Pazzox.fr Recenzje 335

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Satisfaite des produits super prix par rapport à d autres sites internets, envoi rapide

Oceniono na 5 z 5

Expérience parfaite ! Commande faite le samedi soir , expédiée le lundi et reçue en France le mercredi matin . J'ai pu acheter un article indisponible en France. N'ayant pas de suivi en ligne de ma co... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Prix de l'article acheté très intéressant, envoi rapide et très bon suivi. Si je n'ai pas mis 5 étoiles, c'est que l'emballage laissait à désirer, qu'il est arrivé enfoncé et que son contenu en a sou... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Je recommande de faire du shopping dans cet endroit. Service client professionnel - dans mon cas, j'avais besoin d'aide pour la livraison internationale. J'ai été parfaitement servi et - malgré les... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

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  • Prix corrects
  • Large gamme de médicaments en vente libre, homéopathie, produits de soins, vitamines, aliments diététiques, aides médicales, etc.
  • Livraison discrète
  • Offres quotidiennes intéressantes
  • Choisissez parmi plus de 20 000 produits de différentes grande marques comme Eucerin, Metagenics, Vichy, La Roche-posay, Nestlé ...

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4,4

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

335 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
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(335)

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Oceniono na 4 z 5

Retour sur "Pas pressés du tout à livrer..."

Pas pressés du tout à livrer... Mais ça arrive quand même et c'est bien conforme !

17 lutego 2023
Logo Pazzox.fr

Odpowiedź od Pazzox.fr

Bonjour,

Votre commande a été passée le 17 février et nous l'avons expédiée le jour même.
Malheureusement, les colis à destination de la France peuvent effectivement prendre un peu plus de temps pour arriver.
Nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément !

Bien à vous,

Jolien

Oceniono na 5 z 5

Colis jamais reçu mais ...

Colis commandé et jamais recu.
un problème de distribution du service de livraison.
Le service après vente est rapide et efficasse.
j'ai été remboursé en intégralité.

31 stycznia 2023
Opinia niezależna
Logo Pazzox.fr

Odpowiedź od Pazzox.fr

Bonjour,

Désolé de lire que vous n'avez pas reçu votre colis, nous nous excusons par avance pour ce désagrément !
Est-il possible de contacter le service clientèle à l'adresse e-mail info@pazzox.fr ?
Nous pourrons ainsi vérifier ce qui n'a pas fonctionné et résoudre ce problème.

Bien à vous,

Jolien

Oceniono na 5 z 5

Expérience parfaite

Expérience parfaite ! Commande faite le samedi soir , expédiée le lundi et reçue en France le mercredi matin . J'ai pu acheter un article indisponible en France. N'ayant pas de suivi en ligne de ma commande je leur ai adressé un mail mardi pour savoir quand mon colis serait expédié et on m'a répondu dés le mercredi . Je suis super satisfaite , merci.

3 lutego 2023
Oceniono na 4 z 5

Prestation presque parfaite

Prestation presque parfaite. Pas de soucis avec les produits conforme. Il manque simplement de l’information sur le transport ( date de départ et éventuellement suivi du colis .

27 stycznia 2023
Oceniono na 5 z 5

Commande conforme

Commande conforme. Expédition rapide. Prix défiant toute la concurrence au départ j avais un peu peur vu les commentaires négatif, mais a chacun son expérience. Je referai la commande.merci

13 stycznia 2023
Oceniono na 1 z 5

Livreurs trop curieux

Bonjour,
La livraison fut très rapide cependant le colis a été ouvert par votre livreur car le carton ainsi que le pot à l'intérieur étaient aussi ouverts. Manque de professionnalisme de la part des Livreurs. Livreurs trop curieux à savoir ce qu'il y'a ds les cartons afin pas de garder quelques articles...
Dommage car tq les Livreurs ne sont pas pareils...

12 stycznia 2023
Logo Pazzox.fr

Odpowiedź od Pazzox.fr

Cher Anis,

Nous nous excusons pour le dérangement!
Nous sommes situés en Belgique. Je vois que votre colis a passé un contrôle en acheminant vers la France.
Je suppose que c'est là que votre colis a été ouvert pour inspection.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à info@pazzox.fr

Cordialement,

Jessica

Oceniono na 1 z 5

J’ai commandé des articles disponibles…

J’ai commandé des articles disponibles sur votre site. J’ai payé et deux jours après on me dit que mes produits ne sont plus disponibles. Penser à mettre votre site à jour.

2 stycznia 2023
Logo Pazzox.fr

Odpowiedź od Pazzox.fr

Chère Justine,

Nous nous excusons pour le dérangement!
Le stock du grossiste s'est soudain complètement épuisé.

Cordialement,

Jessica

Oceniono na 3 z 5

Commandé dimanche reçu jeudi

Commandé dimanche reçu jeudi. Un tubes de granules dans un carton...

7 grudnia 2022
Logo Pazzox.fr

Odpowiedź od Pazzox.fr

Bonjour,

Votre commande du dimanche 4 décembre a été préparée par nos soins le lundi 5 décembre. Du fait que nous sommes situés en Belgique, la livraison de votre colis en France peut prendre quelques jours. Nous nous excusons par avance pour la gêne occasionnée.
La taille des produits ne fait aucune différence toutes nos commandes sont expédiées dans des cartons.

Cordialement,

Jessica

Oceniono na 1 z 5

Stock pas actualisé en ligne et délai de livraison trop long

Cela fait une semaine que j'ai commandé (le 20/11), et au bout de 3 jours : le 23/11 j'ai reçu un mail disant qu'un article était en rupture de stock mais que le réassort se ferait dans la journée
A ce jour, le 25/11, je n'ai toujours pas reçu mon colis.
Dommage que le stock ne soit pas actualisé au moment de passer commande et le délai est pour moi trop long; J'ai reçu ma commande chez un concurrent sous 48H.

20 listopada 2022
Logo Pazzox.fr

Odpowiedź od Pazzox.fr

Bonjour,

L'article qui n'était pas en stock nous a été livré le 24 novembre.
Votre commande a été préparée par nos soins le jeudi 24 novembre et récupérée par DPD.
Selon DPD, vous avez récupéré votre colis le 26 novembre.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter à info@pazzox.fr.

Cordialement,

Jessica

Oceniono na 5 z 5

nebuliseur manquant

Produit inutilisable nebuliseur manquant dans l’emballage produit ai fait mail de réclamation suis en attente d’une réponse. En contact avec le service client depuis problème résolu avec l’envoi d’un nouveau produit👍🏻

15 listopada 2022
Opinia niezależna
Logo Pazzox.fr

Odpowiedź od Pazzox.fr

Bonjour,

Entre-temps, nous avons été en contact par e-mail et vous avons envoyé un nouveau produit avec une étiquette de retour pour pouvoir retourner l'appareil inutilisable.

Si vous avez d'autres questions, vous pouvez toujours nous contacter à info@pazzox.fr

Cordialement,

Jessica

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