Parasol-shop Recenzje 

174
Wynik TrustScore: 4.5 na 5

4,5

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Lang getwijfeld om een bestelling te doen maar dan toch het risico genomen om een doek te bestellen, de oude was niet meer om aan te zien, volledig gescheurd door een storm. Wel een beetje moeten zoek... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Mijn bestelling is mooi op tijd geleverd. Ik ben heel tevreden over de pasvorm van dit parasoldoek. De kwaliteit lijkt me prima, maar dat zal de tijd uitwijzen. Ik houd uw gegevens bij voor later... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Levering en parasol prima echter laat de service te wensen over. Doordat de buis vd parasol kleiner was had ik een verloop nodig, was €20,- en deze wilde ze niet zonder verzendkosten opsturen, jammer... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 4 z 5

Het produkt, parasol, is van prima kwaliteit. De levering echter liep veel vertraging door een foute behandeling/ route door verzendingsbedrijf, Dpd.

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep z meblami zewnętrznymi

Napisane przez firmę

Parasolshop heeft de grootste collectie parasols van de Benelux. Je vindt bij ons zowel stokparasols, zweefparasols, muurparasols als horecaparasols. Het hele jaar door scherpe prijzen en mooie aanbiedingen. Het grootste deel van het assortiment is direct uit voorraad leverbaar en daardoor binnen één werkdag bij je in huis. Kijk voor inspiratie op onze website of bezoek de showroom. Voor actuele openingstijdens zie de website.


Dane kontaktowe

4,5

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

174 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 80% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,5

Wszystkie recenzje

(174)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 56

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 1 z 5

Oplichters

Nog nooit zo’n onbetrouwbare shop meegemaakt. Klantenservice herhaalt telkens zelfde riedel net een robot !
Verdienen waarschijnlijk alleen aan het bedrag van retourneren . Want spullen kloppen niet!

Ik heb niks van jullie ontvangen en alleen meteen retour laten sturen heb ook niks gerekend omdat ik niks ontvangen heb dus ik weet niet hoe jullie er bij komen dat ik wat ontvangen heb. Dan zijn jullie nog grotere oplichters dan ik had gedacht graag bewijs met handtekening dat ik wat ontvangen heb!
Wat dus niet zo is.

Dat heb ik begrepen dat er kosten aan zitten.
Maar jullie schreven hiervoor dat ik ze had ontvangen dat is nogal een verschil met wat je nu schrijft!!!!’

17 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo Parasol-shop

Odpowiedź od Parasol-shop

Hoi Soraya,

Hartelijk dank voor je review. Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent over onze service. Ik zie in ons systeem dat je telefonisch contact hebt gehad met de klantenservice over de levering van je order. Het klopt dat onze vervoerders de producten niet afleveren op de 5e etage. De levering is tot aan de eerste drempel. Dat staat ook vermeld in onze "aanvullende voorwaarden bezorging met transporteur" welke u vooraf aan de bestelling en de levering heeft ontvangen.

Als de bestelling dan door u geweigerd wordt, zitten daar de kosten voor retourzending aan verbonden. De kosten daarvoor tref je aan op onze website. (https://www.parasol-shop.nl/klantenservice/retourneren-en-ruilen/).

Met vriendelijke groet,

Giel van Parasol-shop.nl

Oceniono na 4 z 5

jammer maar helaas.

erg snelle levering, mooi produkt wel jammer van de eigen retour kosten, komt wel boven op aankoop prijs idn.
ook erg jammer dat het bevestegings systeem van het doek niet paste op onze parasol bij de balijnen bedoel ik dan.
tip, zou een retour sticker meesturen bj de bestelling.

16 czerwca 2022
Opinia niezależna
Logo Parasol-shop

Odpowiedź od Parasol-shop

Beste Yvonne,

Hartelijk dank voor je review. Het klopt dat de kosten van retour zenden voor eigen rekening zijn. Dit zorgt ervoor dat wij de prijzen van onze producten laag kunnen houden.
Wat betreft de bevestiging van het parasoldoek kun je het beste even een mailtje met foto van de parasol en balein sturen naar klantenservice@parasol-shop.nl.

Met vriendelijke groet,
Giel van Parasol-shop.nl

Oceniono na 1 z 5

Bestel niet bij dit bedrijf!!

Bestel niet bij dit bedrijf!!! Als je een dure nieuwe parasol koopt, ga je er vanuit dat hij goed is. Je krijgt gewoon een kapotte en gebruikte parasol toegestuurd vol met mankementen en vlekken. Deze parasol is overduidelijk al eerder retour gestuurd. Na contact opgenomen te hebben, zegt het bedrijf dat je dit alleen 1 dag na ontvangst kan vermelden en dat ze er niks aan gaan doen, wat ook niet op de site vermeldt staat. Ze zijn vast blij nu ze van hun kapotte parasol af zijn.

25 maja 2021
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

slecht fabric and bad service

I bought a parasol in May. In the description, the fabric should have been 210 gr/m2 but I received a 180 gr/m2. After 4 months the fabric has already a few holes but the Company does not take any responsibility for it. I would never buy from them anymore.

2 września 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

slechte service

slechte service, < 24 uur in huis wordt beloofd, maar wordt niet waar gemaakt. na 3 dagen pas in huis, antwoord klantenserivce bij bellen daarover; ja hij stond bij ons klaar, dus ligt aan DPD. antwoord DPD: met de service bij parasolshop lukt HET NOOIT om volgende dag te leveren.

Klantenservice niet behulpzaam, product uiteindelijk prima, maar had het ergens ander gekocht als ik dit had geweten

24 sierpnia 2020
Opinia niezależna
Logo Parasol-shop

Odpowiedź od Parasol-shop

Beste Gertrude,

Ik zie je review nu pas, omdat wij nog niet eerder actief waren op Trustpilot. Ik denk dat je review over een ander bedrijf gaat. Wij hebben namelijk nog nooit gebruikt gemaakt van de diensten van DPD. Wij werken met PostNL en andere vrachtvervoerders, maar nog nooit met DPD.

Met vriendelijke groet,
Giel - Parasol-shop.n.

Oceniono na 1 z 5

Nooit meer

Er wordt een kapotte parasol geleverd en dan wordt er een nieuw onderdeel nagestuurd zodat je zelf je nieuwe parasol moet gaan repareren. Waarschijnlijk was deze al defect retour gestuurd doir iemand en zijn jullie er nu van af.

8 maja 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Zeer tevreden

Vorig jaar pech gehad met onze nieuwe parasol door extreem weer. Door Parasol-shop werd een mooi coulance-voostel gedaan waar we dit jaar gebruik van konden maken. Vandaag onze nieuwe parasol opgehaald! Prima service.

1 kwietnia 2020
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Service après vente nul

J'ai acheté il y a un an un parasol, un pied et une housse de parasol pour +/- 300eur, la housse s'est déchirée en moins d'un an. J'ai eu un contact avec le service clientèle qui a voulu me faire croire que la housse était une housse d'été et qu'i fallait que j’achète une housse d'hiver à 99eur....pas de geste commercial ni de proposition de retour ou d'échange... méfier vous de ce site dont le service après vente est nul.

5 września 2019
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Men presenteert het alsof sprake is van…

Men presenteert het alsof sprake is van een korting. Laat je niet bedotten. De prijzen zijn zelfs na de korting duurder dan elders. Ik vind deze handelwijze grenzen aan oplichting.

11 lipca 2019
Opinia niezależna
Logo Parasol-shop

Odpowiedź od Parasol-shop

Beste Maarten,

De kortingen op onze website worden altijd gepresenteerd tegen de adviesverkoopprijzen van de fabrikanten.

Giel - Parasol-shop.nl

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej