PaperOffice Dokumentenmanagement System Recenzje 

87
Wynik TrustScore: 4 na 5

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Oceniono na 5 z 5

Habe durch Herrn Timo Inglin eine hervorragende Beratung gehabt. Mein Problem wurde sachlich, freundlich, kompetent und erklärend gelöst. Hätte mir viele Stunden Arbeit ersparen können, wenn ich mich... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Die Team-Viewer Sitzung mit Herrn Timo Inglin war sehr erfolgreich. In seiner ruhigen, kompetenten Art hat er mir bei meinem Problem geholfen und das Programm wieder ans Laufen gebracht.. Er ist mit... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Die Software benötigt zum Starten von einer schnellen SSD etwa 3 Minuten. Zu lang, wenn man kurz etwas nachsehen muss. Die 174 EUR teuere Homeversion beschränkt sich nach einiger Zeit auf lächerliche... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

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Hatte Gestern das erste mal Probleme mit Paperoffice, am Abend ein Ticket für Support Rückruf für den nächsten Tag um 9:20 Uhr erstellt. Pünklich wurde ich angerufen und mein Problem wurde in 5 Minu... Zobacz więcej

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GOBD & DSGVO ready Effiziente und KI-basierte Dokumentenarchivierung, Aktenverwaltung, Vertragsverwaltung und Dokumentenverwaltung für Privatanwender bis hin zu Großunternehmen. Weltbeste OCR-Texterkennung, Live-Stichwortsuche und SQL basierte revisionssichere Datenspeicherung - Sie finden garantiert jedes Dokument in Sekundenschnelle.


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4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

87 recenzji

5 gwiazdek
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(87)

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Oceniono na 5 z 5

good exprience with paperoffice

Using PaperOffice.com has been a transformative experience, streamlining my document management like never before. Its intuitive interface coupled with powerful features effortlessly organize and secure my files. The seamless integration of OCR technology was particularly impressive, turning my scanned documents into searchable assets, saving me invaluable time.

27 sierpnia 2022
Opinia niezależna
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Ich möchte hiermit meine…

Ich möchte hiermit meine außerordentlich positive Erfahrung mit dem Support-Team dieser Firma teilen. Es ist immer wieder erfrischend und angenehm, mit den hilfsbereiten und freundlichen Mitarbeitern in Kontakt zu treten. Sie nehmen sich stets Zeit, um auf meine Fragen und Anliegen einzugehen, und bieten effektive Lösungen an, die auf meine individuellen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Im Vergleich zu anderen Unternehmen, bei denen ich mich oft wie eine Nummer in einer endlosen Kette von Kunden fühle, hat diese Firma eine erfrischend unkomplizierte und bodenständige Firmenpolitik. Sie legen großen Wert darauf, dass sich jeder Kunde wertgeschätzt und willkommen fühlt – ein Service, der in der heutigen Geschäftswelt leider immer seltener wird.

Durch die kundenorientierte Herangehensweise hebt sich diese Firma deutlich von der Konkurrenz ab, bei der der persönliche Kontakt und das Gefühl, ein geschätzter Kunde zu sein, oft auf der Strecke bleiben. Es ist eine wahre Freude, mit einem Unternehmen zusammenzuarbeiten, das seine Kunden ernst nimmt und auf Augenhöhe behandelt. Ich kann dieses Unternehmen nur wärmstens empfehlen und freue mich auf eine weiterhin erfolgreiche Zusammenarbeit.

2 kwietnia 2023
Opinia niezależna
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Top Support

Top Support. Pünktlicher Anruf. Binnen 5min. alles gefunden und behoben. Kann man nur empfehlen, falls man ihn überhaupt braucht.

3 kwietnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Hatte Gestern das erste mal Probleme…

Hatte Gestern das erste mal Probleme mit Paperoffice, am Abend ein Ticket für Support Rückruf für den nächsten Tag um 9:20 Uhr erstellt.
Pünklich wurde ich angerufen und mein Problem wurde in 5 Minuten gelöst.
Wieder mal eine Bestätigung das es die richtige Entscheidung war ein professionelles Produkt zu kaufen

24 lutego 2023
Opinia niezależna
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Der Erstkontakt mit dem Presales…

Der Erstkontakt mit dem Presales Support war super. Es wurden auf alle Fragen kompetent und Souverän eingegangen.

