Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 4 z 5

Die Ware ist vorzüglich. Allerdings sieht die gelieferte Ware nicht so aus, wie jene der im WebShop angegeben/abgebildeten. Es ist nicht erkennbar, dass beim Käse nur eine Ecke geliefert wird, aber im... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

I spent 3 weeks in Tuscany last summer for holidays and I fell in love with lots of local products (people and beautiful places too). Unfortunately, I couldn't take these products in my suitcase....😥... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Entrato per la prima volta nel sito "Passione Toscana", sono rimasto particolarmente sorpreso dall'ampia scelta di fronte alla quale mi sono trovato. Per cui mi è stato difficile effettuare il pri... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

La livraison a été retardée et avoir de l information etait presque impossible. RECU aujourd'hui ma commande donc il aura fallu 1 mois....

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep spożywczy z artykułami włoskimi
  2. Delikatesy
  3. Pośrednik sprzedaży żywności
  4. Dostarczanie produktów spożywczych
  5. Sklep z winem

Napisane przez firmę

Passione Toscana - Typical Tuscan Food&Wine E-commerce! Prodotti Tipici Toscani


Dane kontaktowe

4,1

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

1 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Odpowiada na 45% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 1 miesiąca

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Ausgezeichnete Waren

Die Ware ist vorzüglich. Allerdings sieht die gelieferte Ware nicht so aus, wie jene der im WebShop angegeben/abgebildeten. Es ist nicht erkennbar, dass beim Käse nur eine Ecke geliefert wird, aber im Shop ein Laib. Wie schwer dieser Laib ist kann man nicht erkennen, auch wenn die gelieferte Ware vom Gewicht her dem Angebot entspricht. Ähnlich verhält es sich mit den Würstchen.

28 kwietnia 2026
Oceniono na 4 z 5

The products arrived quickly

The products arrived quickly. Very well packaged and protected during transport.
The quality of the products is great.
Wish - orders were processed faster, in this case I waited three weeks.
But the products are worth it, I will order again.

30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Deceptive products

After watching a spokesperson on instagram talk about the beautifully crafted gift box that comes in with wine, truffle honey and cheese, I went to the website to order a box. What I got in was none of the above. I emailed them and was told to read the fine print. So a spokesperson says one thing and the only way to order is by taking a chance on what will come in. A few jars but nothing I wanted. This seems fraudulent to me. I ask them to make this right and they refused to help in the least. I will never buy from this company again. Bad business ,stay away!

27 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

No products at all

We placed an order with Passione Toscana over a month ago and have yet to receive anything. There has been no update, no delivery, and no explanation for the delay.

What’s even more frustrating is that they are completely unresponsive. We’ve tried contacting them multiple times by both phone and email, but We haven’t received any reply at all.

This lack of communication and failure to fulfill orders is extremely disappointing and unprofessional. I would not recommend ordering from them based on my experience.

1 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 3 z 5

Die Pasta ist super, doch Ihr Paketdienst GLS nervt ohne Ende.

Mit Ihren Produkten bin ich sehr zufrieden. Ich habe die Mühle 2025 mit Studiosus besucht. Ihr Konzept hat mich überzeugt seither esse ich nur Ihre Pasta. Bisher hat auch alles perfekt geklappt. Doch mit dem Paketdienst von GLS funktioniert das nicht.
Der Paketbote hat obwohl ich zu Haus war nicht bei mir geklingelt. Er ist offenbar gleich weiter gefahren. Dies ist nicht das erste mal so geschehen. auch alle meine Nachbarn haben ähnlich Erfahrungen gemacht. Dazu kommt noch, dass GLS zwei Paketshops hier hat und man keinen Hinweis bekommt wo das Paket hinterlegt wurde. Man muss erst mühsam nachforschen wo das Paket ist. Ich werde nichts mehr bei Ihnen bestelle so lange Sie mit GLS verschicken.

17 kwietnia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

tutto buono

Vi ho già comunicato il mio parere riguardo a quanto acquistato e precisamente che i prodotti sono ottimi, il servizio di consegna è stato eccellente e veloce , il corriere corretto in orario con la consegna e rispettoso della proprietà.

23 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Servizio clienti impeccabile e prodotti di altissima qualità!

Ho effettuato recentemente un ordine su Passione Toscana e non posso che ritenermi pienamente soddisfatto dell'esperienza. Nonostante un piccolo imprevisto logistico iniziale dovuto alla mancanza di alcuni articoli in magazzino, lo staff mi ha contattato immediatamente con estrema cortesia e professionalità per informarmi del leggero ritardo.
Mi sono state proposte delle alternative anche di valore superiore per i prodotti mancanti, e abbiamo concordato insieme una soluzione mista tra sostituzioni e attesa del riassortimento, il tutto senza alcun costo aggiuntivo e con la massima trasparenza.
La merce è stata consegnata proprio stamattina, esattamente come concordato nelle email, rispettando perfettamente le tempistiche previste per il rientro dei prodotti mancanti. La serietà di questa azienda è encomiabile: gestiscono ogni situazione con grande attenzione verso il cliente. Consiglio vivamente questo portale a chiunque cerchi eccellenze toscane e un servizio post-vendita davvero affidabile. Tornerò sicuramente ad acquistare da voi!.

27 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Ordinato 23/03 ricevuto 24/03

Ordinato ieri, ricevuto oggi. Confezione idonea per la conservazione durante il trasporto. Non ho ancora avuto il piacere di assaggiare i prodotti ma sono più che sicuro della loro bontà visto la serietà dell'azienda. Da consigliare ad amici e conoscenti.

25 marca 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Passione Toscana is a fraud and nothing…

Passione Toscana is a fraud and nothing but trouble. Days after my order, I was contacted by USA Customs because PT had incorrectly filed export/import papers. Then my order was shipped to an incorrect address. My address is correct on the PT website, but someone at PT shipped everything to the wrong. This shipment took 14 days to arrive. Cookies/pastries were damaged & powdery, and the cheese was spoiled, leaking & slimy. I contacted the company several times about these problems, including photos of the damage. Ultimately, they told me nothing was wrong with the products. Instead, they offered me a 15% discount in the future.
I submit that this company fraudulently advertises, and has no intention of quality logistics or standing behind their products.

--

16 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Passione Toscana

Odpowiedź od Passione Toscana

Dear Joseph,

The claims in your review are false and defamatory, and we will be reporting them. There were no errors in the customs documentation; occasional delays are simply part of the standard verification process.

Regarding the shipping address, we corrected the error immediately once identified, and your order was delivered within 48 hours of our intervention.

We only wish we could share the photos you sent us. The "damage" to the Cantucci consisted of a slightly dented outer cardboard box, which in no way affected the sealed products inside. Furthermore, claiming that the others dry pastries Cantucci have "gone bad" simply because of some natural crumbles is factually incorrect. As for the cheese, the only photo provided showed only a torn label. This specific cheese is aged for 12 months and is perfectly stable at room temperature for extended periods.

Despite purchasing six packs of Cantucci and three cheeses, you requested a full refund based on minor aesthetic issues with only two items. We have already apologized for the address delay and provided a 15% discount code as a gesture of goodwill.

Please enjoy your products, as they are in perfect condition and meet our high quality standards.

Oceniono na 3 z 5

Good Product, poor logistics

the product is good, the logistics poor. There was confusion regarding the shipping of the product. The cost to ship was $36. and still FedEx was pestering me for another $25. Ridiculous!

2 marca 2026
Logo Passione Toscana

Odpowiedź od Passione Toscana

Hello Don,

We are delighted to hear that you enjoyed the cheese!

Regarding your concerns about the costs, the shipping fees are applied correctly as stated on our website. For orders with a product value under $50, the shipping fee is $36.

The additional amount requested by FedEx refers to customs duties. We specify in multiple sections of our website that customs duties may apply depending on your location and the specific products purchased. These charges are determined by local authorities and are separate from our shipping costs.

We hope this clarifies the situation and look forward to serving you again.

Oceniono na 2 z 5

Slow response for shipping order

Slow response for shipping order. We submitted 3 requests to inquire about our order. Once shipped it currently is at customs waiting for release. We hope that the order can arrive without damage and without mold. We want this company to succeed. In conclusion, we have not received our order to evaluate the quality.

4 marca 2026
Logo Passione Toscana

Odpowiedź od Passione Toscana

Hello Cary,

We are writing to confirm that your order was successfully delivered yesterday.

We hope you enjoy your products, but if you encounter any issues or have any questions, please do not hesitate to contact our team at info@passionetoscana.com.

We are here to help and ensure you have the best experience with our Tuscan specialties.

Oceniono na 1 z 5

Da li postojite ?

Dobar vam dan !
Čekamo skoro 3 tjedna našu narudžbu pitamo se da li će ikada doći ! Svaki put nam pošalji novi broj pošiljke broj !

10 marca 2026
Opinia niezależna
Logo Passione Toscana

Odpowiedź od Passione Toscana

Hello Elvis, your order was delivered days ago.

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej