponibles, nous pouvons poursuivre le traitement des virements en attente. “
On nous ballade sans arrêt, donc il ne reste que le choix d’entreprendre une action juridique. Si d’autres personnes sont dans le même cas, vous pouvez me contacter sur mon profil Linked /in/david-v-2a52296b pour organiser une action groupée.
Cordialement

J’ai commencé avec le plan d’épargne et l’achat de deux napoleon 20f, cela fait maintenant 8 ans que j’achète régulièrement.
Le plan d’épargne me permet notamment de lisser les frais de garde dans le temps. Ce que j’apprécie particulièrement, c’est la place du marché, qui permet d’acheter des pièces et produits proposés par d’autres clients à des prix souvent compétitifs. Le service est sérieux et fonctionne bien.

Depuis plusieurs années je fais confiance à pièces-or.com je me réjouis aujourd'hui d'avoir fais le choix d'écouter les conseils précieux de l'équipe. Merci à Vous

tant qu on achette tout va bien le jour iou vous vouler recuperer votre argent alors la il n y a plus personne j attend depuis juillet une somme dont j ai besoin et depuis malgre plusieur promesses non tenues j attends toujours et personne ne repond au mails eu au coups de telephones je suis tres tres decu de cette societe a eviter je vous recommande surtout pas

Première et dernière expérience avec ce site.

J'approvisionne mon compte, je passe ma commande et au moment de valider, on m'indique qu'un devis me sera adresser pour les frais de port...

Commande validée, devis qui n'arrive pas. Pas de réponse aux mails ou 1 sur 5, on tente un appel téléphonique et là, on tombe sur une personne tellement peu sympa qu'on regrette notre achat mais pas le choix, on ne pas leur laisser.

Obligée de relancer à plusieurs reprises pour enfin recevoir un devis à près de 500€ (1/3 du prix de la commande).

Quand on demande des explications, on nous sort toute une tirade de précautions, d'assurance ... au final, on nous dit que si on récupère sur place, ce sera moins cher : 68€ quand même à payer par virement, on refuse de nous dire où récupérer la commande. Ils pensent qu'on a rien d'autre à faire que d'attendre le dernier moment pour transmettre les infos. Ces frais sont purement du vol.

Commande passée en février, toujours pas récupérée. Les 68€ ont été payés et depuis, 0 nouvelle.

Site à fuir. D'autres sont beaucoup plus sérieux.

Rajout du 15 Mai: après avoir payé les 68€ et une relance, j'ai enfin reçu l'adresse où récupérer la commande ... cerise sur le gâteau, on vous envoie à perpette. Après un appel (bizarrement, c'est la même voix aussi peu aimable que j'ai eu au tel chez piece-or), on vous dit que les prix sont calculés par rapport au prix de l'essence alors même que la commande datait d'avant.

Bref que ce soit pieces-or ou coffre privé, le prestataire qui s'occupe de la "livraison" ou plutôt du racket qui concerne les frais de port, à fuir. Ils ne veulent même pas indiqué une fourchette de prix sur leur site. Si j'avais eu connaissance AVANT de ces frais, je n'aurai pas validé cette commande. Dommage qu'on soit obligé de mettre une étoile, j'en aurai mis 0 si j'avais pu.

Enfin, après quelques recherches, il s'avère que pieces-or et coffre privé ont le même gérant. Ils font croire à un prestataire indépendant. C'est juste deux structures différentes au niveau immatriculation mais gérées par la même personne.
Plus c'est gros, plus ça passe. Et depuis que j'ai payé les 68€, plus aucune réponse aux 4 derniers mails que j'ai envoyés.

Attention ! Cette boutique n’est pas fiable. Ils demandent soudain 800 € pour la livraison alors que le produit ne coûte que 400 €. Absolument inacceptable – à éviter !

Manque total de transparence sur les frais de livraison.
Option point relais choisie lors de la commande, puis 400 € réclamés après coup pour un transport sécurisé.
Très mauvaise surprise. Vérifiez bien tous les frais avant achat.

