Opel Nederland Recenzje 

Het is mij niet duidelijk wat Opel Nederland onder klantenservice verstaat.
Ik kwam er achter dat mijn Opel dealer, na de servicebeurt de afdekplaat van mijn reservewiel was vergeten terug te plaatsen, wat zij ontkennen/niet meer kunnen herinneren, dus contact gezocht met de klantenservice van Opel Nederland, die hebben mijn email die ik aan Opel Nederland heb gestuurd geforward naar mijn garage, alsof ik zelf al niet had geprobeerd om dit met mijn garage op te lossen, maar die waren zo onbeschoft om een reactie zonder enige aanhef, beste klant oid aan mij te sturen, dat was voor mij de reden om Opel Nederland te informeren hoe deze dealer zijn klanten benadert. Opel Nederland gevraagd wat ik onder klantenservice kon verstaan, er werd mij vertelde bemiddeling. Nou betekend bemiddeling een oplossing zoeken voor een geschil, dit heb ik totaal niet terug gezien in de bemiddeling met Opel Nederland door alleen een mail te forwarden aan de garage.
Opel Nederland geeft dus net als de garage Louwman/Orange motors in Schiedam geen enkele service of zoeken niet naar een oplossing, leggen alles bij de klant, als u dus service verwacht zou ik zeker geen Opel aanraden.

Handrem knop vervangen , alleen mogelijk door hele handrem hendel te vervangen .knop alleen is niet te bestellen .kosten materiaal 105, 00 euro ZONDER montage.
Net kop besteld amazon, kosten 18,45 .
Dit is pure oplichting.

Myopel App aangegeven dat gegevens niet deugen, van het kastje naar de muur gestuurd door klantenservice. Belachelijke dienstverlening, mijn laatste Opel ooit.

Slechte ervaringen met opel Nederland, nieuwe bedrijfsbus aangekocht bij Opel van vliet.
Na nog geen jaar oud ketting gebroken.
Met veel pijn en moeite een nieuwe motor gekregen.
Na 2 maanden wachten op mijn bedrijfsbus binnen een week tijd 2 keer stil gestaan weer de motor in de soep gelopen.
Zowel de opeldealer in Dordrecht die hem gemaakt heeft is niet thuis en Opel Nederland al helemaal niet!
Als zzpper kan mijn vriend zijn werkzaamheden nu niet uitvoeren waar hun geen klein stukje rouwig om zijn.

Na op vakantie in Frankrijk een aantal keren pech te hebben gehad met een Opel Astra van 1 jaar oud zijn onze ervaringen met Opel pechhulp en Opel Nederland dusdanig, dat alleen de kwalificatie 'waardeloos' van toepassing is.
Uiteindelijk heeft ANWB(gelukkig hadden we die niet opgezegd)in Frankrijk alles goed opgelost.
Maar dan ook de 'nazorg' in Nederland: Opel interesseert het totaal niet, wat een klant ervaart en/ of vindt: ze voldoen aan de garantievoorwaarden en dan houdt het op.
Dus auto gerepareerd en dan moeten we maar tevreden zijn. Dat de pechhulp niet functioneerde, jammer dan. Dat we de auto niet meer vertrouwen en dus graag een bod van Opel op de gerepareerde auto willen hebben: ze zeggen ja, maar doen het niet. Blijkbaar hebben ze zelf ook geen vertrouwen meer in de auto.
Ook de garage (volgens het webformulier werden die ingelicht) geeft niet thuis. De garage (van Mossel Roosendaal) nog apart aangeschreven via mail, maar nog steeds geen reactie
Kortom, verkopen doen ze graag, maar weten niet wat klantvriendelijkheid en service inhouden.

Ik heb een ampera E ik kan nog maar 110 kilometer rijden wat een elende.
Hoelang gaat dit nog duren straks in de winter is de actieradius nog minder.
Ook de compensatie regeling is een en al elende kan iedere keer er achter aan lopen en liggen maanden achter met betalen.
Nooit meer een opel service is erg slecht.

Perfecte nieuwe Ampera 1,5 jaar geleden gekocht. Echter inmiddels al 4 updates verder en accu die teruggezet is naar 80% , wachtend op nieuwe. Deze zou snel komen maar wacht er nu al half jaar op. Doe je ‘updates’ niet dan vervalt garantie en krijg je geen nieuwe accu. Gevolg elke 225 km in de winter weer aan de stekker.
Niemand kan vertellen hoe lang deze ellende nog blijft duren.
Ben erg benieuwd hoe ze dit gaan compenseren. Zo nee dan voor mij gedn Opel meer

Ik heb een Opel Mokka E. Echt een prima auto. Aanrader voor particulier die EV wilt gaan rijden ware het niet dat....de telefoonapp zeer slecht is. Zelfs als je er naast staat bij het opladen zegt de App dat de auto niet aan het opladen is. Telefoon is een Iphone 13. het is zeer storend zeker ook omdat je niets kunt zien als de auto aan het opladen staat. Voor mij is dat 2km verder dan mijn woonadres.
Bij de volgende auto zal ik zeker ook letten op de telefoonapp. Niet werken van de App kan een reden zijn het merk niet te kopen.

