Jag beställde ett padelracket från Padelspecialisten.com som aldrig levererades. Efter över 1,5 månad skyller de fortfarande på fraktbolaget utan att erbjuda någon lösning. När jag begärde pengarna ti... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Lite besviken över tiden det tog emellan då jag skickade beställningen tills jag fick orderbekräftelsen. Samt ingen information när beställningen hade skickats. Sedan har jag inte fått några poäng t... Zobacz więcej
Bra beskrivningar och stöd för förstå och välja padelutrustning för mig som nybörjare. Jag fann ganska snabbt rätt racket till alla i familjen. Många bra erbjudanden också. Kanske för att jag gjorde m... Zobacz więcej
Bestilte produkter, og fik super hurtig respons med ordrebekræftelse og link til. DAO. De sov dog lidt i timen, og gjorde mig så nervøs at jeg kontaktede kundesupport, der ASAP kom med opdatering på m... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
- Sport
- również w kategorii:
- Sklep tenisowy
Napisane przez firmę
Allt inom padel till schyssta priser!
Dane kontaktowe
Forumvägen 14, 13153, Nacka, Szwecja
- info@padelspecialisten.com
- padelspecialisten.com
3,5
Średnia
478 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 24 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Odpowiedź od Padelspecialisten.com
Vi jobbar ständigt med att ha en bättre tillgänglighet och kunna svara så fort vi kan. Tyvärr har februari varit lite jobbig med mycket att göra och många beställningar. Vänligen hör av dig igen till oss på info@padelspecialisten.com.Mvh Padelspecialisten
Fel produkt levererad
Jag beställde ett racket men fick fel skickat till mig. Retursedel skickades ut och jag returnerade racket. Nytt racket skickades men även detta var fel. Efter att jag rapporterade detta lovades jag en ny retursedel men inget har hänt sedan dess.
19 stycznia 2023
Odpowiedź od Padelspecialisten.com
Hej Christer!
Vi är ledsna att detta har hänt dig. Vi har haft stora problem med vårt lager och logistiklösning den senaste tiden.. Vi har jobbat hårt för att få till på problemet då detta inte är acceptabelt.
Med vänliga hälsningar, Julia på Padelspecialisten
Ruskigt oseriösa!
Ruskigt oseriösa!
Ångrade min order direkt efter att ordern var lagd, då jag råkade beställa ett team rack istället för Elite.
(Racken ser tyvärr identiska ut).
Dom har fullständigt ignorerat mitt mail och skickade ordern dagen därpå ändå.
Tur att jag betalande med Klarna.
Idioter!!
13 lutego 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od Padelspecialisten.com
Hej!
Ibland hinner vi inte med att stoppa en order som blivit lagd. Men självklart får man returnera varan direkt.
Vi är ledsna att du inte varit nöjd med din köpupplevelse. Vi tackar för den feedback så vi kan fortsätta utveckla vår köpupplevelse för er kunder.
Med vänliga hälsningar, Julia på Padelspecialisten
Här handlar jag inte fler gånger
Då beställd vara inte fanns tog det nästan 1 månad att få tillbaka pengarna. Mycket dålig återkoppling från Padelspecialisten. Den lilla återkoppling som fanns lovade man åtgärder som man inte höll. Tråkigt.
11 stycznia 2023
Odpowiedź od Padelspecialisten.com
Hej Thomas!
Vi har haft stora problem med vårt lager och logistik lösning den sista tiden och vi har arbetat hårt för att få ordning på det. Tyvärr råkade din order hamna emellan.. Vi ber så mycket om ursäkt.
Med vänliga hälsningar, Julia på Padelspecialisten
Snabb och bra leverans
25 stycznia 2023
Bra pris och mycket snabb leverans.
26 stycznia 2023
Inget leveransbesked och över en vecka…
Inget leveransbesked och över en vecka efter beställning har jag fortfarande inte fått mina produkter
29 stycznia 2023
Opinia niezależna
Snabb leverans
15 stycznia 2023
Jag beställde bland annat greppklister…
Jag beställde bland annat greppklister på burk. Det var fel på produkten men ni återkopplade snabbt och gav mig ny burk. Kan verkligen rekommendera att handla hos er.
27 stycznia 2023
Har fått en värdekod som inte fungerar…
Har fått en värdekod som inte fungerar och har mejlat om att få svar, men inte ett ljud på 10 dagar.
22 stycznia 2023
Odpowiedź od Padelspecialisten.com
Hej Daniel. Vi har precis återkommit till dig via mail. Den koden på presentkortet som du skickat till oss visade sig vara köpt 29de september 2021. Våra presentkort är giltiga 1 år från inköpsdatum.
Återkom gärna om du skickat fel kod till oss så kollar vi vidare.
Med vänlig hälsning,
Padelspecialisten
Får ingen kontakt för retur/byte.
18 stycznia 2023
Odpowiedź od Padelspecialisten.com
Hej Evelina. Vi är ledsna att det dragit ut på tiden. Vi ser att du varit i kontakt med vår kundtjänst. Vi har gjort ett nytt försök att få iväg en retursedel till dig. Återkom gärna om denna inte dyker upp så löser vi detta omgående.
Med vänlig hälsning,
Padelspecialisten
Odpowiedź od Padelspecialisten.com
Hej. Vi är ledsna för problemet med leveranser. Jag ser också att du har fått svar via mail och att diskussionen hanteras via den. Du har också blivit krediterad enligt önskemål. Du är tyvärr inte ensam med problemet med leveranser och den distributionslösning som vi använder. Vi jobbar just nu hårt med att ändra och förbättra denna tjänst.
Med vänlig hälsning,
Padelspecialisten
Beställde den 8/1 och betalade
Beställde den 8/1 och betalade
Inget paket ännu, och det är 20/1
Får väldigt oklar svar ifrån er.
Kan la inte vara så svårt att se vart paketet är?
Är det borta? Skicka nytt då…
19 stycznia 2023
Odpowiedź od Padelspecialisten.com
Hej. Vi är ledsna för problemet med leveranser. Jag ser också att du har fått svar via mail och att diskussionen hanteras via den. Du är tyvärr inte ensam med problemet med leveranser och den distributionslösning som vi använder. Vi jobbar just nu hårt med att ändra och förbättra denna tjänst. Din beställning är skickad på nytt.
Med vänlig hälsning,
Padelspecialisten
Bra hemsida och snabb leverans.
10 stycznia 2023
Quick service and perfect product
The poduct arrived very quickly and I am satisfied with it
10 stycznia 2023
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.