PARKINEO Recenzje 

Nous avions réservé en avance ! Et nous avions inscrit notre heure d’arrivée. Une fois sur place personne … nous attendons, nous frappons à la barrière ! Nous appelons les deux numéros une dizaine de fois mais aucune réponse … nous finissons par aller sur un autre parking en urgence … évidemment nous n’avons plus aucune nouvelle du parking ! A fuir !

Clairement je confirme tous les avis négatifs. Dommage impossible de mettre 0.
Arrivés au point de rendez-vous à l’aéroport, on nous fait attendre 20 min avec les enfants (à 6h du matin). La navette arrive enfin. À nous de charger la navette comme on peut. Et pendant ce temps, le chauffeur s’absente pendant au moins 15 minutes « pour une petite course dans l’aéroport ».
Pour récupérer la voiture : c’est un jeu de piste dans un parking sous terrain poussiéreux non éclairé…
Le comble de la société de services… aucun sens du service.

Je suis arrivé le 28 juin 2024 pour déposer ma voiture neuve pour une semaine de gardiennage soit disant en sécurité et au petit soin. Mais malheureusement quand je suis revenue pour la reprendre la portière avant droite avait une grosse égratignure profonde je le signale on me donne un mail et un numéro de téléphone pour voir avec le responsable et après avoir fait une réclamation par mail avec photo aucune réponse et personne ne répond au téléphone après avoir laissé 2 messages par jour pendant une semaine. c'est lamentable et le stationnement est un bidon ville la catastrophe. Fuir cette société et ne confier pas votre véhicule.

Bonjour à tous, un conseil : ne réserver pas ce parking situé au Mesnil Amelot.
Si je pouvais mettre 0 étoile, je l'aurais fait.
Bonjour,
Je tiens à vous faire part de mon mécontentement sur les services proposés par la société de parking parkinéo située à Le Mesnil Amelot
Tout d'abord l'accueil le jour du dépôt de mon véhicule
J'ai eu en face de moi une personne exécrable, pas un bonjour, pas un sourire. Des phrases courtes et formulées agressivement " vous avez réservé?"Vous avez payé? Votre nom ! Il n'y a pas de réservation!
Une fois notre bonne fois prouvé par un mail de confirmation de paiement et le débit de carte bleu ( comme si une des deux preuves ne suffisait pas. Nous avons suivi ce chauffeur.
Pas un mot dans le véhicule jusqu'à ce qu'il s'arrête près d'un hôtel.Lorsque je lui ai dit que ce n'était pas notre destination, il a répondu qu'il n'irais pas plus loin car c'était bouché
Il nous a dit de descendre et de prendre le CDGVAL gratuit pour nous rendre à notre Terminal. Aucune indication pour notre retour, aucune information ou de numéro à appeler à la fin de notre voyage pour récupérer notre véhicule. Ce chauffeur est parti sans nous donner de renseignements utiles.
A notre retour de voyage, 10 minutes avant que cette même personne réponde au téléphone. Pas moins de 12 appels ont été nécessaire pour l'informer de notre retour. Une fois décrocher, une questions agressive : quelle terminal? Puis la réponse Porte 26 sans préciser le temps qu'il mettrait pour venir nous chercher.
Nous avons attendu plus de 15 minutes avant de voir arriver cette même personne que le jour de notre départ. Son comportement était identique, pas un bonjour, pas un mot pendant tous le trajet. Une fois arrivé au parking, il m'a donner les clés de mon véhicule puis la clé du portail du parking. A ma grande surprise, il a fallu que j'ouvre moi-même le portail d'accès au véhicule, que je cherche moi même moi véhicule. J'ai récupérer mon véhicule avec une couche de sable sur la carrosserie comme si une tempête de sable c'était abattu sur celle-ci. J'ai du laissé la clé sur le serrure du portail en partant.
Personnellement je ne retournerai jamais dans ce parking qui ne rempli pas du tout les critères de publicité. Je doute de la sécurisation des véhicules et le service de navette est le plus médiocre que j'ai vu en 20 ans.
réservation du 20 juin au 1er juin 2024

Une catastrophe, société a évité absolument .Le parking était ferme par arrêter préfectoral et Il m'ont diriger vers un autre loueur . Certainement un de leur cousin qui ne vaut pas mieux car il m' on demander 10 € supplémentaire en liquide une fois arrive sur place avec la menace de ne pas me déposé a l' aéroport
De plus j'avais demander a être déposer au terminal 2et bien sur il m' on jeter (oui j'ai bien dit jeter car il n'y a pas d'autre terme) au terminal 4 (2 km)
le tout sans le moindre début d'amabilité

