Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Having been let down by a pre booked Uber, OUNO provided me with a comfortable trip from Park Lane, London back to Surrey at short notice. Addison Lee were also unable to fulfill the request. I ha... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

My girlfriend and I took an OUNO cab last Saturday night up to central London in a superb well looked after , clean Mercedes ! The driver was attentive to our needs and gave us our choice of music wh... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Exactly what the city has needed! Such a reliable service, professional drivers and picked up in a brand new S class, much more cost effective than Uber Lux or other apps previously tried!. Client for... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Ho utilizzato Ouno durante la London Fashion Week come autista privato che mi portasse a tutti gli appuntamenti e il servizio e’ stato impeccabile: autista super professionale e cortese, auto elegante... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Taksówki

Napisane przez firmę

OUNO makes ground travel less complicated, by providing the option of both pre booked and on demand rides from the convenience of your phone, tablet or desktop platform.


Dane kontaktowe

4,9

Doskonała

Wynik TrustScore: 5 na 5

162 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 5 z 5

Fantastic Service!

Fantastic Service!

The chauffeur greeted me and held the door open for me, what a Gentlemen. He was dressed very smart in a clean, tailored black suit. The temperature of the vehicle was optimal and he played classical music for the journey. A beautiful experience and I would definitely use Ouno’s services again.

16 lipca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Unrivalled service, always a great experience

An incredible service every time - with real personal touches, the team at Ouno provide a concierge level of service. The portfolio of chauffeurs Ouno has across London is truly unrivalled.

As an avid user I can’t recommend Ouno enough.

27 czerwca 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Professional and reliable

Ouno offers a professional and efficient executive service and one that I rely on often. The app is clear and intuitive and I've always found their customer service to be excellent.

1 maja 2024
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Extremely Disappointed with OUNO App

I'm giving the OUNO App a one-star rating due to its misleading pricing and poor customer service. The app promised a flat rate for a taxi service, but I ended up being charged an exorbitant waiting fee that was never mentioned during booking or when I called to clarify service. Efforts to resolve this with their customer service were futile, as they were unresponsive and unhelpful when finally reached.

This experience was both frustrating and costly, and the lack of transparency within the app is unacceptable. I advise others to be wary of using this service, I will not use Ouno again and have disputed the charges as they breached the Consumer Rights Act 2015 with a lack of transparency, misleading information and unfair terms.

30 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

UNREAL service!!

UNREAL service!!! I use ouno for all my clients and they’re so professional all their cars are immaculate and top of the range and the drivers are so nice and professional. Really really recommend.

1 sierpnia 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

A great experience

A great experience, I booked a car to take me out of London, and the driver arrived early with an immaculate car both inside and out, and a phone charger and water. Very professional service.

10 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

I have used OUNO several times in the…

I have used OUNO several times in the last few months and the experience is always the same. Spotless cars, courteous and professional chauffeurs who are always on time, and a very reasonable price for what is a truly luxury service. There is nothing not to like!

6 października 2023
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Highly recommend

Highly recommend, great personable service with great drivers. Cars are always extra clean and most importantly I always feel very safe when travelling with them.

9 października 2023
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.

Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej