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Ich muss ein dickes Lob aussprechen, egal ob das Ärzteteam oder der Kundendienst , bin mit allem rundherum mehr als zufrieden. Ich bin nun bereits seit 3 Monaten Kundin, ganz gleich welche Fragen, Pro... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Everything went really fast and smooth from the very beginning. I received comprehensive and detailed information about the medication, the process was very professional and they were extremely cons... Zobacz więcej
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Wirkung ist mäßig, aber die Nebenwirkungen stark. (Magenschmerzen an 2 folge Tagen & Rückenschmerzen). Ich werde sie mit diesem Wirkstoff nicht wieder bestellen. Lieferung & Kontakt waren sehr gut!
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Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Kapsel hilft Ihnen, die benötigte Behandlung zu einem für Sie günstigen Zeitpunkt zu erhalten. Unsere Online-Ärzte können private Rezepte für eine Reihe von Behandlungen verschreiben, ohne dass Sie einen Arzt persönlich aufsuchen müssen. Unsere EU-registrierte Versandapotheke versendet Ihre Medikamente in einer einfachen und diskreten Verpackung an eine Adresse Ihrer Wahl.
Dane kontaktowe
77 Dunn Street, G40 3PA, Glasgow, Zjednoczone Królestwo
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4,4
Doskonała
509 recenzji
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Exzellenter Kundenservice und Top-Qualität!
Ich kann diesen Shop nur wärmstens empfehlen! Ich hatte ein kleines Problem mit meiner Bestellung, da die Lieferung an eine Packstation aufgrund eines Adressfehlers nicht geklappt hat.
Der Kundenservice hat jedoch extrem schnell und freundlich reagiert. Mein Anliegen wurde sofort bearbeitet und die Ware wurde ohne Umstände erneut an meine Hausanschrift versendet. Die Qualität der Produkte ist ebenfalls top. Es ist heutzutage nicht selbstverständlich, so eine proaktive und kundenorientierte Unterstützung zu erhalten.
Vielen Dank für die Hilfe – ich werde hier definitiv wieder bestellen!
10 lipca 2026
Opinia niezależna
Sehr einfache Bestellung und super…
Sehr einfache Bestellung und super schneller Versand
7 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback motiviert unser gesamtes Team und zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Kapsel!
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel Team
Alles bestens
Alles bestens.
Fragen werden zeitnah und kompetent beantwortet.
Preis ist sehr gut
3 lipca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie unsere schnellen und kompetenten Antworten sowie unser Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorheben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Kapsel!
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel Team
Absolut schrecklicher Kundenservice
Absolut schrecklicher Kundenservice. Langsame Abwicklung. Langsame Rückerstattungen. Ich konnte meine Medikamente nicht regelmäßig einnehmen, da es Probleme bei der Auftragsabwicklung gab und der Ernst der Lage hinsichtlich der Behandlung nicht erkannt wurde. Lassen Sie sich nicht von der vermeintlichen Bequemlichkeit einer Online-Apotheke täuschen – Sie sind woanders besser aufgehoben!!!!
30 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Nach unseren Unterlagen mussten wir vor der Bearbeitung Ihrer Bestellung zunächst weitere Informationen anfordern, um die Behandlung sicher und verantwortungsvoll durchführen zu können. Sobald uns diese vorlagen, haben wir Ihren Fall schnellstmöglich weiterbearbeitet.
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten, und veranlassen Rückerstattungen umgehend, sobald die Voraussetzungen hierfür erfüllt sind. Die Sicherheit unserer Patientinnen und Patienten hat für uns höchste Priorität, weshalb wir alle medizinischen und regulatorischen Anforderungen sorgfältig prüfen.
Wir nehmen jedes Feedback ernst und stehen Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie Ihren Fall noch einmal mit uns besprechen möchten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel Team
Einfache Bestellung
Einfache Bestellung, schnelle Lieferung, fairer Preis für ein super Produkt.
2 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der einfachen Bestellung, der schnellen Lieferung und unserem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Solches Feedback motiviert unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Kapsel!
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel Team
Klarer und sicherer Service Alles hat…
Klarer und sicherer Service Alles hat Hand und Fuß Keine versteckten Kosten Immer wieder gerne
26 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie unseren Service als klar, sicher und transparent erlebt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch die transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten schätzen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, Sie auch in Zukunft wieder bei Kapsel begrüßen zu dürfen!
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel Team
Schnelle Bearbeitung und zuverlässige…
Schnelle Bearbeitung und zuverlässige Anlieferung. Alles bestens!
20 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und der zuverlässigen Lieferung zufrieden sind. Genau so soll der Bestellprozess für unsere Patienten sein.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Kapsel!
Beste Grüße
Ihr Kapsel Team
Wirkung ist mäßig
Wirkung ist mäßig, aber die Nebenwirkungen stark. (Magenschmerzen an 2 folge Tagen & Rückenschmerzen). Ich werde sie mit diesem Wirkstoff nicht wieder bestellen. Lieferung & Kontakt waren sehr gut!
21 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Wirkung des Medikaments nicht die gewünschten Ergebnisse erzielt haben und unter Nebenwirkungen gelitten haben. Da jeder Mensch unterschiedlich auf eine Behandlung reagiert, können sowohl die Wirksamkeit als auch mögliche Nebenwirkungen individuell ausfallen.
Gleichzeitig freut es uns, dass Sie mit unserem Service, der Lieferung und dem Kontakt zu unserem Team zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Behandlungsweg alles Gute und bedanken uns für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel Team
Sehr gute medizinische Unterstützung
Sehr gute medizinische Unterstützung. Ein tolles Team und schneller Versand. Danke
19 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Betreuung, unserem Team und dem schnellen Versand zufrieden sind. Genau diese Kombination aus kompetenter Unterstützung und zuverlässigem Service ist unser Anspruch.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre netten Worte!
