I asked it to convert an .mp4 file to an .mp3 file, and it said that it would take about 60 seconds to fully convert the file. I waited for about 10 seconds, and the estimation had already reduced to... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Ich wollte eine PDF für 0,99€ generieren und stellte dann fest, dass mein Paypal-Konto sofort mit 0,99€ und nach einer Woche mit 49,99€ belastet wurde. Der Schriftverkehr mit pdfguru.com (nicht zu... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ich habe die Seite angeklickt um zu sehen, wie das Programm aufgebaut ist. Es war mir 1 € wert das zu sehen. Eine Zahlung von 1 € habe ich akzeptiert. Daraus hat pdfguru ein Abonnement gemacht, da... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
SCAM I looked for a site that could help me with a one off combining of pdfs. I paid £0.99 for this service and receivd an e-mailed receipt and then completed the task. A few weeks later, my bank s... Zobacz więcej
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 60% z negatywnych recenzji
Zwykle udzielenie odpowiedzi zajmuje ponad miesiąc
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
These guys are a total scam
These guys are a total scam. I signed up to get a document translated and it came back exactly the same, untranslated. Then they refuse to refund. Total nonsense.
Abo-Falle pdfguru.com
Ich wollte eine PDF für 0,99€ generieren und stellte dann fest, dass mein Paypal-Konto sofort mit 0,99€ und nach einer Woche mit 49,99€ belastet wurde.
Der Schriftverkehr mit pdfguru.com (nicht zu verwechseln mit pdfguru.online) brachte zunächst keinen Erfolg. Auch Paypal hat mir nicht weitergeholfen.
Erst als ich eine Textvorlage im Internet fand, welche die Verbraucherrechte und die intransparente Vorgehensweise des Abo-Abschlusses ohne Bestätigungsunterlagen zum Inhalt hat, wurde der Betrag von 49,99€ innerhalb von wenigen Tagen meinem Paypal-Konto wieder gutgeschrieben.
Lasst solche Machenschaften nicht durchgehen, setzt euch zur Wehr.

Odpowiedź od Pdfguru
Non utilizzate i loro servizi
Non utilizzate i loro servizi. Sono dei truffatori. Ti ingannano vendendoti un una singola conversione di file e senza accorgetene ti prendono i dati di pagamento e ti ritrovi con un abbonamento con pagamento automatico senza aver autorizzato niente di ciò.

Odpowiedź od Pdfguru
truffa online
Anche io come altri ho subito una truffa online, da servizio gratuito che propongono ti ritrovi dopo una settimana con -49,99 euro da conto. iniziate a denunciare, non fermatevi.
Ho parlato con il vostro servizio, continuava a dirmi che il servizio era a pagamento ed era chiaro da sito, fino a quando ho iniziato ad inviarvi foto del servizio che presentate e di quello che in realtà succede. Il rimborso dopo tante minacce l'ho ricevuto ma di quello che avete scritto in risposta.... non ci credo. State attenti per la prossima volta e per i prossimi servizi che vendete.

Odpowiedź od Pdfguru
Monthly subscription hard to see, issue eventually resolved
I used PDF Guru to edit a single PDF and chose the 1.99 € offer, which looked like a small, one‑time payment. On the payment page, the 1.99 € price was large and in the center, while the real subscription price of 49.99 € per month was only shown in very small, low‑contrast text at the bottom of the page. It was not obvious at all that I was signing up for a recurring monthly plan.
I only needed a one‑time use. After I saw the 49.99 € charge on my card, I cancelled the subscription and contacted support. At first they refused to refund the money, referring to a non‑refundable policy, even though the pricing design makes it very easy to miss the real monthly cost.
After I wrote a detailed review on Trustpilot and contacted them again by email, support finally cancelled my subscription and processed a full refund of the 49.99 €. I appreciate that the issue has now been resolved and that they eventually did the right thing. However, I still think the payment page should present the trial price and the monthly renewal together, with equal visibility, so that users can clearly see the real conditions of the subscription before paying.

Odpowiedź od Pdfguru
Absolute abzocke
Absolute abzocke. Selbst Paypal spielt das Spiel mit.
Ich werde jetzt Rechtsmittel einlegen.
Das ist Betrug und mit Sicherheit nicht 100% rechtens.
VORSICHT FIESE ABOFALLE!!!!

