il est anormal qu au bout de plus de 24 mois, mon ordissimo soit bloque je ne peux plus mettre a jour mon appareil sans m abonner, es normal, pour moi non, attente reponse, merci
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je remercie encore une fois Mr NILS , ce Mr est très professionnel , très diplomate avec une patience à toutes épreuves , je suis conquis . MERCI encore , peut être à une autre fois (il y avait beau... Zobacz więcej
j'ai changé mon ancien Ordissimo il y à quelques jours pour le portable sorti dernierement et,impossible de configurer mon imprimante.j'ai demandé l'aide a distante et avec beaucoup d'amabilité le s... Zobacz więcej
-1er jour 3 appels aprés 8à 9 minutes pbm non résolu,puis un appel 3 minutes d'attente pbm non résolu car mauvaise connection sfr. -le lendemain 3 minutes d'attente:prise en charge par une dame eff... Zobacz więcej
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le service apres vente est au top
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Bonjour,
Je suis très satisfaite d'avoir été guidez suite à ma souscription de la nouvelle version Club Séréninté.
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J'AI CONSULTER LE CLUB SERENITE POUR UN PROBLEME DIFFICILE A RESOUDRE...LA TECHNICIENNE S'EST REVELE TRES COMPETENTE ET PATIENTE ET A RESOLU MON PROBLEME...
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Lamentable servicio postventa. Un ordenador portátil Laura 2 con apenas 1 año de antigüedad y uso NO diario se estropea en su teclado. Dejan de funcionar ls teclas "9", "o", "l", ",", y "."... Imposible conseguir un teclado de ellos en cualquier reparador en España, contacto con servicio técnico de ellos en España y después de 3 semanas y tras varias llamadas (todas ellas atendidas) y varios emails (contestados) no he conseguido que me concreten el precio de sustituir el teclado en Francia. Finalmente he desistido, y me he comprado un HP en El Corte Inglés.
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elle fait tout bien et je vous remercie tous, et je m'excuse de hausser le ton des fois quand vous ne comprenez pas ce que je demande. prenez soins de vous.
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J'ai eu un souci qui m'a fait perdre tout le fonctionnement mail, internet... les services techniques ont été réactifs et sérieux pour remettre tout en place et j'ai même demandé un autre renseignement, on m'a recontacté et réglé le problème. Je recommande vivement !
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Hello, as an Iranian user, I am really grateful to you for providing a cost-effective product with a reasonable price and a very mesh appearance to the technology field, and I also thank you for your follow-up regarding users' opinions.
satisfaction .
bonjour probleme d'imprimante suite a mon appel la technicienne tres aimable,a avec patience resolue ce probleme merci
Bon accueil du SAV et excellente prise…
Bon accueil du SAV et excellente prise en charge du problème.
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