Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Die Ware ist vorzüglich. Allerdings sieht die gelieferte Ware nicht so aus, wie jene der im WebShop angegeben/abgebildeten. Es ist nicht erkennbar, dass beim Käse nur eine Ecke geliefert wird, aber im... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I spent 3 weeks in Tuscany last summer for holidays and I fell in love with lots of local products (people and beautiful places too). Unfortunately, I couldn't take these products in my suitcase....😥... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Entrato per la prima volta nel sito "Passione Toscana", sono rimasto particolarmente sorpreso dall'ampia scelta di fronte alla quale mi sono trovato. Per cui mi è stato difficile effettuare il pri... Zobacz więcej

Oceniono na 1 z 5

Würde nie wieder bestellen, nie eine Antwort auf irgendwelche emails bekommen! Und auch kein Versand erhalten obwohl angeblich am 4.11 versendet- bis heut nichts Bei GLS eingetroffen!!! Daher musste P... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep spożywczy z artykułami włoskimi
  2. Delikatesy
  3. Pośrednik sprzedaży żywności
  4. Dostarczanie produktów spożywczych
  5. Sklep z winem

Napisane przez firmę

Passione Toscana - Typical Tuscan Food&Wine E-commerce! Prodotti Tipici Toscani


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 45% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Qualità e servizio TOP

Prodotti di qualità superiore...ottimo servizio e disponibilità del personale e pacco di spedizione con imballo adatto a qualsiasi urto e con attenzione agli sbalzi di temperatura. Ho ricevuto anche un omaggio super gradito! Riordinare sicuramente. Complimenti.

11 lutego 2026
Oceniono na 5 z 5

Abwicklung zu meiner besten…

Abwicklung zu meiner besten Zufriedenheit, vom Einkauf bis zur Lieferung verläuft alles sehr zügig, und da die Qualität meiner Lieblingsprodukte immer gleichbleibend hoch ist, kaufe ich hier regelmäßig meine italienischen Gaumenfreuden, vielen Dank , immer wieder gerne kann ich diesen Shop weiterempfehlen

20 lutego 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Great customer service

My order took a bit longer than expected, due to a back order, but ultimately arrived in time for the party. They responded immediately to my concern and assured me it would arrive by the date of my party. Great customer service and communication.

11 lutego 2026
Oceniono na 2 z 5

Misleading Product Presentation


The delivery was smooth and the products arrived safely. However, I was very disappointed with the “Zero Waste Box.”
The product image showed at least two bottles of wine and what appeared to be olive oil or balsamico. Instead, I received three glass sauces, prosciutto, and a small amount of pasta. For €58, this felt very different from what was visually advertised.
Customer service informed me that the picture is “for visual purposes only.” While I understand that contents may vary, the image strongly influences purchasing decisions. A more realistic presentation or clearer disclaimer would prevent misunderstandings.
Improved transparency — and possibly goodwill gestures such as a voucher code in such cases — would strengthen customer trust.

10 lutego 2026
Logo Passione Toscana

Odpowiedź od Passione Toscana

Hello,

Thank you for your feedback and for your kind words regarding our delivery service.

We are sorry to hear that the selection in your "Zero Waste Box" did not meet your expectations. The core philosophy of this specific box is to combat food waste by including high-quality products that are close to their best-before date or have minor packaging imperfections. Because of this, the contents vary daily based on availability, making it impossible to guarantee specific items like wine or oil in every box.

We appreciate your suggestion regarding the product imagery (and we changed it). We strive for transparency, and your feedback helps us understand where we can improve our descriptions to ensure the "surprise" nature of the box is even clearer to our customers.

As a gesture of goodwill and to thank you for your constructive criticism, we would like to offer you a discount code for your next order. Please reach out to us at info@passionetoscana.com so we can send it to you directly.

We hope to have the chance to provide you with a more satisfying experience soon.

Oceniono na 1 z 5

I have not received my order it is…

I have not received my order it is stuck in customs .

20 stycznia 2026
Logo Passione Toscana

Odpowiedź od Passione Toscana

Hello Cathy, we are truly sorry for the delay but we can not speed up the custom times. Your order will be delivered soon. We gave the custom all documentation again and will be processed shortly.

Oceniono na 5 z 5

Ottimo prodotto

È la seconda volta che acquisto dal sito internet, entrambe le volte la consegna è stata molto veloce, prodotti protetti con ghiaccio nonostante io abbia fatto l'ordine in inverno.
Qualità ottima.
Venditore che consiglio vivamente.

4 grudnia 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej