PSP PEUGEOT Recenzje 

Odpowiedź od PSP PEUGEOT

28 wrz 2026

Bonjour Sarah,

Merci beaucoup pour votre retour.

Nous sommes ravis d'apprendre que votre moulin à poivre répond à vos attentes, la satisfaction de nos clients étant notre priorité.

En revanche, nous sommes désolés de lire votre déception concernant votre moulin à sel humide.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.

Votre expérience n'est pas conforme à l'expérience client que nous souhaitions vous offrir.
Ainsi, nous vous invitons à effectuer une réclamation auprès de notre service consommateur afin que nous puissions étudier votre situation plus en détail et comprendre la problématique.

Pour cela, je vous invite à compléter notre formulaire SAV dédié disponible sur notre site internet, accessible depuis le lien suivant:
https://fr.peugeot-saveurs.com/inspiration/B2B/

Si vous le préférez, vous avez également la possibilité de nous contacter directement par téléphone, nos coordonnées étant indiquées sur notre site.

Notre service consommateur se fera un plaisir de vous accompagner et de trouver une solution adaptée. N'hésitez pas à nous solliciter.

Bien cordialement,

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

Odpowiedź od PSP PEUGEOT

28 wrz 2026

Bonjour Cher Client,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant votre commande, la livraison ainsi que la qualité de nos produits. La satisfaction de nos clients est notre objectif prioritaire.

Nous sommes toutefois désolés d'apprendre le défaut que vous avez constaté sur la poignée du plateau et vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.

Votre observation concernant l'alignement de la vis et son impact sur le positionnement de la poignée est très précieuse.
Nous partageons votre exigence de qualité et comprenons parfaitement votre déception, ce type de détail n'étant effectivement pas à la hauteur des standards que nous souhaitons offrir.

Afin que notre équipe technique puisse étudier votre demande plus en détail et vous apporter une solution adaptée, nous vous invitons à ouvrir une réclamation sur votre produit via notre formulaire SAV dédié en ligne accessible depuis le lien suivant:
https://fr.peugeot-saveurs.com/inspiration/B2B/

Notre service consommateur se tient à votre disposition pour vous accompagner dans cette démarche si nécessaire. N'hésitez pas à nous contacter directement si besoin.

Soyez assuré que votre remarque sera également transmise à nos équipes qualité, car ce type de retour contribue directement à l'amélioration continue de nos produits.

Nous vous remercions encore pour votre confiance ainsi que pour votre attachement à notre marque et à la fabrication française.

Bien cordialement,

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

Odpowiedź od PSP PEUGEOT

22 wrz 2026

Bonjour Cindy,

Nous vous remercions beaucoup pour votre retour positif et votre recommandation.

Nous sommes heureux que notre produit vous plaise et vous remercions de votre confiance.

Nous restons à votre écoute pour toute question complémentaire, assistance à distance ou accompagnement dans un prochain projet d'achat. N'hésitez pas à nous contacter en direct si besoin.

Bien cordialement,

Céline
L'Equipe Peugeot Saveurs

Odpowiedź od PSP PEUGEOT

21 wrz 2026

Bonjour Frédéric,

Merci pour votre retour positif concernant la richesse de notre gamme et la rapidité de nos expéditions. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes sur ces deux points, la satisfaction de nos clients étant notre priorité.

En revanche, nous sommes désolés que certains produits aient été momentanément indisponibles.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.

Avec plusieurs centaines de références en ligne, il peut arriver que certaines d'entre elles soient en rupture de stock malgré nos efforts, victimes de leur succès.
Nous effectuons toutefois des réapprovisionnements très réguliers afin de garantir la meilleure disponibilité possible de nos produits.

Si vous recherchez une référence particulière ou si vous souhaitez obtenir des informations sur sa prochaine disponibilité, n'hésitez pas à nous contacter directement via notre formulaire en ligne (https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/contact-us) ou par téléphone (coordonnées accessible sur notre site internet).
Notre service consommateur se fera un plaisir de vous renseigner.

Bien cordialement.

Céline.
L'Equipe Peugeot Saveurs.

Odpowiedź od PSP PEUGEOT

Zaktualizowano 17 wrz 2026

Bonjour Ronan,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que cet article ne répond pas à vos attentes. La satisfaction de nos clients et la qualité de nos produits sont nos priorités et nous regrettons que vous ayez constaté des rayures ainsi qu'un problème de stabilité.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour ce désagrément et toute gêne occasionnée.

Si votre produit ne répond pas à vos attentes, nous vous invitons à effectuer une demande de retour via notre formulaire dédié accessible via le lien suivant :
https://fr.peugeot-saveurs.com/fr/inspiration/suivi-de-commandes/
 
Ce formulaire auquel vous aurez ainsi accès vous permettra de nous faire suivre toutes les informations nécessaires à l'analyse de votre demande pour que nous puissions vous apporter une réponse rapide et personnalisée.
 
Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et votre aimable collaboration et restons à votre écoute pour toute question complémentaire ou besoin d'assistance dans votre démarche. N'hésitez pas à nous solliciter.
 
Bien cordialement,
 
Céline
L'Équipe Peugeot Saveurs