Logo Outzeit
Odwiedź tę stronę

Outzeit Recenzje 

2
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,6

Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Dane kontaktowe

3,6

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

2 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,6

Wszystkie recenzje

(2)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 1

Napisz recenzję

Dokonujemy weryfikacji wystawionych opinii

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 4 z 5

Alles top außer GLS

Grundsätzlich war alles sehr gut. Bestellung war sehr entspannt und wurde schnell verschickt. Leider würde das Paket mit GLS verschickt. Man hätte auch DPD auswählen können, dann hätte man aber Versandkosten zahlen müssen.
Jetzt wurde die Bestellung also mit GLS verschickt, ich bin extra im Homeoffice gewesen, um das Paket vor Ort anzunehmen. Nach dem der Zeitraum für die geplante Zustellung verstrichen war, wurde ich dann darüber informiert, dass der Empfänger nicht angetroffen werden konnte. Wie auch, wenn der Zusteller nicht einmal klingelt.
Also wurde das Paket in eine Paketshop geliefert und ich durfte es dort abholen.
Das ist generell mit DPD und DHL deutlich einfacher und entspannter.

3 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 2 z 5

Nach der Bestellung kam die GLS-Odyssee

Das Unternehmen versendet mit GLS, das ist beim Bestellvorgang nicht sofort ersichtlich, da der GLS-Transport dort als Standardversand bezeichnet wird.

Will man die Ware retournieren hat man ein Problem: Es gibt nämlich nirgends GLS-Annahmestellen. Ich habe bei GLS auf der Homepage nach Annahmestellen gesucht und bekam einige wenige Adressen angezeigt. Zu drei dieser Adressen bin ich hingegangen, um das Paket abzugeben, bekam aber jedes Mal zu hören, dass Annahmestelle nicht mehr aktiv ist.

Zufällig sah ich ein GLS-Auto und hatte das Paket auch dabei, aber der Fahrer konnte es nicht als Retour annehmen, weil er dazu nict befugt ist.

Ich habe bis jetzt schon 2 Stunden Arbeitszeit investiert, um das Paket zurückzuschicken und bin es immer noch nicht los. Wahrscheinlich werde ich es auf meine Kosten per Hermes oder DHL an Outzeit zurückschicken. Bestellen werde ich dort nie wieder.

5 grudnia 2023
Opinia niezależna
Logo Outzeit

Odpowiedź od Outzeit

Hallo!

Es tut mir Leid, dass sie schlechte Erfahrungen mit den GLS Paketshops gemacht haben.

Wir bieten seit Frühjahr 2024 auch die Alternative DPD als Versanddienstleister an (DE und AT).

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej