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Zobacz, co mówią recenzenci

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Habe Probleme mit der kleinen Gummirolle Sie passt nicht mit den Stiften in der Starterbox.Reklamiert…..Video hat Picmondoo angefordert.Ich habe sofort eines geschickt……Da hieß es zu lang kann nic... Zobacz więcej

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Nachdem man mir eingeredet hat, dass Picmondoo nur für Anfänger wäre, habe ich andere deutsche Shops ausprobiert. Meiner Meinung nach gibt's hier das beste Preis-Leistungsverhältnis! Besonders die neu... Zobacz więcej

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Immer regelmäßig neue tolle Bilder und Zubehör. Schneller Versand. Man muss nur drauf achten was an Lieferzeit steht. Manche Artikel werden erst hergestellt. Reklamationen einwandfrei und schneller Ve... Zobacz więcej

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Anfangs war ich wirklich enttäuscht, da ich auf meine Stornierungsanfrage zunächst eine ablehnende Antwort erhielt und sich danach erst einmal niemand mehr meldete. Das hat auf mich leider sehr un... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z robótkami ręcznymi

Napisane przez firmę

Diamond Painting original von Picmondoo®. Premium Diamond Painting Sets in Herstellerqualität aus Deutschland. Über 600 Diamond Painting Motive auf Lager.


Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

625 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

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Wszystkie recenzje

(625)

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Bester Shop Diamond Painting

Seit sechs Jahren bin ich treuer Kunde bei Picmondoo und bin seither immer zufrieden mit allen Waren und die Qualität der Bilder und Produkte ist einfach tadellos.Die personalisierten Bilder sind ein Traum.Die Mitarbeiter im Service und Lager sind super freundlich und kümmern sich schnell und unkompliziert um ihre Kunden.Danke Picmondoo ihr seid immer einen Kauf wert.

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Kundenunfreundlich und schwerfällig

Ich habe das Mystery-Abo und aufgrund eines Fehlers bei Picmondoo habe ich nacheinander drei mal das selbe Bild erhalten. Die Kommunikation dazu mit dem Kundenservice empfand ich als äußerst mühsam. Man versuchte, den Fehler mir in die Schuhe zu schieben (?!) und verweigerte zunächst eine Lösung. Schließlich wurde mir eine Erstattung zugesagt, meine Rücksendung ist längst eingetroffen, auf die Erstattung warte ich noch.

Außerdem ein Feedback zum neuen „Flow Pen“: Dieser besteht eigentlich nur aus einer Metallspitze (der enthaltene Plastikstift ist mir viel zu klein und zu dünn, der Ständer ist total wackelig und verdient meiner Meinung nach diese Bezeichnung nicht - in meinen Augen ist das nur unnötiger Plastikmüll). Diese Spitze kann auch auf einem anderen Stift aufgesetzt werden, wie ich ihn verwendet habe. Dadurch wird der Stift allerdings deutlich schwerer. Mein Hauptproblem ist, dass die Spitze sehr breit ist, breiter als ein Steinchen. Dadurch wird das Painten total „behäbig“. Man muss immer genau senkrecht von oben aufnehmen und kann beim Absetzen nur seitlich erahnen, wo man platziert.

Leider ist es in diesem Shop in meinen Augen nicht Konsumenten-freundlich möglich, Rücksendungen zu tätigen, es gibt keinen Button o.ä. mit der Möglichkeit der Erstellung eines Versandlabels. Die Rücksendekosten soll leider der Käufer tragen, auch wenn man sich eher als Tester einer noch unausgereiften Produktidee fühlt.

13 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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E-Painter…

Ich habe im Februar 2026 den E-Painter gekauft. Das Gerät funktionierte in der ersten Zeit sehr gut und das Painten damit machte richtig Spaß. Leider wurde das Gerät immer lauter, so dass nun die Arbeit damit zu einer nervigen Angelegenheit wurde. Den Kontakt zum Kundendienst hätte ich mir schenken können - außer wenig hilfreichen Belehrungen werden kundenseitige Reklamationen mutwillig durch immer neue Anforderung von Videos in die Länge gezogen. Man kommt sich als reklamierender Kunde eher als Bittsteller vor. Das Gerät ist inzwischen gegen das einer anderen Firma ausgetauscht. Vielen Dank!

26 marca 2026
Opinia niezależna
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Immer alles super

Super Qualität der Bilder, tolle Motive, Kundenservice total freundlich, hilfsbereit und schnell. Komplikationslose Abwicklung einer Reklamation. Immer wieder gern. Kann ich uneingeschränkt empfehlen.

31 marca 2026
Opinia niezależna
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Einfach Perfekt !

Zuerst einmal: Ich liebe dieses Hobby ❤.
Man kann abschalten, vergisst die Zeit, es tut gut und die Ergebnisse sprechen für sich. Tolle Bilder und super Qualität 👍.
Der Kundenservice ist sehr freundlich und hilfsbereit 💯👌, vielen Dank 😍.

30 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Immer regelmäßig neue tolle Bilder und…

Immer regelmäßig neue tolle Bilder und Zubehör. Schneller Versand. Man muss nur drauf achten was an Lieferzeit steht. Manche Artikel werden erst hergestellt. Reklamationen einwandfrei und schneller Versand. Qualität top. Wenn mal Probleme sein sollten würde schnell geholfen.

27 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Besser als man so liest

Nachdem man mir eingeredet hat, dass Picmondoo nur für Anfänger wäre, habe ich andere deutsche Shops ausprobiert. Meiner Meinung nach gibt's hier das beste Preis-Leistungsverhältnis! Besonders die neuen Motive sind jeden Cent wert. Der Kundenservice ist telefonisch zwar schlecht erreichbar, aber ehrlich: ich schreib sowieso lieber emails. 😹 Alles richtig gemacht.

9 marca 2026
Opinia niezależna

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