Habitués à Parkineo, tout s était toujours bien passé. Cette année, c est une catastrophe ! Beaucoup d attente à l aéroport, la voiture pas prête à notre arrivée. De plus, impossible de regler par CB. Le gérant nous a escorté au distributeur le plus proche. Je ne pense pas reprendre les services de Parkineo

Quand nous récupérons notre véhicule un dimanche soir , après 10 jours passés dans ce parking, nous avons la désagréable surprise d'apprendre que les roues de notre véhicule ont été volées et véhicule sur cales ... le gérant à pris une photo qu'il a pour le moment refusé de me transmettre .
De plus une vitre avait été cassée pour accéder au boulon antivol et dans le même temps voler l'intérieur du véhicule .
Devant mon désarroi , le gérant s'est empressé de dire qu'il avait été très honnête ( il insiste sur ce point !!!) et qu'il m'avait remis des roues ( mieux que celles que j'avais auparavant , me dit il ??? comment le sait il ??? ) afin de nous permettre de rentrer chez nous , et surtout , je pense, d'éviter d'avoir affaire avec notre assurance ou pire si nous avions porté plainte ...
Encore heureux qu'il ne m'ai pas fait payé les frais de secours qui ne couvrent pas les réparations ....
A noter que je suis client de ce parking depuis plusieurs années, mais qu'après cette triste expérience je n'y retournerai pas et le déconseille vivement compte tenu du comportement du personnel et particulièrement de son dirigeant assez déstabilisant .
Parking à éviter absolumentcomportement du personnel et particulièrement du soit disant gérant de ce parking.

arrive a Orly le lundi 27 MAI 2024 a 9H00 , on me donne les clés de ma voiture normalement gare sur le parking derrière, introuvable , je regarde sur l autre parking toujours rien !! je retourne a l accueil et il me dise quelle est garer parking souterrain, enfin je la trouve, pendant ce temp ma femme demandais une facture pour deux jours de supplément, un mec de (couleur contraire de la couleur blanche) de l accueil très agressif insulte ma femme de CHIENNE et dis au téléphone au sois disant comptable de ne pas faire de facture, trop tard déjà envoyer par mail , je devais 85 euros plus deux fois 11 euros de supplément et l autre buse de l accueil vais un calcule de tête et m annonce 87 euros que je règle bien sur en euros puisque leur machine a carte ne fonctionne pas, comme presque a chaque fois , SURTOUT NE PAS PRENDRE LE PARKINEO DES VOLEURS ET SURTOUT DES MOINS QUE RIEN ET INSULTE LA CLIENTELS A FUIRE

sommes à notre grand regret obligés de mettre une étolile !!! sinon cela meritait un zéro.
A notre arrivée la personne était allongé sur le comptoir... avions de l'avance mais le salarié nous a pris en charge aussitôt et nous a emmené à l'aéroport.
jusque là rien à dire.
Par contre pas la même chose au retour. Par malchance notre avion avait 2 heures de retard. avons envoyé SMS à la société pour prévenir. sommes arrivés à 2h du matin à ORLY. Là les choses se compliquent. impossible de joindre le chauffeur sur son portable comme convenu.(messagerie...)
impossible de joindre la société (messagerie) pourtant 24h sur 24 à votre service !!! la bonne blague. avons dû attendre 4h30 du matin pour avoir quelqu'un au téléphone qui nous a dit qu'il arrivait. encore attendu jusqu'à 5h du matin.
avons fait part de notre mécontentement mais en avait rien à faire...
Arrivés au parking avons renouvelé notre mécontentement à la personne qui nous avait accueilli au départ mais même attitude.
Nous ne recommandons pas ce parking. nous conseillons de lire les avis ce que nous aurions dû faire car nous ne sommes pas les seuls à êtres mécontents.

Retard au retour (attente de 50 mn)
Vol d’objet personnel (caducée professionnel) dans l’indifférence totale, avec même arrogance. Manque affreux de professionnalisme. Dispute entre employés devant les clients avec menaces d’un chauffeur de quitter l’entreprise, désorganisation totale.