Vom Funktionsumfang ist die Software gegenüber den bestehenden Riesen auf jeden Fall eine wirklich gute Alternative und Preis- Leistungstechnisch unschlagbar.

26 grudnia 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Der kompetente PO-support war zügig erreichbar

Der PO-support war zügig erreichbar. Die sehr freundliche Dame konnte die Fragen zum größten Teil beantworten. Für den Rest wurde ein Rückruf vereinbart, der Zeitgerecht zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt wurde. Es blieben keine Fragen offen.
Weiter so!

25 listopada 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Very satisfied with PaperOffice

We are using PaperOffice in my company for a long time now. We used DocuWare before.
The reason for the switch, of course, was the costs in the first place, you have to pay for everything at DocuWare.
If you want to automate your process with learning in documents - pay.
Technical questions - pay. And you never have anyone from DocuWare - it's always just external partners from those who don't have a clue. It got too annoying for us.
We are very satisfied with PaperOffice and would like to recommend the program to everyone.

1 października 2022
Oceniono na 4 z 5

Ich war auf der Suche nach einer…

Ich war auf der Suche nach einer Alternative zu ELO Office, welches ich schon seit Jahren benutze. Dabei bin ich auf PaperOffice gestoßen.
Nach ausgiebigen Tests habe ich mich nach 3 Tagen für PaperOffice entschieden. Während der Testphase gab es eine Fragen an den Support, da ich die Onlinedokumentation in einigen Punkten für nicht hilfreich empfunden habe. Die Videoanleitungen sind gut, lösen aber nicht alle Fragen. Deshalb habe ich mich in der Testphase an den Support gewandt (Samstag und Sonntag). Ich war sehr überrascht, dass die Antworten auf meine Fragen bereits an Montag Vormittag vorlagen. Die Antworten waren qualifiziert und hilfreich! Auch, wenn sie mir nicht immer gefallen haben. Das Produkt erfüllt meine Vorstellungen und der Support ist sehr gut.

11 lipca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Für viele Ingenieurbüros ungeeignet (Seitenbegrenzung)

Leider ist das Produkt für einen Großteil der Ingenieurbüros nicht nutzbar. Die in der Datenbank eingepflegten Dokumente dürfen maximal 200 Seiten lang sein. Diese Seitenbegrenzung ist entgegen der Aussagen diverser Mitarbeiter von PaperOffice definitiv NICHT ohne weiteres ersichtlich. Die Größenbeschränkung auf 50 MB ist zu verkraften, aber Messstellenlisten und teilweise sogar die Verträge haben mit Anlagen mehr als 200 Seiten. So ist das Programm für uns leider nicht zu gebrauchen.
Ein wichtiger Hinweis: Wenn man auf einen Schlag mehrere Lizenzen erwirbt, dann werden alle gleichzeitig aktiviert und eine Rückerstattung ist nicht mehr möglich. Generell schiebt man bei Paper Office den Ball gerne zwischen den drei verschiedenen Service-Arten hin und her, so dass eine Kulanzregelung leider nicht möglich war.
Ebenfalls negativ aufgefallen ist unserem Team beim Test, dass trotz kostenpflichtiger Optimierung unseres NAS eine unmögliche Performance erreicht worden ist. Kommentare waren teilweise erst 5 Minuten später zu sehen. Das einfache Einlesen eines Dokumentes dauert aufgrund der OCR-Erkennung recht lange, aber das war abzusehen.
Traurig, dass wir nun auf 5 Lizenzen hängen bleiben, von denen drei nie genutzt worden sind und die ersten beiden nur für 2 Dateien zum Testen verwendet worden sind.

8 czerwca 2022
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Super Service durch den Support!

Ich hatte PaperOffice bereits letztes Jahr gekauft. Leider hatte ich vergessen, den für 6 Monate enthaltenen Plus-Support für die Zeit danach zu buchen, der für künftige Updates benötigt wird. Der Mitarbeiter von PaperOffice hat sich absolut zuvorkommend um mein Anliegen gekümmert und mich bei der (Re-)Aktivierung meiner Lizenz geholfen. Absolut Top! Vielen Dank.

8 lutego 2022
Opinia niezależna

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