Me siento muy feliz con el servicio al cliente, en especial con Jenny quien fue la persona que me atendió en esta ocasión. Había tenido unos problemas con la verificación de identidad, y Jenny me ayu... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Has a pet backer I would lie if I said the app is without issues, the user interface and experience needs some attention. But for the real experience that is getting pets into loving and caring homes... Zobacz więcej
Jenny was so helpful. I told her about the last minute changes to my traveling plan and it didn't take long for Jenny to help me reschedule the boarding dates for my fur babies. Excellent service!
App de confiança e segura tanto para tutores de Pets, Pets, tanto para os Backers/prestadores de serviço. Pagamento a horas! Algarve já tem Petbackers. Super recomendo para todos que tem amor aos seus... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Informacje przekazane przez różne źródła zewnętrzne
Book 5 star sitters and dog walkers from app with reviews near you for home dog boarding, house sitting, grooming or doggy day care, 30% cheaper than hotel
Dane kontaktowe
Singapur
- petbacker.com
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Recommended!
Everything is very convenient. Customer support is always there for us, and replying back as soon as possible. The only thing is that the fees are slightly high and the withdrawal process from the account takes too long. Other than that, excellent app for pet sitter and owners!
Customer support is prompt and timely
Very friendly and prompt service.
Customer service staff replies quickly…
Customer service staff replies quickly and helpful.
Fantastic Apps
Fantastic Apps! It is not just we can earn by taking care of those pets; It really help me to enhance my knowledge about the different behaviour both dogs and cat. And it help me a lot how to interaction from different breed of dogs and having also a good relationship with the pet owner, actually I meet a good people and build a frienship with other pet owners.
Petbacker customer service is very responsive they will help and to assist you whenever you have a concerns..
A caring and supportive support and a…
A caring and supportive support and a wonderful and warm community. Great app to connect pet owners and pet sitters. Definitely recommended.
Una gran opción para cuidadores y para quienes buscan un servicio para su mejor amigo.
Soy cuidadora de pequeñitos, vivo en México, es la primera vez que use una app para dar a conocer mis servicios y todo fue extremadamente maravilloso, ya llevo varios servicios y todo SUPER BIEN la asistencia del servicio ante problemas técnicos fue 100% rápida y resolutivos, al ser estudiante me permite trabajar a mi ritmo y tengo seguridad por parte de la app, gracias a esta app, puedo continuar mis estudios a parte de que amo mi trabajo..!!🥰🥰♥️
Espero seguir creciendo en la app, por parte de las personas que solicitan el servicio, les puedo decir que su dinero está seguro, ya que la app digamos que "congela el pago" hasta que se concluye con el servicio, además de que si no estás conforme con tu cuidador, sin problema puedes solicitar que te regresen tu dinero. Es muy seguro para ambas partes. 🤗🐶
平台的客服專員回應效率極快也非常有誠意的處理我的請求,讓我感到安心和貼心
平台的客服專員回應效率極快也非常有誠意的處理我的請求,讓我感到安心和貼心
請大家有需要的都來這裡預訂服務
The app is a bit difficult and…
The app is a bit difficult and confusing to use at first.. the UX could be improved..
Customer Service is super reactive and helpful big thumbs up for their work
Best pet care application that…
Best pet care application that available in Japan.
¡Tremendamente mal!!!
¡Tremendamente mal!!!! Contrate el servicio el 06 de marzo del 2025, y el cuidador me dijo que no podría cuidar a mi perrita, solicite la devolución porque según está garantizada, y hasta el momento no he obtenido el reembolso su atención al cliente es nefasta, pues tienen boots que no resuelven nada. No se confien.
Great Support for First Time Pet Sitter
This was my first time offering cage-free home boarding services, and I got my first pawstumer through PetBacker. I specifically chose PetBacker because I wanted a structured and reliable process, and I appreciate how the platform ensures a safe and transparent experience for both pet sitters and pet owners.
During the booking, I encountered some challenges with the pet owner’s cooperation in completing the process. However, the PetBacker team was very helpful in guiding me through the necessary steps and ensuring that everything was properly handled. Their prompt assistance in marking the task as completed was greatly appreciated.
This experience has taught me a lot, and I now feel more confident in choosing the right bookings in the future. I’m grateful for PetBacker’s support and would recommend the platform to fellow pet sitters looking for a secure and professional way to offer their services.
Great service !
Great service !! I chevkwd the recommendations of the dogcare guy, and he loved and took care of my best friend 🐶
Excellent Support Amidst Some Glitches
I’ve really enjoyed using PetBacker so far! As a new user, getting hired can be challenging, but persistence definitely pays off. The platform provides great opportunities for pet sitters, and I appreciate the support team’s responsiveness—special thanks to Khushali for her outstanding assistance!
That said, there are some areas for improvement. The app can be a bit buggy at times, and the UI could be more intuitive for a smoother experience. Enhancing these aspects would make it even better for both sitters and pet parents.
Overall, I look forward to continuing with PetBacker and hope to see further improvements. Thanks for providing this platform!
This app become my main work
This app become my main work. I can't say anything bad about this app, they are very clear about what fee they take and how much do you gonna receive and how long could take. Maybe the only think is the chat between Petsitter and let owners but it's ok for now
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.








