Very disappointed with heat lamp purchase and return experience. I was refunded only a 70 percent on a purchase that didn’t work, with an awkward and bad design, and subsequently injured myself badl... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Qality products, good choice, website a little sluggish. Delivery needs tweaking - I palced order on Friday, next day delivery would mean Monday, phonecall to sercice centre confirmed that; but... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I phoned through my order because I was having trouble ordering online, the lady I spoke to was so helpful and made the process very easy, she set up my account too. Phoenix own brand needles great qu... Zobacz więcej
Didn’t have everything I ordered in stock. Paid the £5 postage for what they did have in stock. When remaining products came in stock, I was charged £5 postage again. Cancelled order as I feel this is... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Chinese Medicine Supplies | Chinese Herbal Dispensary | Acupuncture Needles | TCM CPD Courses
Dane kontaktowe
5 Lonebarn Link, Springfield Business Park, CM2 5AR, Chelmsford, Zjednoczone Królestwo
- +44 (0) 1245 350822
- info@phoenixmedical.com
- phoenixmd.co.uk
3,2
Średnia
62 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Item as described and good quality
4 maja 2019
Opinia niezależna
Very professional in finding my last…
Very professional in finding my last order and doing my repeat.
4 maja 2019
Opinia niezależna
Great needles
4 maja 2019
Opinia niezależna
Excellent Company
Great company to deal with. Always efficient with speedy delivery. Excellent quality products. Highly recommend
4 maja 2019
Opinia niezależna
The delivery was prompt and packaging…acu
The delivery was prompt and packaging was not over the top
The needles themselves are of an excellent quality
4 maja 2019
Opinia niezależna
Always excellent service!- order taken…
Always excellent service!- order taken by very friendly, helpful staff and lightening delivery. Recommended already to all my colleagues.
4 maja 2019
Opinia niezależna
Good service but this time the herb…
Good service but this time the herb powder doesn’t dissolve very easily.
3 maja 2019
Opinia niezależna
This is my "go to" company for all things Chinese Medicine related.
This is my go to"
3 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Super customer service
2 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Recommend for acupuncture supplies.
Always available to help on chat. The packaging of own brand needles is one of the more professional looking. Always receive my order on time and promptly.
1 kwietnia 2019
Opinia niezależna
Great Customer Service
Professional and well informed team who are able to offer great product advice.
9 marca 2019
Opinia niezależna
Excellent customer service
Excellent customer service, reactive and very pleasant over the phone and by email.
9 marca 2019
Opinia niezależna
Good quality for a reasonable price
Good quality for a reasonable price. Ordering and shipping procedure all right. Shipping of small quantities a bit expensive. One star less for no option to pay with Paypal.
8 marca 2019
Opinia niezależna
Excellent service at good prices
7 marca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Phoenix Medical
Thank you for your feedback!
Laura
Didn’t have everything I ordered in…
Didn’t have everything I ordered in stock. Paid the £5 postage for what they did have in stock. When remaining products came in stock, I was charged £5 postage again. Cancelled order as I feel this is an absolute cheek.
7 marca 2019
Opinia niezależna
Odpowiedź od Phoenix Medical
Thank you for your feedback!
Laura
Odpowiedź od Phoenix Medical
Thank you Amanda! Lovely to have your support as always!
Best wishes,
Laura
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.