PcExpansion Recenzje 

No compren aquí, el servicio posventa les va a quitar las ganas de vivir. No lo hagan.

Esta empresa ya no tiene actividad. Tengo un pedido pagado que todavía no he recibido, y no responden ni correos ni al teléfono.

Did not receive the laptop yet.
Despite my tens messages, did not get any reply. Do not answer on calls as well.
But the money received. Would complain it to the authorities.

El pasado 6/12 realicé un pedido de memorias Ram Ddr5 que se me cobró en el acto.
Aunque en la confirmación de compra ponía que se me servirían en las 24 horas laborables siguientes, aún no he recibido ninguna notificación de envío.
He solicitado información varias veces por correo y telefónicamente y no atienden. Parece que no hay nadie.
Desconozco la situación actual de esta compañía pero no pueden retener una cantidad de dinero sin prestar el servicio al que se han comprometido o informar las causas del retraso.

Les compré un NAS Synology y me funcinó hasta Sep'25 donde se me estropeó. conseguí hablar con ellos y me dieron datos de devolución para tramitar la garantía y recogida. Pasó GLS a recogerlo y desde entonces, no se nada de mi NAS ni por telefono ni por email. por suerte, no les envié los discos... a ver si consigo hablar con ellos y que me digan algo

Todavía estoy esperando un producto comprado hace varias semanas. No tiene un número o email que funciona para contactarles, es una estafa. NO RECOMIENDO COMPRAR DE ESTA EMPRESA.

Realice la compra de un Soporte de TV y vino en perfectas condiciones. Se retraso unos dias pero era normal porque habia festivos entre medio. Satisfecho con la compra y el envio.

La primera vez comprando y sin complicaciones y todo correcto en esta tienda online. Se agradece y todo perfecto

Sin contestación a consulta

El servicio pos-venta no tiene o no quieren atender. Compre NAS de QNAP, cuando me ha dado problemas, dentro del periodo de garantía, he intentado ponerme en contacto con PcExpasion por teléfono, por mail y por la web, en varias ocasiones pero no me atienden. Al final tuve que ponerme en contacto con QNAP y enviar yo el producto, me ha costado 48€ el envío a Alemania para su reparación, QNAP paga el envío de vuelta a mi casa.
PcExpasion tiene la obligación de hacerse cargo de recoger el NAS en mi casa y enviarlo a Alemania sin coste para mi.

No compre aquí, porque no atienden al servicio pos venta, la venta bien, pero lo primero es dar la cara con las garantías

Llevaba realizando compras con ellos desde 2017, más de 80 pedidos. Pero a finales de octubre parece que han dejado de servir. Pedido realizado y pagado por transferencia, nunca se envió. No contestan email ni teléfono, después de dos semanas habrá que ver cómo se recupera el importe...

Google acaba de catalogar la empresa como estafa y la ha borrado de Google Maps.

No enviaron pedido, no atienden teléfono y no tenemos información ni por correo electrónico ni por teléfono

Imposible contactar por teléfono ni por email. Para poder comunicar que en un pedido faltaban producto.
Me resulta increíble varios días sin poder contactar ni ellos ponerse en contacto pese a enviar los correos

porqué no contestáis a los email y tampoco al teléfono?
si quiero información para hacer un pedido y no la tengo, no puedo seguir con mi pedido.

realize mi compra en linea, y el producto exelente tal como la descricion, el despacho fue rapido y la entrga tambien.
todo llego en perfectas condiciones

No me llegó mi pedido y estuve muchas veces llamando durante días hasta que alguien cogió el teléfono y me indicó que me contestarían por correo con una solución.
No fue así.
Volví a llamar días después, reiteradas veces hasta que nuevamente me cogieran el teléfono, para expresar mi malestar y, lejos de conseguir una respuesta por vuestra parte ese día, me colgaron el teléfono.
Actitud ante el cliente nefasta.
Y además, sin poder saber por dónde va el pedido una vez sale de vuestras instalaciones.
Lo bueno, que me han devuelto el dinero y podré comprarlo por Amazon o algún lugar similar con sus garantías.
Luego este tipo de PYMES son las que se quejan de las grandes plataformas....

Todo salió como anunciaban. Buenos precios.

No han entregado el pedido en plazo y no atienden el teléfono ni el chat de atención al cliente.

Como veo que solo me contestáis si escribo por aquí os comento:
Llevo intentando contactar de todo tipo de formas y nada. Solo me contestasteis por aquí cuando os dije que llevaba 11 días sin saber nada de mi pedido.
26 de septiembre hice el pedido. Todavía no me ha llegado nada. Contacte con los repartidores del enlace que me mandasteis porque aparecía en reparto el 3 de octubre y no llegaba. Me comentaron que os lo devolvieron y que contactase con vosotros. Llevo todos estos días esperando a que me contestéis y nada..
Me podéis decir que pasa con mi pedido? Si no devolvedme el dinero pero no puedo estar mas de dos semanas esperando algo que se suponía que llegaba en 2 días. En fin espero que me deis una solución porque esto no puede ser..