Avoid this company at all costs. I paid for my order but never received it. Instead of a delivery, they provided fake "proof" showing a photo of a completely different house, claiming it was mine. Whe... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
They’ve been so unbelievably helpful and kind through the returns process. I made a mistake with the address some products were to be sent back to and they ended up at the wrong location. The guys a... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
On repeat - I bought a Taion Military V-neck for the second time because my husband had worn out the first one - he loved it and wore it all the time! And ordering was easy and delivery was quick. Th... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
I received the wrong item initially, likely due to a mix-up where the label had come off and been attached to another parcel. However, I contacted Parasol straight away to report the issue, and Sue... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Parasol Store offers a comprehensive range of homeware, travel & lifestyle products. The store also offers a function focused range of clothing & footwear.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- hello@parasolstore.co.uk
- parasolstore.co.uk
4,3
Doskonała
302 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Parasol Store
Hi Constantin,
Thanks for leaving us a 5* review, we appreciate the time taken!
Many thanks,
Parasol Store.
Odpowiedź od Parasol Store
Hi Jane,
Thanks for leaving us a 5* review, we appreciate the time taken! We are pleased the order was received quickly.
Many thanks,
Parasol Store.
Fast shipment and authentic product
Fast shipment and authentic product! Great seller thank you!
2 lutego 2021
Odpowiedź od Parasol Store
Hi Robert,
This is great to hear!! Thanks for leaving us a 5* review, we appreciate the time taken!
Many thanks,
Parasol Store.
Odpowiedź od Parasol Store
Hi Peter,
Thanks for leaving us a 5* review, we appreciate the time taken!
Many thanks,
Parasol Store.
I was really pleased with the customer…
I was really pleased with the customer service and the speedy delivery time. I will definitely be buying again as you do Folsom which I am a big fan of. Also you do a lot of other quality clothing.
11 stycznia 2021
Odpowiedź od Parasol Store
Thanks so much for the lovely review, we really appreciate this!
-Parasol Store
Great service with quality products
11 stycznia 2021
Odpowiedź od Parasol Store
Hi Michael,
Thanks for leaving us a 5* review, we appreciate the time taken!
Many thanks,
Parasol Store.
Item ordered was to big
Item ordered was to big, easy return policy and great customer service.
8 stycznia 2021
Odpowiedź od Parasol Store
Hi Jane,
It's great to hear you found the order process and returns process easy to use! Our customer service team are always here to help when needed!
Many thanks,
Parasol Store.
Sehr schnelle Lieferung,Ware gut,alles…
Sehr schnelle Lieferung,Ware gut,alles bestens
5 stycznia 2021
Odpowiedź od Parasol Store
Hi,
Thanks for leaving us a 5* review, we appreciate the time taken!
Many thanks,
Parasol Store.
Did not receive item yet
4 stycznia 2021
Odpowiedź od Parasol Store
Hi Jim,
I am sorry to hear you experienced an issue with the order placed. We apologise for the delay with acknowledging this review. If you do have any issues with the order still, please do email us right away so we can rectify any queries.
Many thanks,
Parasol Store.
Poor
Poor. Goods haven’t arrived 3 weeks later. Promised refund for double delivery charge is similarly absent.
2 stycznia 2021
Odpowiedź od Parasol Store
Hi Liam,
We are truly sorry to hear that you have had a bad experience with the delivery for an order placed with us. If you do have any issues with the order, please do email us right away so we will ensure to help right away.
Many thanks,
Parasol Store.
Odpowiedź od Parasol Store
Hi Carlo,
Thank you for leaving us a 5* review, we are delighted to hear your happy with the order.
Many thanks,
Parasol Store.
Excellent all round
11 grudnia 2020
Odpowiedź od Parasol Store
Hi Andrew,
Thank you for leaving us a 5* review, we are delighted to hear your happy with the order.
Many thanks,
Parasol Store.
Odpowiedź od Parasol Store
Thanks so much for the lovely review, we really appreciate this!
-Parasol Store
Wonderful products
Wonderful products, people, and fast delivery to Canada. Great to deal with.
1 grudnia 2020
Odpowiedź od Parasol Store
Thanks so much for the lovely review, we really appreciate this!
-Parasol Store
Odpowiedź od Parasol Store
Hi Philip,
Thank you for leaving us a 5* review, we are delighted to hear your happy with the order.
Many thanks,
Parasol Store.
Package delivered very quickly
Package delivered very quickly, price was more than fair, and the product arrived in excellent condition.
I really love the astorflex shoes I bought - I will look to this seller in the future for similar products.
23 listopada 2020
Odpowiedź od Parasol Store
Hi John,
This is great!! It's amazing thank you love the product you received from us. We look forward to processing any future order placed.
Thank you for leaving us a 5* review.
Many thanks,
Parasol Store.
Odpowiedź od Parasol Store
Hi Nejc,
Thank you for leaving us a 5* review, we are delighted to hear your happy with the order.
Many thanks,
Parasol Store.
Odpowiedź od Parasol Store
Hi,
This is amazing, we are happy to hear you enjoyed the service and products received.
Many thanks,
Parasol Store.
Very good experience
Very good experience. Product exactly as described. Delivery earlier than expected.
8 listopada 2020
Odpowiedź od Parasol Store
Hi Miroslaw,
We are delighted to hear the parcel was received before expected, this is amazing! Thank you for leaving us a 5* review.
Many thanks,
Parasol Store.
Odpowiedź od Parasol Store
Hi,
Thank you for leaving us a 5* review, we are delighted to hear your happy with the order.
Many thanks,
Parasol Store.
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.