Logo Phil's Fudge Factory
Odwiedź tę stronę

Phil's Fudge Factory Recenzje 

996
•
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,4

Manufaktura czekolady
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Fudge is always great. Due to extremely hot weather in Ontario product had melted somewhat and only 1 salted Carmel was affected in taste, melted chocolate in luster. Reply was speedy and credit app... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 1 z 5

Long story short, I ordered online and got an initial generic email. Waited for a month (I’m rural), emailed them back once a week and got no reply at all. No explanation about why I didn’t receive my... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

If you are fudge lover, this place will blow your mind! The flavors are rich, creamy, and absolutely indulgent. The Chocolate Coconut Sandwich is hands down my favorite - the perfect balance of smoot... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Easy order process; really appreciate discounts offered and free shipping. Quick start to end, order to receipt of items. Have ordered several times from Phil's and will again each time discounts ar... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Manufaktura czekolady
  2. Sklepy ze słodyczami
  3. Fabryka czekolady
  4. Sklep z czekoladą
  5. Sklep ze słodyczami
  6. Bufet ze słodyczami i deserami

Napisane przez firmę

At Phil’s Fudge Factory our singular passion is to make fudge without compromise; to dedicate ourselves to the art and craft of making fudge. Today, a small team of people continue the tradition of hand-making fudge in small batches using the best techniques and the finest ingredients with a single minded dedication to quality. This is our core value. We are committed to creating the finest fudge anywhere! We are proud to say that because of this commitment and the resulting superb taste, texture, and quality of our fudge we are the winner of 13 culinary awards and have become the #1 fudge company in Canada!

Dane kontaktowe

4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

996 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Zaprasza klientów do wystawiania recenzji

Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje

Odpowiada na 14% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,4

Wszystkie recenzje

(996)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 41

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 1 z 5

Long story short

Long story short, I ordered online and got an initial generic email. Waited for a month (I’m rural), emailed them back once a week and got no reply at all. No explanation about why I didn’t receive my fudge. It was done through PayPal so I tried to get a refund and it wouldn’t let me because “it’s food”. I was so angry being ignored and just now as I googled Phil’s fudge I found out they’ve been bought out. Probably because of the crappy service. 🤷🏻‍♀️ (I ordered late December, first email sent in January. Fudge was never sent, they just kept my money!!)

28 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Over 2 months and waiting

Order confirmation was Dec. 2. Hadn't received order by the the end of December, so I emailed company. On January 2, I received an email stating that my order would be shipped not later than January 23 and I would be notified if there were delays. January 28, I sent another email requesting an update. Nothing. I posted on their FB page requesting info. They made a general posting about being in 'beast mode' and orders were being shipped out and confirmations sent via email. It is now February 8 and I have not received my order, a confirmation of shipping nor any other communication. I understand there had been an ownership transfer, but this level of customer service will kill a business. I've ordered from Phil's for gifts since 2021, but this has really soured me on their sweets.

2 grudnia 2025
Oceniono na 5 z 5

I love your fudge and every year I make…

I love your fudge and every year I make fudge for Christmas gifts but this year, after a severe surgery, and a stroke the next day, I was unable to complete my gifts. I have enjoyed your fudge over the years and was grateful you were still making fantastic flavours. My only issue was that there’s a reason Canada Post is not a chosen shipping method. They are too slow and even when not on strike, it takes them more than a week to deliver 90 minutes away so my fudge was on trucks and in warehouses far too long and caused stress. But…I was thrilled to get my many flavours for my favourite people.

29 listopada 2025
Oceniono na 1 z 5

It's been over 2 weeks and I still…

It's been over 2 weeks and I still haven't received it ,.
You honestly need to tell people that it can take over a week to fill their orders .
I ordered on November 26th it's now December 15 and the shipping company that picked it up on Dec. 8th keeps saying it's in transit , and every day delivery gets pushed back by one day , First Dec, 11th , then 12th , then 15, then 16th then 1uth now Dec 18 , you need a new shipper also 👎.

27 listopada 2025
Oceniono na 5 z 5

I have been buying Phils fudge for…

I have been buying Phils fudge for several years for my husband for his birthday, Christmas and on our Anniversary.It’s always fresh and it’s so yummy. Phil has such a big variety of fudge and always coming up with new ideas.He has excellent customer service. We live in Ontario and he ships it to us from Alberta. My husband loves his fudge but when I order it for him I tend to sneak some for me…it’s that good.Thanks Phil!!
Cathy L

29 listopada 2025
Oceniono na 5 z 5

I have purchased from Phil's for many…

I have purchased from Phil's for many years but moved a couple of times and forgot about them. Someone in the Retirement Home I live in bought some fudge from a local store. That reminded me of Phil's delicious fudge. I have ordered some as Christmas gifts for my new friends.

21 listopada 2025

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej