Scam company, cheap shoes, nothing Orthopedic about them. When reading their website it tells you about free returns within 30 days but now advised I have to pay for the return and have been given 2... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
As with all other reviewers here the service was slow and responses to complaints appeared to be boilerplate or AI generated. The shoes when they arrived were obviously cheap and worth maybe half what... Zobacz więcej
Items were not as advertised. I was under the impression I was buying bona fide orthopedic shoes, and after parting with my hard-earned 27 quid, I end up with a pair that was cheaply manufactured, the... Zobacz więcej
This sadly is a scam. You will receive the item ordered, but if the fit is poor, despite what is said on the website, the company are not interested in returns and will try to negotiate refunds starti... Zobacz więcej
1,5
Bardzo słaba
112 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Nie odpowiedziano na negatywne recenzje
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Inni użytkownicy przeglądali również
Avoid Orthoserene
I ordered size 6 shoe, received very poor quality size 41! Daily emails to arrange return and refund but simply got runaround!
Company gives impression UK based but based in China.
Trading Standards notified.
My bank involved to arrange refund.
Terrible products, terrible customer service, insulting!
1 października 2025
Opinia niezależna
Orthoserene
Orthoserene, are a excellent company to purchase from, I ordered the wrong size, orthoserene quickly sent out my replacement, which I have to say am very happy with , and shall order from them I the future
27 października 2025
Opinia niezależna
Initially received incorrect size…
Initially received incorrect size trainers. Sent text for replacement and duly received 2 weeks later-correct size received. Also, I asked for replacement pair to be sent to a different address and this was carried out. Communication by -mail was good-received a response within 24hours. Trainers are really comfortable and overall I am happy with the service I received.
Lizzy : )
23 października 2025
Opinia niezależna
Do not be fooled! Save your money.
Unfortunately lured by nice looking, well written website.
Delivery time was long, the shoes took 10 days to arrive with very few updates, I started to wonder if they would actually arrive at all.
When opening the package I was very underwhelmed, no 'Orthoserene' branding on these and sizing seems peculiar. I ordered a UK 5.5 and got an EU 40 which is a bigger size. They are very long and thin. The sole of the shoe is also very thin! I will be returning these
Edit: Tried to return these and still in talks to get them returned. This morning they sent an email offering an £8 direct refund when I paid £36.99! NB: All emails are sent overnight which suggests they are responding from another country as suggested in a previous review. Avoid this company!
10 października 2025
Opinia niezależna
It’s a con
AI generated website looks authentic and is well written, but what you receive is cheap tat from China. They’ve used the address and phone number of a genuine person in London, who is now fielding phone calls from dissatisfied customers and being sent return items. DON’T BUY FROM THIS SITE or any others without checking on Trustpilot first. I’m amazed nobody else has reviewed this bogus company. It is run by Falour, which has been exposed as a scam by many others.
3 października 2025
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.