Fudge is always great. Due to extremely hot weather in Ontario product had melted somewhat and only 1 salted Carmel was affected in taste, melted chocolate in luster. Reply was speedy and credit app... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Long story short, I ordered online and got an initial generic email. Waited for a month (I’m rural), emailed them back once a week and got no reply at all. No explanation about why I didn’t receive my... Zobacz więcej
If you are fudge lover, this place will blow your mind! The flavors are rich, creamy, and absolutely indulgent. The Chocolate Coconut Sandwich is hands down my favorite - the perfect balance of smoot... Zobacz więcej
Easy order process; really appreciate discounts offered and free shipping. Quick start to end, order to receipt of items. Have ordered several times from Phil's and will again each time discounts ar... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
- Manufaktura czekolady
- Sklepy ze słodyczami
- Fabryka czekolady
- Sklep z czekoladą
- Sklep ze słodyczami
- Bufet ze słodyczami i deserami
Napisane przez firmę
At Phil’s Fudge Factory our singular passion is to make fudge without compromise; to dedicate ourselves to the art and craft of making fudge. Today, a small team of people continue the tradition of hand-making fudge in small batches using the best techniques and the finest ingredients with a single minded dedication to quality. This is our core value. We are committed to creating the finest fudge anywhere! We are proud to say that because of this commitment and the resulting superb taste, texture, and quality of our fudge we are the winner of 13 culinary awards and have become the #1 fudge company in Canada!
Dane kontaktowe
Unit 9, 11830 152 Street NW, T5V 1E3, Edmonton, Kanada
- OnlineSales@PhilsFudge.com
- philsfudge.com
4,4
Doskonała
996 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 14% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Excellent taste ( but I eat too much ).
3 października 2024
Odpowiedź od Phil's Fudge Factory
Thanks for the great review! I know, it's pretty irresistible! :-)
Exceeded Expectations
This fudge exceeded my expectations, one of the best I have tasted. I bought 3 flavours and all were creamy, rich in flavour and exactly what I was hoping for. My favourite was the Maple Walnut. The messaging re order shipped, tracking, etc. was spot on.
1 października 2024
Odpowiedź od Phil's Fudge Factory
Thank you for the 5-Star review! We look forward to serving you again.
Great taste treat in the black licorice…
Great taste treat in the black licorice flavor! It is my favorite flavor of candy and I am glad Phil’s fudge makes it taste so good. It is always fresh and soft. Never hard or dry. Terrific value for the money. Thanks Phil!!
24 września 2024
Opinia niezależna
Meilleur fudge au monde!
Wow! Toutes les saveurs sont délicieuses! N’hésitez pas à commander , vous serez convaincu!
29 sierpnia 2024
Good Fudge!
Thank You for the delicious fudge! It arrived just in time for the Watermelon Party. Everyone enjoyed the Watermelon fudge, a new flavour to many.
9 sierpnia 2024
The absolute best fudge you can get
The absolute best fudge you can get. We have never had a piece we didn't like. Service is great!
17 sierpnia 2024
3 weeks later and still no order
UPDATE: Order was placed on July 29 NOT June 29 as I originally stated - the title was correct ("3 weeks later and still...."); I apologize. Order was received 25 days later - Aug 23. This is much longer than the expected shipping/delivery timelines stated on the website and previous experience I've had. I am changing my rating to 5 to reflect the quality of product as it simply cannot be faulted, but I was very disappointed how long this order took. ORIGINAL REVIEW: Order never received. As this purchase was a gift for a Aug 25 birthday, I ordered plenty early - ordered and paid $140.48 on June 29. Received email June 30 stating shipment was on the way with an Aug 6 expected delivery and tracking number. Reply from company dated August 14 said it "should" arrive by the 25th after I emailed them following their website being down for a few days. Still nothing and it's not showing online as being shipped. This is NOT the service I received from this company when I used to order from them more frequently a few years ago. Very disappointed.
29 lipca 2024
Odpowiedź od Phil's Fudge Factory
Hi Shelley, thanks for updating your review, it is much appreciated! We have had struggles lately and are doing everything possible to address them. Thanks again.
Hi Shelley, You actually placed the order July 29, not June 29. Canada Post Tracking says it was delivered on Sept 23. You need to check your tracking number and contact Canada Post if you did not receive it.
Always amazing quality and the flavors…
Always amazing quality and the flavors are exceptional-both the variety and the accuracy. Always our first choice to get fudge from!
22 lipca 2024
All of them are excellent
All of them are excellent. Very good fudge at Ab affordable price.
29 lipca 2024
Best fudge I have ever eaten and I love the wide and sometimes novel flavours. Can’t wait to try the grasshopper. ❤️
Best fudge I have ever eaten and I love the variety of
27 lipca 2024
Delicious affordable fudge
Delicious affordable fudge. Generous portions and a wide variety to satisfy every palette. Shipped super quick, packaged well and tracking provided. Will be back!
26 lipca 2024
The Fudge is wonderful
The Fudge is wonderful. My only complaint is they were melted when they arrived , so I put them in the fridge to harden .
26 lipca 2024
Great fudge for the most part
Great fudge for the most part! Packed with care. I just wasn't a fan of some of the flavours.
22 lipca 2024
Fast delivery excellent fudge
Fast delivery excellent fudge, not too sweet, good texture
20 lipca 2024
Phil’s Fudge … fantastic!
Great communication! *Superb* product! Shipping very timely! Thank you 💜
20 lipca 2024
Phil is amazing
Phil is amazing! He was so kind and delivered the fudge straight to our business! I appreciate him so much and will contact this company again soon!
24 lipca 2024
Opinia niezależna
Awesome fudge
Awesome fudge. I particularly like the fact that it was shipped by purolator otherwise it would have melted into a puddle in my rural mailbox. Thankyou!!!
6 lipca 2024
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.