Parking digne d’un film d’horreur ou d’un parodie. Je me suis demandé si c’était pas un camera cachée. Arrivé sur les lieux ( situé entre une décharge et un bidonville) le gérant arrive avec 45 mn de retard ( panne d’oreillers) et se permet d’insulter tous les clients mécontents à son arrivée. D’entrée il nous menacent d’aller voir ailleurs si on es pas content à la limite de l’hystérie .Super on décolle dans 2h , pas d’issue possible. On rentre comme on veut sur le parking , les tolles autour sont arrachées . On se retrouve à 12 personnes entassés dans un véhicule 9 places . On se demande si ce parking est bien déclaré, j’en doute . Sur le trajet le chauffeur met le musique à fond et roule comme un debile .Au retour nous avons du attendre 45mn à l’aéroport (parking soit disant à 3,5km de Orly , mdr) . Rebelotte le gérant hausse le ton et nous menace de nous laisser à l’aéroport si on es pas content. Je peut vous dire que chez parkineo le client n’est pas le roi mais plutôt la vache à lait . Un conseil avant de réserver un parking lissez bien les avis et surtout n’aller jamais chez parkineo. Mon seul regret c’est ne pas pouvoir mettre ZÉRO tellement se fut détestable avec une envie de fuir et de jamais y remettre les pieds.

Parking proche de l'aéroport
Transfert ok
Bon rapport qualité prix

Après une 1ère très bonne expérience en 2022, la 2ème fût moins bonne.
Nous n'avons pas eu de problème lors du dépôt du véhicule ( accueil, transport, etc...)
Au retour, l'attente de la navette fut très longue, le chauffeur étant plus affairé à s'occuper de 2 jeunes clientes! une fois arrivé au rdv, aucune aide pour le chargement des bagages. Le bus s'est rempli instantanément, et là, notre don Juan s'est permis de nous faire attendre une 10aine de min au soleil pour discuter à droite et à gauche avec des personnes qu'il ne connaissait visiblement pas! Arrivés au dépôt, même pas d'ouverture du coffre: le client se dém... ensuite attente des clés... véhicule stationné à l'autre bout du parking sous-terrain... bref, interminable! Les suivants ont dû attendre également!!!
Il s'agit peut-être du manque de sérieux d'un seul individu, qu'il est préférable de ne pas rencontrer...
dommage.

Manque de professionnalisme et manque de respect. On demande par obligation de laisser un avis positif . C’est honteux

Voiture laisser lors de mon séjour de 10 jours au Maroc du 15/04/2024 au 24/04/2024 à mon retour voiture retrouver casser avec immatriculation ainsi que jupe et grille le responsable m’a fait un mot écrit disant qu il s engager à payer les réparations et qu il fallait que je lui fournisse deux devis différents choses faite et pour l instant toujours rien du coup je vais faire un recours auprès de mon assurance et saisir ma protection juridique mais ne laisser plus jamais votre voiture à ce genre de personnes

Parfait et accueil super sympathique à 6:00 du matin. Drôle et efficace.

Personnel très agréable et arrangeant, ayant eu une mauvaise surprise avec leur conccurent voisins ils nous ont Pris en urgence sans prise de tête. Alors oui le parking est chargé, les voitures collées, 11 dans la navette …. Mais ils nous ont bien arrangés et ont été très agréables, merci bcp à eux sans qui notre voyage nous serait passer sous le nez. Et autant à l’aller que au retour tout c’est fait rapidement même le transfert .

Ma voiture a passé la semaine sur le bord de la route avec bien d'autres véhicules, parcours effectué 1km car une heure après mon départ la voiture à été déplacé. 3h avant mon arrivée la voiture à été remise sur le parking officiel. Le matériel de surveillance du véhicule a parlé avec détails.En plus j'ai retrouvé une glace ouverte.
Plus jamais je déposerai mon véhicule à cet endroit.

Une étoile car on est obligés d'en mettre une. Habitués à parkineo, nous avions confiance. Aujourd'hui, plus rien de professionnel. On ne trouvait pas notre voiture... chaque employé rejetait la faute sur l'autre. Au bout d'une heure et demi, on l'a retrouvée dans la rue. Vu l'état, elle y est restée tte la semaine. Nous étions un groupe de 14 personnes, dans 3 véhicules. Les 3 ont passé le séjour dans la rue !!! Deux salariés se sont enfuis quand le ton est monté. Notre chauffeur, lui, n'a pas pu présenter aux forces de l'ordre ni une pièce d'identité ni un permis...

Sommes client de longue date de Parkineo que ce soit a Orly ou Roissy. Nous n'avons jamais eu de mauvaise surprise avec un très bon rapport qualité / prix. Ce matin lors de notre nouvelle réservation nous avons eu un très bon accueil et un trajet fort sympathique en navette en musique #Lagardemeurtmaisneserendpas!