Odpowiedź od Pdfguru
Avoid This Hidden Subscription Trap – Especially in the EU
Do not use PDF Guru if you care about your money and transparency. They advertise a tiny “one‑off” payment (like 0.99 €) but silently enroll you in an expensive recurring subscription (49.90 €) without clear, upfront disclosure. The checkout is intentionally misleading and hides the real cost.
If you are in the EU (especially Germany), you have a 14‑day right of withdrawal (Widerrufsrecht) – this is law, not a courtesy. You are not bound by their fake “7‑day trial” or any “50% refund” offer. Do not accept partial compensation; demand a full refund and cancel the subscription immediately.
Many users report the same scam: small starter fee → big hidden charge → poor support and low‑ball offers. Protect yourself: screenshots at checkout, dispute via PayPal/bank, and file complaints with Verbraucherzentrale and the EU ODR platform.

Odpowiedź od Pdfguru
This is a scam !!
This is a scam !!
They charge you 50 euro for a pdf convert then when u try to cancel the subscription. They apply you for 2 year plan. I dont need that 2 year plan. I need my money back

Odpowiedź od Pdfguru
Aus einem Anklicken der Seite wird ein Monatsabonnement zu 50 €!
Ich habe die Seite angeklickt um zu sehen, wie das Programm aufgebaut ist. Es war mir 1 € wert das zu sehen. Eine Zahlung von 1 € habe ich akzeptiert. Daraus hat pdfguru ein Abonnement gemacht, das 49,99 € kosten soll - monatlich! Das ist Betrug in Reinkultur.
Ich bin jetzt dabei, über paypal das Geld zurück zu bekommen. - Über das Ergebnis werde ich berichten.
Auf jeden Fall: WARNUNG vor dieser Firma!
Bei allem noch positiv: Nach Reklamation wurde meine Stornierung anerkannt und der Betrag wurde rückgebucht.

Odpowiedź od Pdfguru
lo venden como gratis y luego te piden…
lo venden como gratis y luego te piden pago

Odpowiedź od Pdfguru
Same old same old
Same old same old
1 euro for a week, nowhere did it say it was a recuring charge, took 50 euros from me. For anyone reading this from the eu, invoke european customer rights, you have 14 days to void any contract or purchase. After invoking my rights i have finally received an email stating that pdf guru has issued my refund. Now its all just a waiting game to see if i have to take this matter to the authorities, but they know better than to mess with european law. Know your rights guys. Shame on them for these deceiving practices

Odpowiedź od Pdfguru
Sono truffatori
Sono truffatori, mi hanno rubato euro 49,99, domattina farò denuncia alla Postale

Odpowiedź od Pdfguru
Total Scam - AVOID
Paid for a one-day usage and they later deducted £49.99 for a ‘monthly subscription’ which I did not request nor was I made aware of. E-mails contesting the charge went unanswered forcing me to register a complaint with Mastercard. TOTAL SCAM - AVOID AT ALL COST!!

Odpowiedź od Pdfguru
If I could give it 0 stars I would
If I could give it 0 stars I would. Total con. Paid .99p for 7 days. Thought that was it. After 7 days charged £49.99. Only needed the service for 1 day. Asked for a refund as have no intention of using the service and they have refused. DO NOT USE.

Odpowiedź od Pdfguru
Very misleading, this is a scam
I have been misled to pay 50 euros in order to make a modification to a PDF.
I signed up for what was presented as “7-day limited access” for €0.99. This game me unlimited downloads for a week.
At no point did it clearly say that this would turn into a €49 subscription. Apparently it’s mentioned somewhere, but it’s in very faint grey text that’s easy to miss.
There was also no reminder before the renewal and no notification when the charge actually happened, which made it even more frustrating.
As soon as I saw the charge the next day, I contacted support and explained that this wasn’t intentional and that I hadn’t really used the service beyond the initial access. They still refused to refund it.
Overall, it feels designed in a way that people are likely to overlook what they’re signing up for, and then get charged anyway.
I’d strongly recommend being very cautious before entering your payment details.

Odpowiedź od Pdfguru
LA verdad no es lo que quería
LA verdad no es lo que quería
Por favor no me cobren mas

Odpowiedź od Pdfguru

Odpowiedź od Pdfguru
An expensive and misleading service
Beware of this site which purports to offer you a one-off service for 0.99 but then charges you £49.99 a week later. Do not use and certainly don't give it your bank details.

Odpowiedź od Pdfguru
TRUFFATORI PROFFESSIONISTI
Ho acquistato un servizio per 0.99 e dopo una settimana mi hanno addebitato a mia insaputa 49.99. Veri truffatori. Ho scritto al servizio clienti ma non mi hanno risposto. NON USATELO

Odpowiedź od Pdfguru
Scamming.
Scamming.. ask for one time fee and subscribe monthly.. scam..

Odpowiedź od Pdfguru
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.







