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Sklep jubilerski
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Oceniono na 5 z 5

C'est la 1ère fois que je commande sur ce site donc quelques angoisses !😄 Est-ce bien un paiement sécurisé ? Vais-je bien recevoir le colis ? Trop contente car tout s'est très bien passé !😉👌 Le... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Parfait, joli bracelet. Il était trop petit malgré choix avec le guide des tailles mais on a pu échanger sans soucis et rapidement :)

Oceniono na 5 z 5

Bracelets de bonne qualité qui répondent tout à fait à l'attente de ma petite fille. Reçu très rapidement dans une belle pochette. L'échange d'un bracelet trop petit s'est très bien passé , j'ai très... Zobacz więcej

Oceniono na 3 z 5

Bonjour, La bague de ma fille rien a dire . Pour mon collier pendentif long barre , celui-ci se détache tout seul côté pendentif. Alors à moins que je ne comprenne pas tout, mais celui-ci est donc... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep jubilerski

Napisane przez firmę

CALYSSANDRA : Précieuses fantaisies Nos collections : Notre boutique en ligne vous propose une vaste sélection de bijoux fantaisie femme en acier inoxydable, plaqué or et argent. Presque tous nos bijoux sont des créations originales et sont faits main. Nous proposons également des bijoux personnalisables et faits sur mesure pour s'adapter à tous les âges et toutes les tailles. Coup de coeur garanti pour nos bijoux tendance et pas chers. Expédition et livraison : Toutes nos commandes sont traitées et expédiées en moins de 24h, y compris les bijoux faits main et sur mesure. La livraison est ensuite prise en charge par la Poste. Une fois les commandes expédiées, nous ne sommes pas responsables des retards occasionnés par les services de la Poste. Service client : Notre service client est très réactif et s'engage à répond re par mail à toutes vos demandes en moins de 24h. Retour et remboursement : Les clients disposent d'un délai de 14 jours après réception de leur commande pour nous retourner un article (sauf bijoux sur-mesure). Le bijou doit être renvoyé en parfait état dans son emballage d'origine et avec son écrin pour un remboursement intégral (à l'exception des frais de retour). Qualité : Nous veillons à ce que la qualité de nos bijoux vous apporte une complète satisfaction. Si ce n'était pas le cas, avant de laisser un avis négatif, pensez à contacter notre service client pour trouver une solution.

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4,6

Doskonała

Wynik TrustScore: 4.5 na 5

277 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
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Oceniono na 5 z 5

Parfait

Parfait, joli bracelet. Il était trop petit malgré choix avec le guide des tailles mais on a pu échanger sans soucis et rapidement :)

13 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Toute première fois !😄

C'est la 1ère fois que je commande sur ce site donc quelques angoisses !😄 Est-ce bien un paiement sécurisé ? Vais-je bien recevoir le colis ?
Trop contente car tout s'est très bien passé !😉👌
Le colis est arrivé bien avant 10 jours, en bon état et le paiement bien sécurisé !😜 Merciiii à toute l'équipe Calyssandra!👍👍

2 kwietnia 2026
Oceniono na 3 z 5

Pendentif se détache tout seul

Bonjour,
La bague de ma fille rien a dire .
Pour mon collier pendentif long barre , celui-ci se détache tout seul côté pendentif. Alors à moins que je ne comprenne pas tout, mais celui-ci est donc inutilisable.
Donc très déçue de ce produit.

1 kwietnia 2026
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Odpowiedź od Calyssandra

Bonjour,
Le côté de la chaîne avec la barre se glisse dans le pendentif zircon et coulisse. Pendant le transport, la chaîne a pu sortir mais une fois porté il n'y a aucun problème. N'hésitez pas à me contacter par mail si besoin :)

Oceniono na 5 z 5

Je recommande

Je me suis trompée dans la commande et le service a bien géré , délai respecté et produit à la hauteur de mes attentes.
Je recommande ce site sérieux

19 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Super site!

Super site où je peux enfin trouver des bijoux sur mesure pour ma grande taille 😊
De plus le service client est aux petits soins🥰

15 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Livraison rapide

Livraison rapide, correspond à la description, bien protégé et très bel échange de mails rapide et efficace. A recommander les yeux fermés !

9 marca 2026
Oceniono na 5 z 5

Bracelets de très bonne qualité…

Bracelets de bonne qualité qui répondent tout à fait à l'attente de ma petite fille. Reçu très rapidement dans une belle pochette. L'échange d'un bracelet trop petit s'est très bien passé , j'ai très rapidement reçu le bracelet à la bonne taille.

23 lutego 2026
Oceniono na 3 z 5

Un souci initial résolu

J’avais passé commande pour offrir une montre et une bague en malachite à ma maman. Malheureusement, la réception a été décevante : la montre est arrivée brisée (fond détaché, bracelet cassé) malgré un emballage extérieur intact, et la bague présentait des finitions grossières avec des traces de colle, très éloignées des photos du site.

Cependant, je tiens à souligner la réaction de la personne à la notification du problème. Elle a pris en compte ma mauvaise expérience, montrant qu’elle a véritablement à cœur que tout se passe au mieux pour ses clients. Un remboursement intégral a été effectué sans délai ni complication.

Si les produits reçus initialement n’étaient pas à la hauteur, le service après-vente a su rattraper la situation avec professionnalisme. Je la remercie pour sa gestion rapide et honnête de cet incident.

1 marca 2026

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