I still have not received my order. Been waiting ages for it. However consequently the company contacted me to issue with a full refund plus an apology discount. Albeit disappointing due to Royal... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Each order is securely packaged for the rigours of the postal journey and dispatched swiftly which gives me confidence while being a repeat customer. All items are of a high quality and a delight to r... Zobacz więcej
My Tintin book (De Zwarte Rotsen) arrived quickly and in perfect condition. Service was therefore excellent. The book provides a fascinating insight into the background to Herge's writing and drawi... Zobacz więcej
Finally managed to secure an elusive Jellycat bunny I had been trying unsuccessfully to get hold of for weeks. I ordered outside of working hours on the Thursday evening and my package arrived on Mond... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sklep z podarunkami
- Sklep z zabawkami dla dzieci
- Sklep z czekoladą
- Sklep z opakowaniami prezentów
- Sklep z kartkami z życzeniami
- Sklep z długopisami
Napisane przez firmę
Since 1981, Paper Tiger, has offered design led cards, stationery, wrap and gifts products from new and established Edinburgh and UK based artists, all carefully selected, and including a large selection of creative cards, stylish stationery, gifts, toys, books and wrap. We are very proud to represent local Scottish work at all of our Edinburgh stores.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- papertiger.co.uk
4,7
Doskonała
130 recenzji
Zaprasza klientów do wystawiania recenzji
Ta firma zaprasza swoich klientów do recenzowania niezależnie czy to dobre, czy złe recenzje
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Express delivery twice the price
Express delivery twice the price , still took 3 days to arrive
25 stycznia 2024
Odpowiedź od Paper Tiger
Thank you for taking the time to leave your feedback on our online service.
Your recent order took 3 days to arrive, although you were expecting the delivery to arrive using the express shipping option.
When we investigated the reason for this we found that when you made your order on the 24th of January you selected the Royal Mail Standard option rather than the Express option, and did not in fact pay twice the price for delivery. The Standard service usually takes 4/5 working days with the Royal Mail, so your delivery arrived earlier than expected for the service you selected.
Great All Round
Great products, great selection, Great communication & speedy delivery
26 stycznia 2024
Returning customer (again and again)
Clear website, fab range of gifts and cards. Quick service and just the right amount of communication.
25 stycznia 2024
Fab!
Ordered a jellycat I had been waiting for! Which I could get elsewhere at the time. Delivery dispatched came super quick even though it was Christmas period. Will definitely be ordering from here in future.
27 grudnia 2023
Took my money
Took my money. Took my delivery details and then nearly a week later decided it was too big to post. Funnily enough the price has also increased now. I work for royal mail. I deliver parcels this big. Plus you should at least offer a different courier after you made the mistake of letting the order go through
4 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od Paper Tiger
Hello Kirsty, we're very sorry that you feel that you didn't have a good experience; please accept our apologies.
You placed your order on the evening of the 29th December, and we contacted you on the first working day back after the Hogmanay Bank Holidays to confirm with you that the item you ordered was 'click and collect' only.
You replied to our correspondence two days later - the day after you had posted this review - and we processed the refund that you requested the following day.
The item was - and still is - clearly marked as 'click and collect' only. We are a small business and currently we only work with the Royal Mail for parcel delivery. As indicated on our delivery page, we are able to work on a one off basis to ship bigger packages, but your response suggested that this was not something of interest to you.
Pleased with purchase!
27 grudnia 2023
Great service
Easy to navigate the website, order was picked accurately, packaged well and dispatched fast, can’t ask for any more!
30 grudnia 2023
Opinia niezależna
A company that truly cares with an excellent…
A company that cares with an excellent product range. I regularly check online to see what's new!
31 grudnia 2023
Opinia niezależna
De Zwarte Rotsen
My Tintin book (De Zwarte Rotsen) arrived quickly and in perfect condition. Service was therefore excellent.
The book provides a fascinating insight into the background to Herge's writing and drawing of this title (The Black Island in its English langauge version) in the second half of the 1930s and is beautifully presented. A good addition to my collection.
24 listopada 2023
Super fast delivery
24 listopada 2023
Lovely shop with high quality gifts and…
Lovely shop with high quality gifts and quick delivery
24 listopada 2023
Fast and efficient Thankyou ✨
24 listopada 2023
First stop for gifts
First stop for gifts. I love paper tiger online and in store. Great selection, accessible prices, great customer service.
24 listopada 2023
Easy to navigate and good value for money
Easy to navigate and good value for money
Quick to arrive and good communication
24 listopada 2023
Excellent company
Excellent company. I bought quirky stationery for my 8 year old's party bag fillers, and Paper Tiger were the most competitive on price and my order was dispatched really quickly. I will use again.
27 listopada 2023
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.