Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Ik kreeg duidelijk bericht wanneer die zou worden bezorgd maar ik was niet thuis, maar toen ik aankwam bij me appartement lag het paket rustig in de hal op mij aan het wachten op de grond. Terwijl hij... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Snelle en vriendelijke bezorger. Nog eens duurzaam op de fiets. Enige is wel dat de tijdsindicatie van bezorging heel breed is, handiger zou zijn in realtime volgen of een betere indicatie van ochte... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Ik kreeg keurig bericht via de mail wanneer het pakketje bezorgd zou worden met de mogelijkheid een andere datum te kiezen , wat ik ook gedaan heb. Pakket kwam op aan gegeven dag en tijdstip,dat was p... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 3 z 5

Vandaag zou mijn pakket volgens de mail en track and trace bezorgd zijn en nergens een pakketje te vinden. Buren gevraagd, om het huis gezocht en in de brievenbus past het niet en dus raadsel waar mij... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi logistyczne

Napisane przez firmę

We ship parcels extremely fast and sustainable to your front-door! We aim to make your delivery experience amazing and make you smile with every parcel we deliver.


Dane kontaktowe

3,3

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

2 tys. recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Aardige bezorger!

22 września 2024
Opinia niezależna
Logo Packaly

Odpowiedź od Packaly

Hi Suzan, Wat goed om te horen! Dank voor het achterlaten van de review.

Oceniono na 5 z 5

Netjes bezorgd

Keurig op tijd, aardige bezorger. Ik kan niet oordelen over duurzaamheid. Het leek mij een gewoon busje.

21 września 2024
Opinia niezależna
Logo Packaly

Odpowiedź od Packaly

Hi Hilde, Dank je voor je positieve review, we gaan de complimenten doorgeven. Heel soms kan het voorkomen dat we geen duurzaam vervoermiddel kunnen inzetten vanwege onderhoud of reparaties. We streven er echter altijd naar om eerst vervangend elektrisch vervoer te regelen. Veel plezier met je pakket.

Oceniono na 5 z 5

Good delivery

Good delivery

20 września 2024
Opinia niezależna
Logo Packaly

Odpowiedź od Packaly

Hi Yuan, Thanks for sharing! We appreciate it! Enjoy your package📦

Oceniono na 5 z 5

Very friendly rider

Very friendly rider. I was a bit late to open the door so I went down and he apologized about it but not necessary 🙏

19 września 2024
Opinia niezależna
Logo Packaly

Odpowiedź od Packaly

Hi Japke, thanks for sharing your positive experience and sorry again for the package being delivered at a late hour. We hope you enjoy your parcel!

Oceniono na 5 z 5

Snelle levering

Snelle levering
Vriendelijke bezorger

20 września 2024
Opinia niezależna
Logo Packaly

Odpowiedź od Packaly

Hi Lize, Blij dat je tevreden met ons bent! Dankjewel!

Oceniono na 2 z 5

Terrible

The package was to big for the postbox. I almost could not open the box to get it out. Second time that they do not bring it to my appartment

20 września 2024
Opinia niezależna
Logo Packaly

Odpowiedź od Packaly

Hi Karin, Sorry to hear that the package wasn’t delivered properly again. We sincerely apologize for the inconvenience and will make sure to address this internally.

Oceniono na 1 z 5

Waardeloze bezorg service.

Waardeloze bezorg service.
Dag thuis geweest “niet thuis bericht”. Volgende dag pakket komt tussen 10:00 en 22:00. Kom niet in contact met bedrijf, bij eindelijk contact (na het indienen van klacht over de bezorger via de chatbot) geven ze aan dat ik maar thuis moet wachten die 12 uurtjes.
Geen service punt mogelijk, niet mogelijk om aan te geven dat het bij de buren afgeleverd mag worden of ergens neergelegd.
Klantenservice eindelijk via de mail gesproken. Niet vriendelijk of oplossingsgericht.

19 września 2024
Opinia niezależna
Logo Packaly

Odpowiedź od Packaly

Hi! Onze oprechte excuses voor de vertraging rondom de bezorging van je pakket en de ervaring die je hebt gehad met het support team. We hebben om meer informatie gevraagd want we kijken graag wat hier is gebeurd bij het bezorgen en bij de klantenservice! Alvast bedankt!

Oceniono na 5 z 5

Netjes optijd bezorgd

Netjes optijd bezorgd, vriendelijke bezorger die ook nog een klein praatje maakte. Ongekend in deze tijd!

19 września 2024
Opinia niezależna
Logo Packaly

Odpowiedź od Packaly

Hi Mariëlle ! Wat ontzettend leuk en fijn om te horen! We gaan de complimenten doorgeven aan de koerier, nogmaals bedankt! Veel plezier met het pakket gewenst!

Oceniono na 4 z 5

good

goede service en snel geleverd

19 września 2024
Opinia niezależna
Logo Packaly

Odpowiedź od Packaly

Bedankt voor het delen Gideon, we zijn blij dat alles naar wens is gegaan!

Oceniono na 5 z 5

Prima op de hoogte gehouden wanneer het…

Prima op de hoogte gehouden wanneer het pakket geleverd wordt en precies in die tijd is het pakket ook geleverd door een hele vriendelijke jongeman.

19 września 2024
Opinia niezależna
Logo Packaly

Odpowiedź od Packaly

Hi Dagmar, Wat fijn om te horen! We gaan de complimenten zeker doorgeven aan de koerier, nogmaals bedankt! Veel plezier met het pakket 📦

Oceniono na 2 z 5

It was really late

It was really late, The package arrived 4 days later.

17 września 2024
Opinia niezależna
Logo Packaly

Odpowiedź od Packaly

Sorry to hear it Veerle! We would like to see how this happened let us know if you can share more.

Oceniono na 5 z 5

Happy customer

Package wad delivered 1 day earlier and all in tact, no damage. Very satisfied. Thanks!

17 września 2024
Opinia niezależna
Logo Packaly

Odpowiedź od Packaly

Hi Naomi, happy to hear you had a good experience! Thanks for letting us know :)

Oceniono na 5 z 5

Geweldig

Geweldig, fijne service.

17 września 2024
Opinia niezależna
Logo Packaly

Odpowiedź od Packaly

Hi Mees, Wat fijn om te horen! Geniet van je pakketje!

Oceniono na 4 z 5

Zeer vriendelijke bezorger

Zeer vriendelijke bezorger, bezorging was mooi op tijd precies zoals aangegeven binnen de vermelde tijdschema.

17 września 2024
Opinia niezależna
Logo Packaly

Odpowiedź od Packaly

Dank je wel voor het achterlaten van deze positieve review Corine. Veel plezier met je pakketje.📦

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej