Pascualmarti Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

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Oceniono na 4 z 5

Todo el proceso de compra on line y atención excelente. No le doy la quinta estrella, por que la empresa de transporte, al entrar el frigorífico, lo hizo arrastrando y rompió el filo de la baldosa de... Zobacz więcej

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Oceniono na 3 z 5

Precios competitivos, página web fácil de usar y proceso de compra sencillo. Sin embargo, la entrega necesita mejorar mucho. La entrega estaba prevista entre las 15:00 y las 19:00, pero los repartidor... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

Compré la lavadora por la web sin tener que desplazarme ,me la trajeron en 48 h según lo acordado en la compra y la subieron e instalaron Lo único negativo que no me explicaron nada de funcionamie... Zobacz więcej

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Oceniono na 5 z 5

mi experiencia fue muy buena pues antes estuve comparando precios en internet y comprobe que los precios eran mejores que en otras compañias mas conocidas y famosas. ademas la comercial ,ELI, fue mu... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep AGD

Napisane przez firmę

Pascual Martí S.L., presta sus servicios de venta y distribución de las primeras marcas de electrodomésticos en el ámbito de la comunidad Valenciana. Y esto no es por casualidad, sino más bien por la apuesta que desde la gerencia hasta el último empleado se hace por la continua mejora, tanto en la atención a sus clientes como por lo cuidado de su servicio post-venta.


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Oceniono na 5 z 5

Proveedor Fiable y buenos precios.

Buenos precios y entregas de un día para otro.

29 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Pascualmarti

Buenos días,
¡Cómo nos gusta leer comentarios como el tuyo! Gracias por confiar en Pascual Martí. ¡Hasta la próxima!

Oceniono na 2 z 5

Entrega correcta, pero servicio postventa desastroso

Compré una nevera y contraté tanto el servicio de entrega a domicilio como el cambio de la puerta. La entrega fue correcta y llegó en la fecha prevista, así que en ese aspecto no tengo queja.

El problema vino con el cambio de la puerta. Cuando trajeron la nevera, me dijeron que ya vendría un técnico el lunes para hacerlo, pero sin darme ningún horario ni más información. El lunes llamé para confirmar y me aseguraron que vendrían esa misma tarde, pero no apareció nadie. El martes volví a llamar, me dijeron otra vez que irían por la tarde… y tampoco vinieron. Finalmente, el miércoles por la mañana llamé ya bastante molesta para reclamar, y entonces sí, esa misma tarde vinieron por fin.

Ha sido un desastre en cuanto a organización y comunicación. He tenido que pedir varias horas de teletrabajo para poder estar en casa esperando sin saber cuándo iban a aparecer. Muy mala gestión del servicio postventa.

30 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Pascualmarti

Buenos días Andrea,
Lamentamos mucho tu experiencia. Nuestra intención siempre es ofrecer el mejor servicio y atención y sentimos que en tu caso no haya sido así. Tendremos en cuenta tu valoración para seguir mejorando.
Disculpa las molestias. Un saludo.

Oceniono na 5 z 5

Mejor imposible.

Facilidad de compra y servicio de entrega e instalación rapido y perfecto. Además mención especial a los transportistas insladores: super amables, simpáticos y profesionales.

Así da gusto!!

30 kwietnia 2026
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Buenas tardes Marcos, ¡Cómo nos gusta leer comentarios como el tuyo! Gracias por confiar en Pascual Martí. ¡Hasta la próxima!

Oceniono na 5 z 5

Combinación excelente

Muy bien de precio, una buena asesoría y todo entregado a tiempo y magnífica instalación, muy profesional

4 maja 2026
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Buenas tardes Pepe, ¡Gracias por confiar en Pascual Martí! Estaremos encantados de atenderte la próxima vez. Un saludo.

Oceniono na 5 z 5

Servicio eficiente y rápido

Pedimos un lavavajillas y nos lo mandaron a casa en menos de 24 horas, estando en puertas de un puente festivo. Muy buen servicio.

30 kwietnia 2026
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Buenas tardes Ricardo,
¡Cómo nos gusta leer comentarios como el tuyo! Gracias por confiar en Pascual Martí. ¡Hasta la próxima!

