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Die übliche Falle: Hunderte von Fragen beantwortet, am Ende muss ich mich registrieren und Geld bezahlen. Das sagt einem keiner vorher. Einfach nur nervig :((
physiotest.ch impliziert, ein Schweizer Angebot zu sein. Erst beim Bezahlvorgang wird ersichtlich, dass das Geld in die Niederlande fliesst. Ensprechend kein Impressum oder Kontakt etc. Kündigung des... Zobacz więcej
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Ihre Übungen waren sehr gut, ich konnte meine Bandscheibenvorwölbung im Bereich HWK 5/6/7 damit als Sofortmassnahme sehr gut behandeln, bis ich dann endlich einen Arztermin, mit dem MRI eine Diagnose... Zobacz więcej
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Bzgl. einer Unstimmigkeit zum Vertrag hat Physiotest auf meinen Einwand hin umgehend, kompetent und freundlich reagiert.
Die Angelegenheit konnte so problemlos geregelt werden.
Danke ! an Ties .
Die übliche Falle
Die übliche Falle: Hunderte von Fragen beantwortet, am Ende muss ich mich registrieren und Geld bezahlen.
Das sagt einem keiner vorher. Einfach nur nervig :((
Die Übungen waren hilfreich
Nun habe ich 20 Minuten Zeit und…
Nun habe ich 20 Minuten Zeit und Schmerzen investiert und erfahre jetzt, dass ich bezahlen soll. Das ist unseriös!
habe 20 minuten verschwendet
habe 20 minuten verschwendet, es kostet geld meine diagnose zu sehen

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Schnelle Reaktion auf mein Anliegen
Schnelle Reaktion auf mein Anliegen, hätte ich so nicht erwartet

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War alles super
War alles super. Gute tips und möglichkeiten. Mir hat die testwoche sehr gefallen und werde vlt wieder darauf zurückgreifen. Danke für die möglichkeit. Lg Cindy

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Dark Pattern - mobile Ansicht
Update: Das Problem tritt nur am Handy in der Schwere auf, da der Preis nur durch nach unten Scrollen der Website sichtbar wird, man kann aber schon vorher den Test starten. Ich vermute das ich nicht der einzige Kunde bin der den Test gestartet hat ohne den Hinweis auf den Test gesehen zu haben. Am PC ist der Preis erkennbar (wenn auch nicht besonders hervorgehoben) und die Formulierung könnte besser sein. Dort wird von "vollständiges Ergebnis" geschrieben, es gibt aber kein kostenloses unvollständiges Ergebnis.
Die Webseite bietet einem einen Selbsttest an der sehr ausführlich und zeitaufwendig ist. Ganz am Ende erfährt man dann, das man sich registrieren muss und Geld bezahlen muss um das Ergebnis zu erfahren. Ich halte es für unmoralisch Kunden mit schmerzen nicht gleich über kosten zu Informieren und jemanden in einer verletzlichen Situation auszunutzen. Vor dem Start des Tests sollten die kosten deutlich erwähnt werden.

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Testergebnis ist nicht abrufbar
Testergebnis ist nicht abrufbar. Es erscheint die Meldung "Ihr Abonnement ist abgelaufen". Eine Rechnung wird dennoch gestellt und soll abgebucht werden. Ein Impressum gemäß § 5 DDG, § 18 MStV fehlt. Ziemlicher Mist!

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Super schneller Kundenservice und die…
Super schneller Kundenservice und die App ist einfach genial. Tolle Analyse - unglaublich wie detailliert diese ist - und sehr gute Übungen.

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Supi
Einfache verständliche Fragen, schnelle Antwort. Ich bin rund um zufrieden.

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Selbstdiagnose
Sehr gut strukturierter Selbsttest mit allem was man bei einem Physiotherapeuten vor Ort auch gefragt werden würde und testen müsste. Diagnose mit Erklärungen etc. Sehr ausführlich und hilfreich. War die 2,99€ definitiv wert.

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Super Support!
Meine Email-Anfrage wurde innerhalb einer Stunde beantwortet! Mega Service!

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Spart euch die Zeit und das Geld
Es handelt sich um die übersetzte Version der niederländischen Seite "hierhebikpijn" (hat eine eigene Trustpilot Seite mit mehr 1 Stern Bewertungen als es hier insgesamt Bewertungen gibt).
Nachdem die Testfragen halbwegs seriös wirkten, beschloss ich die paar Euro zu zahlen. Aber die Ergebnisse sind ein schlechter Witz. Der Körperteil stimmt zwar noch, aber sonst haben sie nichts mit meinen Symptomen zu tun. Auch die verschiedenen möglichen "Diagnosen" sind einander nicht einmal ähnlich.
Muss mich den anderen Bewertungen anschließen: es handelt sich hier um eine Abo-Falle.
Ich hab (weniger als 1 Stunde nach Beginn meiner Testphase) das Kundenservice um eine Rückerstattung gebeten, und bekam eine Antwort, die überhaupt keinen Sinn ergibt - was den Testergebnissen eigentlich gut entspricht. Hier ein Abschnitt:
"Es wurde von professionellen Physiotherapeuten basierend auf allen vorhandenen Bedingungen erstellt. Es verfügt über einen einzigartigen Algorithmus, der Ihren möglichen Zustand bestimmt und mit welchen Bedingungen Sie weniger Ähnlichkeiten haben. Mit einem kleinen Beitrag für den einzigartigen Selbstcheck bieten wir die Qualität, für die wir stehen."
Und nein, mein Geld bekomme ich leider nicht zurück.

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Probleme konnten identifiziert werden…
Probleme konnten identifiziert werden und alles funktioniert jetzt

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Bandscheibenvorwölbung bestens therapiert
Ihre Übungen waren sehr gut, ich konnte meine Bandscheibenvorwölbung im Bereich HWK 5/6/7 damit als Sofortmassnahme sehr gut behandeln, bis ich dann endlich einen Arztermin, mit dem MRI eine Diagnose und dann eine physiotherapeutische Behandlung zur Wiedererlangung der Kräfte erhielt. Schon vor dem Physiotherapiebesuch war ich dank Ihren Übungen im August 2025 schon fast schmerzfrei.
Besten Dank für alles.

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sehr kundenorientiert und redlich!
Kundenorientiert, freundlich, ehrlich!

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