J’ai commandé un duo poivre et sel de guerande . Je suis cliente depuis 27 ans La 1ere livraison colissimo n’a pas été livrée avec mention d’un refus (fausse … bien entendu) Je n’ai pas... Zobacz więcej
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Zobacz, co mówią recenzenci
produits de bonne qualité, conformes à ma demande, mécanisme parfait. Mon seul regret reste la livraison opérée par DPD qui s'est avérée catastrophique : prévue un samedi matin, le livreur "nous a ou... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Le moulin à sel ne fonctionne pas correctement, le sel de salies de Béarn ne convient pas semble-t-il avec ce moulin. On va essayer avec un autre sel. Encore fallait-il le savoir; Merci de votre répon... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Le produit reçu correspond bien au descriptif. J'ai essayé mes deux moulins (poivre et sel) aujourd'hui, ils sont d'un grand confort d'utilisation et une mouture parfaite. Un seul petit bémol, le c... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Since 1840, in the heart of Doubs in France, Peugeot designs and manufactures instruments for cooking and for the table. They combine tradition and technology,
Dane kontaktowe
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- peugeot-saveurs.com
4,2
Dobra
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Inni użytkownicy przeglądali również
Faites un effort sur le suremballage (cadeau…)
Déjà exprimé ma frustration sur l’emballage (et maintenant sur un pauvre bon d’achat de 10€…)
1 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PSP PEUGEOT
Bonjour François,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Concernant l’emballage, nous vous rappelons que nous faisons de notre mieux pour trouver le bon équilibre entre la réduction des matériaux utilisés et la protection optimale de nos produits durant le transport. La sécurité de l’article reste essentielle, mais nous travaillons constamment à limiter notre impact environnemental, notamment en optimisant les formats et en privilégiant des matériaux recyclables.
Merci encore pour votre commentaire qui est précieux pour nous aider à progresser. Nous l'avons transmis à notre service Marketing.
Concernant notre bon d'achat, j'entends votre déception et suis sincèrement désolée que ce geste commercial ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et regrettons que cette proposition ne vous apporte pas entière satisfaction.
Nous restons à votre disposition pour échanger davantage sur ces sujets si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous contacter en direct.
Bien cordialement.
Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.
Odpowiedź od PSP PEUGEOT
Bonjour Vincent,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience.
Je suis navrée de lire que la taille de votre produit ne répond pas à vos attentes.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.
Ainsi, si vous produit ne vous donne pas entière satisfaction, nous vous rappelons que nous vous offrons la possibilité de nous le retourner à nos frais.
Si vous souhaitez nous renvoyer votre produit, nous vous invitons à remplir le formulaire de retour accessible en
cliquant sur le lien ci-dessous :
https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/inspiration/suivi-de-commandes/
Merci de cocher la case "Effectuer un retour produit" en Objet de la demande.
Ce formulaire auquel vous aurez ainsi accès vous permettra de nous faire suivre toutes les informations nécessaires à l'analyse de votre demande pour que nous puissions vous répondre rapidement.
Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions ou vous aider à distance dans cette démarche si besoin. N’hésitez pas à nous contacter en direct.
Bien cordialement,
Céline
L'Équipe Peugeot Saveurs.
Douceur des bois
Douceur des bois, souplesse du mécanisme ....que du Bonheur.
J'avais les électriques depuis 20 ans, mais le geste manuel est plus agréable.
5 września 2026
Opinia niezależna
Peugeot une valeur sûre
J'avais commandé un duo moulin à sel et moulin à poivre. Le colis est très bien emballé. Rendu conforme à la description, ces moulins sont extrêmement qualitatifs !
Petit plus pour l'entonnoir que j'ai également acheté qui permet de remplir les moulins sans en mettre partout.
9 czerwca 2026
Opinia niezależna
Poivrier très sobre et très simple d'utilisation
Le site présente parfaitement bien le produit.
Livraison ultra rapide.
Poivrier avec plusieurs socles, très pratique pour utiliser le ou les poivres en fonction de sa cuisine.