Geachte heer/mevrouw,

Hierbij dien ik een klacht in met betrekking tot de leaseovereenkomst van de volgende voertuigen met kenteken:
-VL-10-G
-VLB-09-G
-VHR-54-K
-VLX-49-R
-VHN-84-L.

Vlak nadat wij de bestelbussen hebben gebruikt, zijn wij ermee langs de weg komen te staan. Wij krijgen dagelijks melding op het dashboard van de bestelbus met het verzoek dat de auto te weinig olie heeft, Ad blue nodig heeft, motor Brant, luchtfilter moet vervangen worden.

Dit zijn allemaal voertuigen die minder dan 30 km per dag rijden en het bevreemd ons zeer dat het zo verloopt, aangezien alle voertuigen van een nieuwe bouwjaar zijn. Er moet hier iets meer aan de hand zijn verneem ik.

Al eerder hebben wij de bus met kenteken VHN-84-L bij jullie reparatie afdeling gebracht met het probleem dat er een probleem was geweest met de olie. De bus bleek ongeveer een week bij de reparatie en na paar weken keerde hetzelfde probleem terug.

Als een grote Opel dealer is dit niet professioneel. Wij zijn dus zeer bedroefd dat dit zich telkens herhaald.

Nu er zoveel mankementen aan de bussen zijn, hoop ik dat u een oplossing heeft voor mijn klacht.

Wij stellen voor: kosteloze reparatie/ controle op de bussen.

Graag verneem ik binnen 10 werkdagen na dagtekening een schriftelijke reactie van u. Ik ben ook eventueel telefonisch bereikbaar op 06-28341014.

Met vriendelijke groet,
Reem

Opel Astra Innovation 2017 lekte hete lucht boven het gaspedaal. Bij Motorhuis Gouda bleek uit onderzoeksrapport á €60,14 dat afdichting tussen kachelradiator en kachelhuis lekte. Geschatte kosten reparatie €500,-. Zelf harde kunststof kap verwijderd en goed zichtbare lek opgevuld en gedicht. Hooguit 1 uurtje werk door mij als leek. Dat was de laatste keer Motorhuis. Het vertrouwen is weg.

Hebben Opel mokka 2014, wil graag update navigatie.
Niet meer te krijgen, moeten maar nieuwe radio erin zetten met navigatie

Op 61-jarige leeftijd, 4 maanden voor mijn 40-jarig dienstjubileum en 1 maand voor het begin van mijn actieve gedeeltelijke pensionering, werd ik ernstig ontslagen, brutaal vernederd en gered van mijn baan op de QS-QE-afdeling van de Opel Rüsselsheim-fabriek, hoewel het werk zelf bleef! Uitgesproken door iemand lager in de hiërarchie omdat de autoriteiten te laf waren.
3 maanden voor de start van mijn passief gedeeltelijk pensioen is mijn werkapparaat (pc) na mijn overplaatsing van mij verwijderd! Kapitalisme, sommige mensen vragen zich eigenlijk af waarom de AFD is gekozen! Zulke mensen zouden bij Bayern München al lang de woestijn in zijn gestuurd (zie marktaandelen), toch?
Als je het ware karakter van de mensen wilt weten, geef ze dan macht! Een afdeling blinkt uit in de omgang met de zwaksten! De honger naar macht van individuele superieuren die Opel op de mensheid loslaat, kan ook op serieuzere manieren worden gestild! De slogan van Opel: werknemers met respect behandelen als klanten klinkt cynisch, wat moet dat betekenen? Alles wat is bereikt, is na meer dan 40 jaar snel vergeten,
Het heeft intussen geen zin meer, nauwelijks ziek zijn, altijd Opel hebben gereden, altijd klaar staan ​​voor buitengewone zorgen van Opel! Mensen vergeten alles, daar heb je niets aan! Wat een zorgplicht genoemd door sommige superieuren!
P.S.: Met absolute zekerheid, ik herhaal, met absolute zekerheid, de koelkasten warm houden en de radiatoren uitzetten terwijl je de kamer 10 minuten luchtt, zal Opel niet redden, het verhoogt alleen de bonusbetalingen van de autoriteiten!

