Mon chien a bien toléré cette gamelle ménagère alors que son digestif est hautement sensible. La transition s'est faite et continue en douceur. Nous lui avions préparé 2 "échantillons " de repas sur... Zobacz więcej
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2 sachets qui ont gonflé sur une box d'essai, pour le moment aucune proposition de la part du service client d'un éventuel remboursement ou dédommagement. Je ne souhaite pas donner le reste des sachet... Zobacz więcej
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La nourriture est d'excellente qualité. Mon chat a tout de suite adhéré aux menus et à sa nouvelle alimentation. Merci de prendre soin de nos petites boules de poils souvent maltraitées par l'agroalim... Zobacz więcej
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Très bien présenté et préparé ! Les repas doivent être parfaitement équilibrés car mon chien digère très bien et apprécie beaucoup, je suis ravie ! Merci à vous
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Et si on remettait (enfin) de la nourriture fraîche dans leur gamelle ? Pepette cuisine des repas frais et personnalisés pour chiens et chats. Nos repas sont concoctés en France dans notre atelier de production, formulés et validés par des vétérinaires. Le tout livré à domicile.
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6 rue Pierre Chausson, 75010, PARIS, Francja
- 01 82 88 05 40
- hello@pepette.co
- pepette.co
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Fini la charge mentale
Facilité de commande, livraison aux jour et heure dites, conformité et praticité des sachets repas, Sheila -caniche nain de 4 ans et demi - particulièrement difficile, a trouvé la nourriture qui lui convient. Et fini la charge mentale et la corvée de cuisine pour moi. Surtout qu'il y a plusieurs menus à choisir selon les préférences de la demoiselle !
6 listopada 2025
Odpowiedź od Pepette
Un grand merci pour votre retour et pour avoir fait découvrir Pepette à Sheila! 🐶
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité et de la praticité de nos recettes 🥕🍗.
Chez Pepette, nous mettons tout notre cœur à préparer des repas faits maison, sains et savoureux, pour le bonheur de tous les petits loulous comme la vôtre. 🐩
Plein de caresses à Sheila de la part de toute l’équipe 🐾
Site que je recommande à 100%
J'utilise pépette depuis plus d'un an et suis entièrement satisfaite, site très facile d'utilisation et service client rapide et apporte une réponse facilement et rapidement lorsqu'un souci se pose. Je recommande à mes clients. Et en ce qui concerne la qualité des produits, rien a redire, c'est un réel plaisir de voir mes chiens se régaler tous les jours et avec des saveurs différentes.
30 października 2025
Odpowiedź od Pepette
Un grand merci pour votre avis plus que positif 😍
Nous œuvrons chaque jour pour la santé de vos poilus et le bonheur de leurs humains !
Plein de caresses à vos zamours de la part de toute l'équipe de Pepette 🐾😊
Après une pause forcée par un…
Après une pause forcée par un déplacement à l'étranger, je suis heureuse de retrouver Pepette qui donne a mes chats un poil et un équilibre des meilleurs. Je trouverai bien une diversité plus importante car les chats se lassent.... comme on le sait rapidement
5 listopada 2025
Odpowiedź od Pepette
Nous sommes heureux de lire ce beau commentaire qui nous réchauffe le cœur. Chez Pepette, nous sommes convaincus que nos recettes fraîches sont la solution pour un animal en bonne santé !
Plein de caresses à vos amours de la part de toute l'équipe 🐾
La commande n'est pas arrivée et je…
La commande n'est pas arrivée et je n'ai reçu aucune réponse de la part de l'entreprise. Je ne commanderai plus, j'ai gaspillé 30 €.
5 listopada 2025
Odpowiedź od Pepette
Votre email nous est bien parvenu vendredi à 19h40, mais nous n'avons pas pu y répondre car nous sommes fermés le weekend 🫣
Votre commande n'a pas pu vous être remise car vous étiez absente à la date de livraison prévue. Aussi Chronofresh vous a livré ce matin (suite à votre demande de relivraison)... donc tout est rentré dans l'ordre 😉
Refusée par mes chats
J'ai acheté une pâtée au poulet pour faire goûter à mes deux chats, une mamie de 16 ans IRC et exigente en nourriture, et un pépère de 9 ans en surpoids qui est une vraie poubelle de table.
Comme je m'y attendais, la femelle n'a même pas goûté et juste senti la pâtée, mais quelle surprise de voir que le mâle, pour la première fois, refuse de manger cette pâtée.
Bon heureusement je n'en ai pris qu'une, mais de mon côté, expérience peu concluante.
8 listopada 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pepette
Nous vous recommandons de ne pas réaliser de transition alimentaire entre son ancienne alimentation et Pepette car les chats sont naturellement néophobes. Si vos matous sont capricieux, ils auront alors besoin d’un peu de temps pour s’habituer à leur nouvelle alimentation, il est essentiel de s’armer de patience. 💪 Vous pouvez également essayer d'autres recettes : délices de poisson, mijoté de bœuf ?
Toute l'équipe Pepette vous souhaite une belle journée.
J’ai annulé mon abonnement c’est bien…
J’ai annulé mon abonnement c’est bien dommage mais après qqs jours sans manger pour mon chat .. il n’aime vraiment pas … dommage
4 listopada 2025
Odpowiedź od Pepette
Votre boule de poils a tendance à bouder sa gamelle? Peut-être n’a-t-il pas eu assez de temps pour s’y habituer car vous avez reçu votre commande le 5 novembre et il n'a pas eu le temps de découvrir toutes nos recettes ...
Nous vous recommandons de ne pas réaliser de transition alimentaire entre son ancienne alimentation et Pepette car les chats sont naturellement néophobes. Si Minou est capricieux, il aura alors besoin d’un peu de temps pour s’habituer à sa nouvelle alimentation, sachant que Valentino est un bébé de 3 mois, il est essentiel de s’armer de patience. 💪
Ma chienne adore pepette elle en laisse…
Ma chienne adore pepette elle en laisse pas une miette
23 października 2025
Odpowiedź od Pepette
Super ! Votre poilue est une chienne qui sait apprécier les bonnes choses👌😊
Une belle journée à votre fifille et à vous de l'équipe Pepette 🐾
Aliments d'excellentes qualités
Aliments d'excellentes qualités, ma chienne adore
29 października 2025
Odpowiedź od Pepette
Nous sommes plus que contents de lire votre commentaire !!
Nous adorons satisfaire les fins gourmets comme votre poilue😊
Toute l'équipe Pepette vous souhaite une belle journée à tous les deux.
Topaze mange ENFIN... Enfin une alimentation que ma caniche…
Enfin une alimentation que ma caniche de 3 ans accepte de manger sans trop de difficultés...
Elle semble apprécier tout particulièrement la recette au poisson.
Elle n'a eu aucun soucis d'assimilation et de digestion pourtant très fragile de ce côté...
Donc très satisfaite. Merci Pépette.
15 października 2025
Odpowiedź od Pepette
Avec plaisir😊
Nous sommes heureux que Topaze se régale avec ses repas et que la recette au poisson soit sa préférée !
Merci à vous de lui offrir une bonne alimentation qui lui permet une meilleure assimilation et digestion 👌
Plein de caresses à Topaze de la part de toute l'équipe 🐾
Des plats frais et adaptés
Des plats frais et adaptés, un service client très sympathique. Je suis ravie de la formule.
14 października 2025
Odpowiedź od Pepette
Nous vous remercions pour ces agréables retours qui nous réchauffent le cœur❤️
Toute l'équipe Pepette vous souhaite une agréable journée🐾
Romy est folle de ses nouveaux repas
Romy est folle de ses nouveaux repas ! Je les recommande les yeux fermés 😊 et partage mon avis autour de moi.
Service Chronofresh très bien avec un livreur agréable. Tout le monde est plus que ravi 😁
8 października 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Pepette
Merci pour votre avis qui fait plaisir à lire !
Nous sommes contents que Romy apprécie ses repas et que vous soyez satisfait de votre livreur Chronofresh 😊👌
Plein de caresses à Romy de la part de toute l’équipe 🐾
Palma a retrouvé l'appétit
Palma a retrouvé l'appétit, elle n'a jamais eu d'aussi belles selles.
Le service clients est réactif.
Je suis très satisfaite
15 października 2025
Odpowiedź od Pepette
Un grand merci pour ces retours très positifs et pour la confiance que vous accordez à Pepette pour Palma ! 🐶💚
Nous sommes ravis d’apprendre que nos repas ont amélioré son confort digestif et quelle se régale avec nos différentes saveurs. 🥕🍗
Plein de caresses à Palma de la part de toute l’équipe 🐾
Commande d essaie et abonnement obligatoire/ qualité des produits moyen
Je ne trouve pas normal qu on ne puisse pas décrocher l abonnement lors de la commande d essaie.
Très bon marketing.
La qualité des produits n'est pas top . Les quantités de 500g trop importante pour un petit chien.
10 października 2025
Odpowiedź od Pepette
Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider par téléphone après la rédaction de votre avis, ainsi les quantités ont pu être adaptées à votre animal et vous semblée être rassurée sur la composition de nos recettes.
Plein de caresses à Tintin Arthur de la part de toute l’équipe 🐾
Sachets pratiques et longue…
Sachets pratiques et longue conservation au frigo. Mon chien les mange sans difficulté
10 października 2025
Odpowiedź od Pepette
Un grand merci pour votre retour et pour avoir fait découvrir Pepette à Dixy! 🐶
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de la qualité et de la praticité de nos recettes 🥕🍗.
Chez Pepette, nous mettons tout notre cœur à préparer des repas faits maison, sains et savoureux, pour le bonheur de tous les petits loulous comme le vôtre.
Plein de caresses à Dixy de la part de toute l’équipe 🐾
Volter se régale!!
30 września 2025
Odpowiedź od Pepette
Nous sommes ravis de lire que Volter se régale avec ses repas ! 🍽️
Merci pour votre confiance et à très bientôt 🧡
Caresses à Volter le gourmet 🐾️
L'équipe Pepette
Je suis globalement satisfait de…
Je suis globalement satisfait de l'offre et de la diversité des aliments.
Le seul point à améliorer (mais, ce n'est toujours pas le cas, malgré des problèmes déjà rapportés) est la qualité du thermosoudage des sachets. Il y a en toujours un ou deux qui fuient et le jus se déverse alors sur les autres sachets qui se trouvent dans le carton.
30 września 2025
Odpowiedź od Pepette
Merci pour votre avis et pour votre fidélité à Pepette 🐱💚
Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de la qualité et de la diversité de nos recettes 🥕🍗. Concernant le souci de thermosoudure, nous sommes désolés d’apprendre qu’il se manifeste encore de temps en temps.
N’ayant pas eu de nouvelles depuis votre réclamation de septembre 2024, nous pensions que tout s’était arrangé 🤞 N’hésitez surtout pas à nous écrire à hello@pepette.co
dès qu’un sachet présente un défaut, pour que nous puissions intervenir rapidement ✉️✨
Nous poursuivons nos efforts avec notre atelier pour renforcer les contrôles qualité. Vos retours sont précieux et nous aident à progresser 🙏
Plein de caresses à Sacha de la part de toute l’équipe 🐾
Ma chienne Maggy va très bien
Ma chienne Maggy va très bien. Elle est en bonne santé, est très énergique, ne se gratte plus. Et surtout, elle ne va plus chez le vétérinaire que pour ses vaccins.
Elle a atteint le poids idéal comme vous l'aviez annoncé
30 września 2025
Odpowiedź od Pepette
Nous sommes ravis d’apprendre que Maggy se porte à merveille, qu’elle ne se gratte plus et surtout qu’elle a atteint son poids idéal 🎯, quelle belle réussite !
C’est exactement ce qui nous motive chaque jour : contribuer à la santé et au bien-être de vos compagnons à quatre pattes ❤️
Plein de caresses à Maggy de la part de toute l’équipe Pepette 🐾
Loki
Loki, notre Fox-terrier de 2 ans est ravi d’avoir sa Pepette journalière. Emballage pratique et livraison bien coordonnée.
26 września 2025
Odpowiedź od Pepette
Un grand merci pour votre fidélité depuis 2023 ! 🐾
Nous sommes ravis de savoir que Loki ne manque jamais sa ration Pepette journalière, quel gourmet ! 😋
Plein de caresses à Loki de la part de toute l’équipe ! 🐶
Petit filou et pepette
Mon petit chien est très content de ses repas il aboie quand c'est l'heure d'aller manger,car il sait qu'il va avoir un bon repas. Je trouve que la qualité des repas est bonne en plus c'est du fait maison rien de tel pour mon animal, je recommande donc les repas pepette à tous les petits loulous
19 września 2025
Odpowiedź od Pepette
Un grand merci pour votre adorable avis ! 🐾
Nous sommes ravis d’apprendre que Filou est si enthousiaste à l’heure des repas, son impatience est le plus beau des compliments ! 😊
Chez Pepette, nous mettons tout notre cœur à préparer des repas faits maison, sains et savoureux, pour le bonheur de tous les petits loulous comme Filou. Merci de nous faire confiance et de recommander Pepette à d'autres amoureux des animaux.
Caresse à Filou de la part de toute l’équipe ! 🐶💚
Très bon produit
J’ai essayé pépette pour mon 2e chien qui apprécie le moelleux et les différents parfums proposés. Il connaît la nourriture fraîche d’une autre marque qui pratique des prix plus attractifs c’est ce qui fait pencher la balance malgré de très bon produit, très bon site, facilité de commande, de paiement, de livraison.
16 września 2025
Odpowiedź od Pepette
Un grand merci pour votre retour et pour avoir fait découvrir Pepette à Julio ! 🐶
Nous sommes ravis de savoir qu’il apprécie le moelleux de nos recettes ainsi que les différents parfums, c’est toujours un plaisir de faire des heureux à quatre pattes.
Nous comprenons parfaitement que le prix puisse peser dans la balance. Chez Pepette, nous faisons le choix de la qualité : des ingrédients frais, une fabrication maison en France, cela a un coût, mais nous pensons que nos compagnons le méritent. 💚
Une caresse à Julio de la part de toute l’équipe Pepette 🐶💚
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