Oceniono na 5 z 5

Todo perfecto compre una lavadora al…

Todo perfecto compre una lavadora al medio día y al día siguiente por la mañana ya la tenía en casa

30 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Pascualmarti

Hola Carlos! Muchísimas gracias por tu reseña. Gracias por confiar en el equipo de Pascual Martí. Un saludo!

Oceniono na 5 z 5

Envío muy rápido

Envío muy rápido, y producto en perfecto estado.

29 kwietnia 2026
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Buenas tardes Sonia, ¡Nos alegra mucho leer tu valoración! Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.

Oceniono na 4 z 5

entregan 15-30 min mas tarde de la…

entregan 15-30 min mas tarde de la franja horaria estipulada previo acuerdo con la compañia.

30 kwietnia 2026
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Buenas tardes Karina,
Te pedimos disculpas por cualquier molestia que hayas podido tener. Seguiremos trabajando para evitar que ocurran estas situaciones de nuevo. Disculpa las molestias.

Oceniono na 3 z 5

servicio de retirada e instalacion.

Al realizar la compra del microondas, indiqué en los comentarios que debían retirar el antiguo, ya que no me permitía seleccionar la casilla correspondiente.
Posteriormente, recibí un correo confirmando que se encargarían tanto de la retirada del equipo antiguo como de la instalación del nuevo.
Sin embargo, nada de esto se cumplió: los repartidores se limitaron a entregar el nuevo producto y, a pesar de indicarles que el antiguo estaba desinstalado y listo para su recogida, no procedieron a retirarlo.

29 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Pascualmarti

Buenas tardes,
Sentimos leer lo que nos cuentas y nos gustaría ayudarte. ¿Podrías enviarnos un correo a contacto@pascualmarti.es indicándonos lo ocurrido? No olvides incluir el número de pedido.
Quedamos pendientes.

Oceniono na 1 z 5

DEMORA PARA CONCERTAR VISITA TECNICOS PRESUPUESTOS - INSTALACIONES

Se pueden ver comentarios en la rapidez de la entrega en 24 o 48 h y también confirmo que normalmente es así, pero no es el caso en las instalaciones, y menos todavía para los presupuestos. Llevo esperando 3 semanas para presupuestar una instalación de aire acondicionado Panasonic, un modelo que he elegido yo, y que por parte de venta y post venta tan solo queda asegurar que la instalación eléctrica reúne los requisitos para soportar esas potencias. He llamado 3 veces para reclamar esa visita asegurando que sigo muy interesado porque quiero acogerme a la promoción actual del 50% descuento en la instalación. Incluso les he expuesto que podría estar interesado en 2 equipos más para otras estancias. El vendedor de tienda Avda Constitucion, incluso sugirió que llamase yo directamente a los instaladores de Fret y Calent por si eso tenía mas efectividad, pero sigo esperando, solo me indican que "eso lo lleva el técnico, y que ya me llamarán". Me conformaba cuanto menos en tener una fecha de visita concretada, aunque fuese a unos días vista pero me siguen respondiendo lo mismo.
Llevo años comprando en este establecimiento pero este aspecto del servicio ha ido mermando por lo que si una vez hagan la visita y confirmen esos requisitos técnicos tuviese que esperar de nuevo otras 3 ó 4 semanas o incluso más, me lo pensaré en la próxima compra, ya que solo lo justifica una diferencia de precio respecto a otros competidores del sector.

14 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Buenas tardes José Manuel,
Te pedimos disculpas por cualquier molestia que hayas podido tener. Seguiremos trabajando para evitar que ocurran estas situaciones de nuevo. Disculpa las molestias.

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Facilidad para la compra,y buen…

Facilidad para la compra,y buen servicio de entrega

28 kwietnia 2026
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Buenas tardes Encarna, ¡Nos alegra mucho leer tu valoración! Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.

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Servicio de entrega real

Servicio de entrega real en 24h y los transportistas muy amables y cuidadosos

27 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Pascualmarti

Buenas tardes Zara,
¡Cómo nos gusta leer comentarios como el tuyo! Gracias por confiar en Pascual Martí. ¡Hasta la próxima!