J’apprécie la qualité de vos services, client chez Pièces d’Or depuis 2020, en pleine période COVID, à un moment où l’incertitude était partout et où je cherchais une solution simple et fiable pour placer une partie de mes économies ailleurs que sur un compte bancaire, d’autant plus que la plateforme était recommandée par Richard Détente de Grand Angle. Depuis le début, tout s’est toujours bien passé, que ce soit pour les achats ou les ventes, les prix correspondent au marché et, lorsque j’ai eu besoin de revendre une partie, cela s’est fait sans difficulté particulière. Je recommande.

Pièces d’Or est la plateforme que j’utilise pour acheter des pièces or
et argent. Le site est clair et le processus se déroule sans difficulté.
Les informations sont compréhensibles et le suivi est sérieux. J’ai
également deux tirelires pour mes petits-enfants, un service assez
unique en France, qui permet de préparer leur avenir simplement. Jusqu’à
présent, l’expérience est satisfaisante.

Le site est fonctionnel et les informations sont suffisamment claires pour prendre une décision. Les transactions se déroulent correctement et le suivi est sérieux. Jusqu’à présent, tout s’est passé comme prévu.

"La valeur sure en toute sécurité" : c'est à partir de cet intitulé que Pièces d'Or a capté toute mon attention.
C'est ce que je recherchais et mon choix était fait!
C'était en 2011 !

Pièces d’Or est une plateforme sérieuse et rassurante, le site est clair, bien organisé et inspire confiance. Le processus d’achat et de vente est simple et fluide, avec un large choix de pièces en or et en argent à des conditions correctes. C’est appréciable de pouvoir être accompagné à chaque étape et les échanges ont été constructifs et transparents, ce qui m’a permis de réévaluer positivement mon expérience. Je recommande.

J’ai enfin fermé mon compte. Fin d’une aventure longue, coûteuse et très pédagogique.
Au début, tout est simple : on dépose de l’argent facilement. Puis on achète 1 g d’or par mois “au titre des frais”. Un jour, changement de règles. Sans trop d’explications, mais rassurez-vous : une solution existe. Arrive Coffre-Privé, partenaire “aux frais négociés”. En pratique, ils explosent. Mais c’est pour votre sécurité, donc ça va.
Comme les frais deviennent créatifs, je dois vendre de l’or pour les payer. Sur la plateforme communautaire ? Invendable. Même bradé. Après plus d’un mois d’attente, je vends donc à Pièces-Or. Délai rapide mais frais de 20 à 25 %. L’or fond, la qualité du service brille. Récupérer son argent ? Comptez un mois minimum. Ma femme, elle, a attendu 5 mois pour clôturer, à cause d’un RIB trop neuf. Apparemment, un IBAN doit mûrir.
Pour fermer définitivement, j’ai pris un avion depuis mon DOM jusqu’à Paris afin de récupérer mes biens.
Communication quasi inexistante.
Adresse de Brink’s transmise la veille au soir pour un rendez-vous le lendemain matin, “pour des raisons de sécurité”. Brink’s, de son côté, est joignable sur les Pages Jaunes et répond très aimablement. Étrange.
J’ai enfin récupéré mes pièces et les ai confiées immédiatement à une société sérieuse.
Sensation comparable à sortir vivant d’un escape game...

Pièces-Or.com en résumé :

- Des interlocuteurs invisibles (sécurité maximale).
- Des frais indexés sur le cours de l’or (audacieux).
- Des délais de paiement parmi les plus longs observés par la science.
- Coffre-Privé et Pièces-Or : même gérant. Performance artistique.
- Probablement les tarifs les plus élevés que j’aie trouvés en Europe.

Même ChatGPT émet un avis très négatif et parle d’une “gestion artisanale”. C’est joliment formulé.

Pour ceux qui restent : bon courage.
Pour ceux qui envisagent d’entrer : bonne chance.

Très bonne expérience concernant cette société avec laquelle je travaille depuis plusieurs années. L’achat et la vente sont simples à effectuer et le partenariat avec Coffre Privé permet de conserver mes biens en toute sécurité.

Site et société fiable.
contact hotline efficace.
Je recommande

J’ai commencé à investir régulièrement des petits montants chez pièces or en 2015 et suis actuellement à +96 %.
Donc je recommande d’investir dans l’or ou l’argent à long terme.

j'ai bien le fait qu'il y est une partie vente entre particuliers car on peu assez facilement acheter des pièces en dessous du taux

des tarifs correcte sur les transactions .