18 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Pour la 2eme fois J'ai commandé salière…
Pour la 2eme fois J'ai commandé salière et poivrière pour un cadeau et cette fois ci couleur chocolat. Commande reçu,je ne vois pas la différence entre noir et chocolat. J'ai posé la question pour savoir si il n'y avait pas eu d'erreur sur ma commande, j'attends toujours la réponse! Donc noir et chocolat correspondent à la même couleur. Dommage ! Description bien pompeuse sachant que le noir existe aussi. J'espère tout de même que mon cadeau plaira.
9 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PSP PEUGEOT
Bonjour Florence,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés que la teinte reçue ne corresponde pas à vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.
Conformément aux deux messages téléphoniques que je vous ai laissés sur votre boîte vocale, nous ne retrouvons malheureusement aucune demande de votre part à ce sujet. Il est donc probable que votre message ne nous soit pas parvenu. Nous tenons à vous assurer que nous accordons une grande importance à chaque sollicitation et mettons tout en œuvre pour apporter une réponse rapide et personnalisée à nos clients.
La finition chocolat correspond effectivement à un brun très foncé qui peut, selon la luminosité et l'environnement, apparaître très proche du noir. Nous comprenons donc parfaitement votre remarque et votre déception si la différence vous semble peu perceptible.
Si toutefois cette teinte ne vous convient pas ou si votre cadeau ne fait pas l'effet escompté, sachez que nous vous proposons un retour gratuit afin de procéder à un échange. Vous pourrez alors choisir le coloris de votre choix parmi les modèles disponibles.
N'hésitez pas à nous contacter directement via le lien suivant: https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/contact-us si vous souhaitez bénéficier de cette solution, nous serons ravis de vous accompagner dans cette démarche et de trouver une solution qui vous apporte entière satisfaction.
Je vous invite également à me rappeler aux coordonnées que j'ai déposées sur votre messagerie. Je serai ravie d'échanger avec vous de vive voix pour trouver une solution qui vous donnerait satisfaction.
Bien cordialement,
Céline.
L'Équipe Peugeot Saveurs.
Commande facile
Commande facile, livraison sans problèmes, les produits conformes à ce que j’attendais = 5 étoiles je recommande ce site.
2 września 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PSP PEUGEOT
Bonjour Paulo,
Un grand merci pour votre message et pour votre notation.
Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est au cœur de nos préoccupations et votre retour positif est une belle récompense pour nos équipes.
Nous vous remercions sincèrement pour votre confiance et espérons avoir le plaisir de vous accompagner à nouveau lors d'un prochain projet d'achat.
Bien cordialement.
Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.
Moulins de sel et de poivre au top …
Moulins de sel et de poivre au top Réglages précis et Changement de variétés très pratiques
2 września 2026
Opinia niezależna
Tout a été parfait
Tout a été parfait les produits de bonne qualité et reçu dans les temps
2 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Qualité des moulins et plaisir d'usage
La qualité des moulins à poivre et à sel est excellente. Ce sont de beaux objets très fonctionnels.
Mon ambition est de les utiliser 40 ans et que mes petits-enfants en profitent encore.
5 września 2026
Opinia niezależna
Très bon prix pour le duo de moulin à…
Très bon prix pour le duo de moulin à sel et poivre que j'ai acheté. La livraison a été exemplaire, et le qualité des produits est à n'en pas douter exceptionnelle. Merci Peugeot !
21 sierpnia 2026
Opinia niezależna
un tire-bouchon miraculeux
Bonjour. Toujours très content de peugeot-saveurs. Après une première commande de moulin à poivre, j'ai commandé le tire-bouchon électrique; ce dernier est sensationnel. Une fois chargé électriquement, rien d'autre à faire. On le pose dessus la bouteille, il fait le reste sans rien toucher . La bouteille débouchée, on incline le tire-bouchon à 90 ¨° et il ressort le bouchon tout seul. Extraordinaire. Il y a longtemps que j'aurais dû acheter ce matériel. Bravo peugeot
2 września 2026
Opinia niezależna
Ce produit ne me convainc pas
Ce produit ne me convainc pas, malgré l'utilisation de sel sec le résultat est très médiocre, très peu de sel sort . Moulin inefficace
24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PSP PEUGEOT
Bonjour Virginie,
Nous sommes désolés d'apprendre que votre moulin ne vous apporte pas satisfaction. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.