Oceniono na 5 z 5

Rápido y buen precio

Rápido y buen precio

27 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Pascualmarti

Buenas tardes Antonio,
¡Cómo nos gusta leer comentarios como el tuyo! Gracias por confiar en Pascual Martí. ¡Hasta la próxima!

Oceniono na 1 z 5

informalidad

El 07/02 me persono en Avda. Constitución para resolver la sustitución de horno Teka en un polivalente. me aconsejan una solucicón, NO la tiene, hay que esperar. El 23/02 preguntamos. El 04/03.El 16/03. El 10/04 me persona y el horno había venido pero no habían avisado. Se compra, se paga. El 22/04 llevaron el horno y hoy 30/04 lo han instalado. Vds. juzgen.

30 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Buenas tardes, Lamentamos mucho tu experiencia. Nuestra intención siempre es ofrecer el mejor servicio y atención y sentimos que en tu caso no haya sido así.
Estaremos encantados de volverte a ver por nuestra tienda para ofrecerte una mejor experiencia de compra.

Oceniono na 5 z 5

Compramos un frigo combi Lg Gbbs726cpy…

Compramos un frigo combi Lg Gbbs726cpy y una lavadora Lg F4A10s8nwk , el servicio estupendo y los electrodomésticos tal y como esperábamos de bien.

21 kwietnia 2026
Opinia niezależna
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Buenas tardes Carlos,
¡Cómo nos gusta leer comentarios como el tuyo! Gracias por confiar en el equipo Pascual Martí. ¡Hasta la próxima!

Oceniono na 5 z 5

Llevo varios electrodomésticos…

Llevo varios electrodomésticos comprados y todo correcto. La gran diferencia la han marcado con el último aire acondicionado. Por problemas en la compra de un aparato de gama alta, en 24 horas se pusieron en contacto conmigo para decirme que me enviarían un modelo superior asumiendo ellos la diferencia. Hacia muchísimo que no veía un gesto así. Contraté su servicio de montaje y el operario literalmente me alegró la tarde solucionándome varios problemas estéticos que pensaba que tendría por el lugar de la instalación. En un momento me ofreció una solución más adecuada que no había sido capaz de ver. Vamos lo que viene siendo un profesional como la copa de un pino. Muy pero que muy contento y no sólo por el ahorro del equipazo montado sino por la responsabilidad/cuidado de la empresa con el cliente y por el buen hacer del montador del aire.

7 kwietnia 2026
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Buenas tardes Francisco,
¡Cómo nos gusta leer comentarios como el tuyo! Gracias por confiar en Pascual Martí. ¡Estaremos encantados de atenderte en próximas ocasiones !

Oceniono na 5 z 5

Lo compré un día por la tarde on line y…

Lo compré un día por la tarde on line y al día siguiente por la mañana ya lo tenía en casa. Todo muy bien.

9 kwietnia 2026
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Buenas tardes Tatiana ¡Gracias por confiar en Pascual Martí! Estaremos encantados de servirte la próxima vez. Un saludo!

Oceniono na 5 z 5

Compré una Lavasecadora LG F4DR7011AGW

Compré una Lavasecadora LG F4DR7011AGW, funciona perfectamente, lo mejor los diferentes programas adaptados a la necesidades de cada colada. Silenciosa y rápida.

7 marca 2026
Opinia niezależna
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Buenas tardes Marta,
¡Cómo nos gusta leer comentarios como el tuyo! Gracias por confiar en Pascual Martí. ¡Hasta la próxima!

Oceniono na 5 z 5

Per el servei

7 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Pascualmarti

Buenas tardes Carlos ¡Nos alegra mucho leer tu valoración! Gracias por confiar en nosotros y esperamos volver a verte pronto. Un saludo.

Oceniono na 5 z 5

El pedido fue rapidísimo

El pedido fue rapidísimo, de un día para otro, el personal amable , el servicio excelente y sin duda como siempre , volveremos a comprar .
Conocemos esta empresa de muchos años , empezaron a comprar nuestros padres y cada vez que se nos rompe algo sin duda acudimos a esta tienda .
Excelente calidad- precio

7 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Pascualmarti

Buenas tardes Luz,
¡Cómo nos gusta leer comentarios como el tuyo! Gracias por confiar en Pascual Martí. ¡Hasta la próxima!

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