Entzieht sich Verantwortung
Entzieht sich Verantwortung
Ich habe über Raisin Festgeld bei der Peac Bank angelegt. Nun wurde vom Zinsertrag für das komplette Jahr 2025 Kirchensteuer abgeführt, obwohl ich bereits im Oktober 2024 aus der Kirche ausgetreten bin. Peac verweist nun auf den Raisin Kundendienst und von dort kommt die Auskunft, dass die Abfrage für die Kirchenzugehörigkeit jeweils im Herbst erfolgen würde. Dies könnte eine falsche Überweisung für das Jahr 2024 erklären, aber nicht für 2025.
Die Peac Bank weigert sich den Fehler zu korrigieren und ich bleibe auf den Kosten sitzen, die durch den Fehler der Bank verursacht wurde.
Betr. Kunden-Nr. 15525