Le résultat que vous décrivez n'est pas conforme aux performances attendues de notre moulin à sel et votre problématique est caractéristique d'une utilisation d'un sel non adapté.
Afin que nous puissions comprendre précisément la problématique rencontrée et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à ouvrir une réclamation auprès de notre Service Consommateurs via notre formulaire dédié en ligne accessible depuis le lien suivant:
https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/inspiration/B2B
Ce formulaire vous permettra de nous faire suivre toutes les photos nécessaires à l’analyse de votre demande pour que notre équipe puisse vous accompagner et vous proposer la solution la plus appropriée.
Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition pour toute information complémentaire ou pour vous accompagner dans cette démarche si besoin. N'hésitez pas à solliciter notre aide.
Bien cordialement,
Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.
Félicitations au SAV de Peugeot…
Félicitations au SAV de Peugeot Saveurs. Après quelques déboires techniques avec un poivrier line electric (ça peut arriver...), je tiens à remercier Léna et l'équipe sav qui ce sont montrés largement à la hauteur, tant en termes d'information qu'en termes d'efficacité et de réactivité.
Merci encore. Je recommande le produit qui est excellent et félicite une équipe à l'écoute de ses clients.
31 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Inutilsable au quotidien.
Le moulin est un bel objet, mais n'est vraiment utilisable qu'en décoration. A ce prix je me serais abstenu. Il est en effet peu réaliste de l'utiliser au quotidien: le café tombe davantage à côté du tiroir qu'en dedans: opération de transfert dans le panier d'une cafetière longue à réaliser. Je regrette cet achat, quelque chose de plus fonctionnel aurait fait l'affaire.
19 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PSP PEUGEOT
Bonjour Cher Client,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que ce moulin n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.
Nous comprenons votre déception concernant son utilisation au quotidien et les difficultés rencontrées lors de la récupération et du transfert du café moulu. Vos remarques sont précieuses et seront transmises à nos équipes.
Si ce produit ne vous apporte pas entière satisfaction, sachez que vous pouvez contacter notre service consommateurs via notre formulaire dédié afin d'étudier une solution de retour du produit. Vous pouvez accéder au formulaire à l'adresse suivante :
https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/inspiration/suivi-de-commandes/
Nous restons bien entendu à votre disposition pour vous accompagner dans vos démarches et répondre à toute question complémentaire. N'hésitez pas à nous contacter en direct si besoin.
Bien cordialement,
Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.
Des produits de grande qualité préparés…
Des produits de grande qualité préparés avec un soin extrême dans un colis livré en temps et en heure par un chauffeur courtois et efficace. Un seul mot donc "parfait".
25 sierpnia 2026
Opinia niezależna
délais de livraison respectés
délais de livraison respectés
produit commandé répondant à nos attentes
5 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Délai de livraison non respecté
Délai de livraison non respecté , lors de la commande il est indiqué 2 à 3 jours mais ce délai est celui du transporteur. Il faut ajouter le demi de préparation de la commande soit de 24 à 48h. Pour le reste le parcours de la prise de commande est simple . Info à connaitre si vous êtes pressé ce qui était mon cas. heureusement qu’un revendeur avait le produit en stock.
24 sierpnia 2026
Opinia niezależna
Odpowiedź od PSP PEUGEOT
Bonjour Bruno,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes désolés que le délai de livraison n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.
Nous souhaitons apporter quelques précisions concernant nos délais. La préparation des commandes peut nécessiter jusqu'à 24 à 48 heures ouvrées maximum, selon le jour et l'heure auxquels la commande est enregistrée dans notre système. Toutefois, dans la grande majorité des cas, les commandes sont préparées et expédiées le jour même ou le jour ouvré suivant leur validation.
De même, le délai de livraison annoncé par nos transporteurs, généralement de 24 à 48 heures, correspond à un délai maximal qui peut varier en fonction de l'adresse de livraison et des contraintes logistiques locales.
Nous comprenons parfaitement que ces informations sont particulièrement importantes lorsqu'une commande revêt un caractère urgent et vous remercions pour votre remarque, qui nous aide à améliorer la clarté des informations communiquées à nos clients.
Nous restons à votre écoute si vous souhaitez échanger davantage sur le sujet.
Bien cordialement,
Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.
Doświadczenie Trustpilot
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