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel Team
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihr Feedback bedeutet unserem Team viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Kapsel!
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel Team
Schnell und einfach.
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass die schnelle Abwicklung Ihrer Bestellung Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Ziel ist es, Ihnen mit einem reibungslosen Bestellprozess und einer schnellen Lieferung den bestmöglichen Service zu bieten.
Danke für Ihr Vertrauen in uns!
Beste Grüße
Ihr Kapsel-Team
Sehr schnelle 📦 Lieferung mit sehr…
Sehr schnelle 📦 Lieferung mit sehr guter Umverpackung!
Der Kontakt ist immer sehr schnell per Mail - es wird großen Wert auf medizinische Betreuung gelegt!
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der sorgfältigen Verpackung zufrieden sind. Besonders schön ist es zu hören, dass Sie auch unseren schnellen E-Mail-Support und den Fokus auf eine verantwortungsvolle medizinische Betreuung positiv wahrnehmen.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Kapsel – Ihr Feedback bedeutet unserem Team viel! 😊
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel Team
Quick and easy.
Quick and easy.
From the initial consultation to the follow-up, everything is fast, safe, and discreet.
My wife and I say thank you ;-)
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Good afternoon,
Thank you so much for your kind review!
We're delighted to hear that you found the process quick, easy, and discreet from the initial consultation through to follow-up care. Providing a safe and seamless experience for our patients is exactly what we strive for.
A special thank you to both you and your wife for your trust and support – we truly appreciate it! 😊
Best wishes
The Kapsel Team
Unseriös und nicht zufriedenstellend
Ich finden den Service katastrophal. Zunächst im Bestellprozess hatte ich noch einen ausgesprochen positiven Eindruck, aber im Nachgang werden Unterlagen zu früheren Medikamenteneinnahmen gefordert, die sich üblicher Weise niemand aufhebt; hätte man das vorher angekündigt, hätte man sich darauf einstellen können, aber so empfinde ich das als hochgradig unseriös. Bei anderen Anbietern, die an die selben gesetzlichen Grundlagen gebunden sind, läuft das anders.
30 maja 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden waren. Der Nachweis einer bestehenden Medikation wurde bereits während des Bestellprozesses angefragt. Da uns die erforderlichen Unterlagen zu diesem Zeitpunkt jedoch nicht vorgelegt wurden, mussten wir diese im Anschluss erneut anfordern.
Wir verstehen, dass dies für Sie frustrierend gewesen sein mag. Bei der Verschreibung von rezeptpflichtigen Medikamenten sind wir jedoch verpflichtet, bestimmte Sicherheitsvorkehrungen zu treffen und die medizinischen Voraussetzungen sorgfältig zu prüfen. Diese Maßnahmen dienen dem Schutz unserer Patienten und einer sicheren Behandlung.
Wir bedauern, dass unser Vorgehen bei Ihnen einen negativen Eindruck hinterlassen hat.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Kapsel-Team
Everything went really fast and smooth…
Everything went really fast and smooth from the very beginning. I received comprehensive and detailed information about the medication, the process was very professional and they were extremely conscientious. They even double-checked details (like my upcoming vacation) to make sure everything is safe and well-planned.
I feel very well taken care of and would order here again anytime. Top service!
12 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Good afternoon,
Thank you so much for your kind review!
We're delighted to hear that your experience with Kapsel was smooth, professional, and well-supported from start to finish. Patient safety and personalised care are extremely important to us, so it's especially rewarding to know that our team's attention to detail and thorough review process helped you feel well looked after.
Thank you for placing your trust in us. We truly appreciate your feedback and look forward to supporting you again in the future.
Best wishes
The Kapsel Team
Ich muss ein dickes Lob aussprechen
Ich muss ein dickes Lob aussprechen, egal ob das Ärzteteam oder der Kundendienst , bin mit allem rundherum mehr als zufrieden. Ich bin nun bereits seit 3 Monaten Kundin, ganz gleich welche Fragen, Probleme ich hatte, mir wurde immer bestens geholfen. Total unkompliziert ist das Folgerezept, ein unschlagbarer Service. Und das allerbeste bei ist , die Pfunde purzeln , worüber ich mich mega freu. Macht weiter so , ein tolles Team , danke 👍
11 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Ärzte-Team, der Kundenberatung und Ernährungsberatung stets zufrieden sind. Ihr Wohlbefinden und Ihre erfolgreiche Gesundheitsreise liegen uns am Herzen, weshalb wir großen Wert auf kompetente Beratung und individuelle Unterstützung legen. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und Ihre Ziele erreichen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Erfolg und Freude auf Ihrem Weg!
Herzliche Grüße
Ihr Kapsel Team
Sehr schnelle Reaktions- und…
Sehr schnelle Reaktions- und Lieferzeiten
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Reaktionszeiten und der schnellen Lieferung zufrieden sind. Wir geben jeden Tag unser Bestes, um Anfragen und Bestellungen so schnell wie möglich zu bearbeiten.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Kapsel!
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel Team
Easy communication with the Kapsel…
Easy communication with the Kapsel Team.
Fast delivery of the medication.
4 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Good afternoon,
Thank you for your positive review!
We're delighted to hear that you found communication with the Kapsel team easy and that your medication was delivered quickly. Providing a smooth and reliable experience for our patients is very important to us.
Thank you for your trust in Kapsel!
Kind regards
The Kapsel Team
Very good end professional service!!!
5 czerwca 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od Kapsel
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und uns als professionell wahrnehmen. Solche Rückmeldungen motivieren unser gesamtes Team.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen in Kapsel!
Freundliche Grüße
Ihr Kapsel Team
Doświadczenie Trustpilot
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