Logo Øresundslinjen
Odwiedź tę stronę

Øresundslinjen Recenzje 

504
•
Wynik TrustScore: 4 na 5

4,0

Usługi promowe
Napisz recenzjęOdwiedź tę stronę
Napisz recenzję

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 3 z 5

Fin tur, men færge billetter er dyr, især hvis man har købt bropas til Øresund broen Dog fint med fleksible billet, og mulighed for at lade bilen, selvom det er ca 40% dyrere end opladning i land (... Zobacz więcej

Oceniono na 4 z 5

Selve rejsen kører professionelt. Men det "toldfrie"område er rent Monty Pyton. Priserne er højere end i Kvickly/Bilka for drikkevarers vedkommende og parfumeafdelingen (Toldfrit) er meget dyrer... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Overfarten fungerer utrolig hurtigt og effektivt, og af- og påkørsel sker smertefrit. Faktisk er pladsen på selve vogndækket også ok. Men den helt store oplevelse på vores seneste overfart var Kundes... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Vielen lieben Dank für die Erstattung, mein falsch bezahltes Ticket. Ohne Probleme die zu viel bezahlten Kosten erstattet bekommen und dafür möchte ich mich ganz herzlich bedanken!!! Zu jeder Zeit wür... Zobacz więcej

Informacje dotyczące firmy

  1. Usługi promowe

Napisane przez firmę

ØRESUNDSLINJEN er den korteste og hurtigste måde at krydse Øresund på. Vi sejler de fire km mellem Helsingør og Helsingborg døgnet rundt. I dagtimerne sejler vi hvert kvarter for lastbiler og hvert 20. minut for passagerer og andre biler. Det bliver årligt til mere end seks millioner passagerer, over en million personbiler, ca. 7.300 busser og 450.000 lastbiler. Vi er således en vigtig del af den nordiske infrastruktur og med til at forbinde Danmark og Sverige med resten af Europa. ØRESUNDSLINJEN driver fem færger på ruten, hvoraf de to største færger er elektriske, og en tredje er planlagt til eldrift i 2025. Målet er at have en emissionsfri flåde på ØRESUNDSLINJEN inden 2030.

Dane kontaktowe

4,0

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

504 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 53% z negatywnych recenzji

Zwykle odpowiada w ciągu 2 tygodni

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

4,0

Wszystkie recenzje

(504)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 158

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej
Oceniono na 5 z 5

Hvor var det dejligt nemt at “kører”…

Hvor var det dejligt nemt at “kører” over Øresund med Molslinien mellem Helsingør og Helsingborg, det er blevet rigtigt godt med at man bestiller over appen og så nummerplade aflæsning, i stedet for at kæmpe med at systemet aflæser min telefon fordi jeg ikke vidste at man skulle låse den så den kan aflæse stregkoden. 🤗🚙

11 stycznia 2026
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Ingen opladning

Vi bad om en plads til at oplade vores bil og fik at vide at det var inkluderet i vores billet - fint lige indtil vi kom ombord og fik en skideballe af færgemanden, fordi vi ville lade op og tillod os at ville lade op - pænt træls.

30 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Øresundslinjen

Odpowiedź od Øresundslinjen

Tak fordi du delte din oplevelse. Vi beklager virkelig, at der opstod misforståelser omkring muligheden for at oplade bilen ombord, og at du følte dig dårligt behandlet af vores personale. Din feedback er vigtig for os, og vi vil se nærmere på både informationen om opladning og vores kundebetjening for at undgå lignende situationer i fremtiden.

Vi håber at få mulighed for at give dig en bedre oplevelse på din næste rejse med os.

Oceniono na 1 z 5

Møg-beskidt gulv, stole, borde. Der kan dyrkes roer, l det lag af skidt.⁷ Hvor kommer sundhedsmyndighederne og lukker de svinestier? Måske en anmeldelse kan fremme rengøringen ? Og ledelsens holdni

Færgedæk i restaurant m.m. er tommetykt af gammelt skidt, madrester m.m. skidt og møg op ad væggenr, på stole og borde.
Det er extremt uhygiejnisk. Hvornår mon sundhedskontrollen sidst har været på besøg?

27 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Øresundslinjen

Odpowiedź od Øresundslinjen

Tak fordi du delte din oplevelse. Vi beklager virkelig, at det var så beskidt ombord, og vi forstår, at det oplevedes som meget uhygiejnisk. For at vi kan undersøge dette nærmere, beder vi dig venligst om at sende en mail til kundeservice@oresundslinjen.dk og oplyse, hvilken dag det drejede sig om, så vi kan følge op med vores team.

Vi værdsætter din feedback og håber at få mulighed for at give dig en bedre oplevelse på din næste rejse med os.

Oceniono na 1 z 5

Zu teuer und schlecht

Viel zu teuer. Fähre fährt ohne Autos ab, weil die Spur nicht freigegeben wird. Sicher würde ibe KI mehr taugen als das offenkundig überforderte menschliche Personal

21 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo Øresundslinjen

Odpowiedź od Øresundslinjen

Thank you for sharing your experience. We sincerely apologize that the ferry departed without cars and that the situation with the lane was not handled as expected. We understand that this may have been frustrating, and we always strive to provide our customers with a smooth and safe journey. We will take this internally to improve and ensure a better experience in the future.

Oceniono na 1 z 5

Vi bor i nærheden af Helsingør og tager…

Vi bor i nærheden af Helsingør og tager ofte færgen over sundet til vores sommerhus. Øresundslinjens booking system er utroligt kompliceret og dårligt. Hvis man skal være sikker på at komme med den færge man har reservation til, skal man være der 20 min for afgang. . Så tager overfarten jo ikke 20 min men min 40 min.

21 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo Øresundslinjen

Odpowiedź od Øresundslinjen

Tak for, at du deler din oplevelse med os. Vi forstår, at det kan være lidt forvirrende med indtjekningstider. Hvis du har bestilt en overfart med vores populære lavprisbillet, kan du tjekke ind 1 time og 20 minutter før eller 1 time efter din bookede afgang. Har du derimod købt en standardbillet, kan du tjekke ind 8 timer før eller 8 timer efter afgangen.

Hvis noget ikke har fungeret, som det skulle i dit tilfælde, er du meget velkommen til at kontakte os på kundeservice@oresundslinjen.dk, så kigger vi gerne på din sag og hjælper dig videre.

Oceniono na 5 z 5

Vielen lieben Dank für die Erstattung

Vielen lieben Dank für die Erstattung, mein falsch bezahltes Ticket. Ohne Probleme die zu viel bezahlten Kosten erstattet bekommen und dafür möchte ich mich ganz herzlich bedanken!!! Zu jeder Zeit würde ich die Fähre buchen, da die Überfahrt sehr entspannt war. Super nette Mitarbeiter.

26 października 2025
Opinia niezależna

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej