Tyvärr har de slutat leverera i mitt område(Kungsholmen, Stockholm), & ingenstans står det varför. Har varit en återkommande kund, så det känns väldigt trist.
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Enkelt att beställa bra varor kom hem. Det som jag kan tycka var att leveransen inte kom på tid där kunde man skickat ett SMS ! Skickade ett mail där det stod att jag skulle få svar inom 24 timmar vil... Zobacz więcej
Bra & snabb service. Ringer o meddelar om en produkt/ vara är slut så man kan ta en annan om man vill. Kan bli bättre på att ta fina & fräscha grönskar & frukt. (Är lite kräsen) Det är viktigt tyc... Zobacz więcej
Picsmart kan vara den bästa tjänsten när det kommer till dagligvaruhandeln. De väljer dina råvaror med omsorg, helt utan påslag, från din lokala Ica-butik. Du får tom bonuspoäng för dina inköp. Levera... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Dostarczanie produktów spożywczych
- również w kategorii:
- Jedzenie z dostawą do domu
- Jedzenie z dowozem
- Sklep ogólny
- Supermarket
- Usługa kurierska
Napisane przez firmę
Picsmart grundades i Stockholm 2019 med ett tydligt mål att göra mat på nätet mer effektiv, personligt och hållbart. Idag är Picsmart aktivt i Storstockholm och Malmö där vi samarbetar med ett nätverk av lokala matbutiker. Istället för att ha stora lager så plockas och levereras matvarorna direkt till kunden från butikernas unika och lokala sortiment på 1 timme. Kunderna tilldelas en personlig shopper som de kan ha direktkontakt med i butiken medan varorna plockas. Leverans hem till dörren kostar endast 49 kr och sker med 100% eldrivna fordon. Letar du efter en snabb och enkel lösning för en middag? Look no more! Med vår recepttjänst erbjuder vi 60 snabba och enkla recept där alla ingredienser levereras direkt till din dörr på en timme. Har du redan en vissa ingredienser hemma kan du helt enkelt välja bort dem från din beställning. Prova Picsmart redan idag och ha maten på bordet på nolltid!
Dane kontaktowe
Olof palmes gata 11, 11137, Stockholm, Szwecja
- info@picsmart.se
- picsmart.se
3,7
Średnia
635 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Leverade över en timme för sent utan…
Leverade över en timme för sent utan information.
3 kwietnia 2024
Odpowiedź od Picsmart
Hej Anna,
Tack för din feedback.
Vi är ledsna för att vi förseningen av din order och bristen av information kring detta. Jag ser att du fått kompensation på 150kr pågrund av besväret. Jag hoppas att det ändå hjälpte.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Zandra på Picsmart
Bästa Picsmart-leverans! Detta är ***Vardagslyx deluxe***
Sistaminuten-handlade 17.30. Lite varor behöver ändras och jättegullig trevlig personal ringer så det kan fixas. 18.30 plingar det på dörren o alla varor, typ 50kg känns det som, levereras. Så himla skönt att få allting hem, slippa orangutangarmar, bara att ställa in i kyl/skåp. Det här kallas vardagslyx delux. Underbart <3
10 kwietnia 2024
Snabbt och smidigt
9 kwietnia 2024
Smidigt
Smidigt, pålitligt och snabba leveranser till butikspriser! Bonus att man kan använda sig av ICA-poäng
8 kwietnia 2024
Trevligt uppträdande,snabba leveranser.
31 marca 2024
Bra att ni kommer snabbt och mycket…
Bra att ni kommer snabbt och mycket trevlig personal!!!. Mycket dåligt att men inte längre kan beställa på seneftermiddagen för leverans på kvällen. Och dåligt att vi i Hammarby sjöstad får reklam från Ica på Södermalm via picsmart men att vi sedan inte längre kan beställa från den butiken
14 marca 2024
Odpowiedź od Picsmart
Hej Anna,
Tack för att du tar dig tid att återkoppla och dela din mindre bra upplevelse med oss. Vi uppskattar din feedback och vill försäkra dig om att vi tar detta på största allvar.
Vi kommer därför att kontakta dig för att förstå mer om din situation och hur vi kan rätta till det och förhoppningsvis få förtroendet att ge en bättre upplevelse nästa gång.
Hälsningar,
Daniel på Picsmart
Fungerar bra
Det fungerar ok, men e-handeln borde vara uppbyggd utifrån kategorier baserat på hur en butik är uppbyggd. Ni borde tydliggöra vad som är rabatterat på era kvitto, nu står det något märkligt ordval för avdrag som man inte vet var de kommer ifrån. Tråkigt att man inte får ICA-bonus på köpen trots att man angivit sitt ICA-medlemsskap, saknar två köp på nästan 2000kr för feb, blev hänvisad av er kundtjänst till ICA, men de hänvisar tillbaks till er. Nu efter ett tag så har ni löst så jag fick mina bonuspoäng så tack för det.
29 lutego 2024
Inskränkningar av lev
Inskränkningar av lev. Tider är inte så bra. Varorna på hemsidan borde uppgraderas då o då ta bort varor som inte finns .varför har man inte samma varor som Ica eftersom dom plockar i den affären? Idén med snabb lev är toppen!
1 marca 2024
Odpowiedź od Picsmart
Hej Lisbeth,
Tack för din feedback.
Jag tar gärna emot lite mer information kring tiderna du beskriver som inte så bra, då vi kan ta den informationen ombord om vi vet mer exakt vad vi kan förbättra. Vi arbetar kontinuerligt med att uppgradera vår hemsida med vårt varutbud samt priser online kontra butik. Att dessa skiljer sig lite beror på lite olika faktorer bland annat den höga prisinflationen som gör det svårt att hinna med de snabba prisändringarna i butik. Vi är medvetna om detta problem och arbetar aktivt för att kunna få en automatik prissättning mot våra butiker, men vi är i dagsläget inte där än. Vi hänvisar även till våra köpevillkor där det tydligt framgår att våra priser endast är indikativa.
Vi är glada att höra att du uppskattar vår snabba leverans.
Önskar dig en fortsatt fin dag!
Med vänliga hälsningar,
Zandra
Så enkelt och väldigt bra när man inte…
Så enkelt och väldigt bra när man inte kan eller orkar själv.
22 lutego 2024
Snabb leverans
19 lutego 2024
Inget att klaga på.
12 lutego 2024
Otroligt bra service!
18 lutego 2024
Allt gick så lätt och smidigt och bra.
9 lutego 2024
Snabb leverans
Snabb leverans. Trevligt bemötande.Bra priser. Mycket bra att man kan välja att bli uppringd gällande beställningen, om just min beställda vara inte finns och kan då beställa annat.
9 lutego 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.