Binnen 3 jaar een nieuwe accu voor de Karl nodig
Volgens de Opel dealer valt dit niet onder de garantie
Ondanks een extra garantie van 2 jaar maar dit valt dan weer niet onder de garantie maar onder de verzekering
Lekker onduidelijk allemaal
Kosten accu met plaatsing 270 euro
Belachelijke prijs en voor mij een reden om nooit maar dan ook nooit meer een Opel te kopen
Kunnen alleen maar geld verdienen door te hoge prijzen te rekenen en onduidelijke informatie te geven.

Een 2 jaar oude Opel Sports Tourer gekocht met minder dan 40.000 km op de teller van een goede dealer. Twee jaar later constateert de Opel-garage een gebrek waardoor de hele motor moet worden vervangen voor bijna €6000,- . Auto 4 jaar oud met minder dan 50.000 op de teller. Dat leek me echt te gek, dus ik heb me gewend tot Opel. Zij geven doodleuk aan dat zij niets voor mij te willen betekenen. Dat had ik echt niet verwacht. Ik koos voor Opel vanwege betrouwbaarheid en service, maar dat zal ik echt niet meer doen. Gelukkig heeft de dealer waar ik de auto kocht (IVA in Bleiswijk) wel zijn rol genomen en gezorgd voor een goede oplossing.

Mijn rechter spiegel viel er op de snelweg ineens er af. Kon auto,s achter mij niet meer zien. Opel Nederland gaf niet thuis. Wilde geen aansprakelijkheid aanvaarden. Was bot en klantonvriendelijk. Slechte service van ze. Maar ook gevaarlijk door hun ontkennen blijven ze slechte auto,s maken en houden hun klanten voor de gek

Ik wilde een opel leasen.
Heeft heel veel tijd en energie gekost.
Je kunt extra inleggen zeggen ze om de maandlast te verlagen maar nergens kun je dat aangeven bij de aanvraag.
Als je wilt aangeven dat een andere lening niet meer bestaat als je de lease auto hebt lukt dat ook niet.
Als je belt krijg je antwoordst pak maar een andere auto.
Is dat ik snel een auto nodig had en met deze opties anders was ik niet bij opel gegaan.
weet wel zeker dat ik geen opel hierna meer koop

Al jaren ga ik met mijn auto`s naar Opel Nijs in Someren. Als klant ben ik wederom direct geholpen met een probleem aan het koelsysteem. Het kunststof waterhuis van mijn Meriva had een scheurtje en is direct (ter plaatsen) vernieuwd. Deze snelle service (tussendoor) heb ik jarenlang al meerdere keren mogen meemaken. Het is toch fijn dat Garage Nijs deze service wil geven, waar kom je dit nog tegen. Zelf blijf ik graag enige kilometers verder rijden van Weert naar Someren omdat ik bewezen vertrouwen heb in deze garage. Opel Nijs heeft als dealer nog tijd voor zijn klanten in tegenstelling bij andere dealers. Ook de reparatiekosten zijn lager dan bij andere dealers. Dit zijn voor mij persoonlijk de goede eigenschappen die een garage moet hebben om jaren lang terug te komen.

Waren geïnteresseerd in een nieuw model van Opel, net KASSA bekeken, Opel loopt voor zijn verantwoordelijkheid weg, producten aanbieden en onderweg afhaken ... jammer Opel ... we gaan verder kijken.

Je ziet een prijs op de website, zegt geïnteresseerd te zijn, je ontvangt een offerte met... u raadt het al een heel andere prijs dan waarmee geadverteerd werd.

Daarnaast worden naast de kosten rijklaar maken nog een paar "extra's" in rekening gebracht, kosten die normaal in de kosten rijklaar maken zitten.

Opel was ooit Duits, met bijbehorende kwaliteit. Laten we eerlijk zijn, ze zijn een Frans aftreksel geworden. Onder de motorkap, ontwerp maar nu dus ook de hele service.

In maart een Opel Grandland gekocht waarvan de bumper al na 1 week begon te bladeren. Na vijf maanden wachten en veel aandringen werd de bumper eindelijk vervangen.
Na 3 maanden werd een ratelend geluid in de versnellingsbak waargenomen. Opel heeft de auto 2 weken ter reparatie ingenomen en gaf aan diverse onderdelen vervangen te hebben. Het probleem was echter niet verholpen, waarna Opel aangaf dat ermee geleefd moest worden omdat het geluid bij de Grandland hoort.
Inmiddels zijn er al 8 overige Grandland eigenaren die aangeven dat dit kul is, want zij herkennen het gebrek totaal niet. Verder hebben reeds 4 erkende bovag garages te kennen gegeven dat het defect in de versnellingsbak zit en zeker niet bij de auto kan horen.
Op basis daarvan is Opel in gebreke gesteld, maar hebben deze brief totaal genegeerd. Vier weken later is er nog steeds geen reactie.
De stappen om er een zaak via de rechter van te maken zijn daarom helaas in gang gezet.
Zeer slechte ervaring met Opel