Fino adesso la mia recensione può essere solo che positiva, ho utilizzato le padelle anche nella condizione più difficile con l'uovo e con le giuste accortezze temperatura e filo d'olio o burro non si... Zobacz więcej
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Denne anmeldelse er baseret på kundeservice. Jeg er så ærgerlig over at man ikke kan ringe til firmaet. Det er så tidskrævende at skulle tale med en chat og forklare hvad det drejer sig om. Et svar s... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Ho deciso di acquistare il set di padelle senza manici. Ho approfittato delle offerte black Friday e mi sono ritrovata con un set meraviglioso. Pentole di ottima fattura ed esteticamente dei gioiel... Zobacz więcej
Era da tempo che in famiglia stavano valutando l’idea di fare questo acquisto e alla fine ci siamo decisi! Il packaging è meraviglioso, ogni padella arriva racchiusa in un sacchetto protettivo molto e... Zobacz więcej
3,4
Średnia
463 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
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Dico che delle due pentole ordinate
Dico che delle due pentole ordinate, per ora ho usato quella più piccola e non sono contento dell'acquisto in quanto si è molto rovinata all'esterno e il particolare antiaderente non funziona assolutamente. Per cui il mio parere non può essere positivo.
19 marca 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ONYX Cookware
Ciao Paolo,
Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la superficie antiaderente.
Abbiamo raccolto alcuni suggerimenti e trucchi che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli qui: https://onyxcookware.it/pages/faq-padelle-e-pentole#best-result
Se i suggerimenti non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!
Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
Per usufruire del tuo reso, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it
Il nostro servizio clienti ti assisterà con informazioni su come restituire il prodotto anche se lo hai già utilizzato!
Cordiali saluti
ONYX Cookware
prodotto efficiente di qualità...
14 marca 2024
Opinia niezależna
complimenti alla customer service che…
complimenti alla customer service che ha risolto un problema proprio egregiamente! mi ha reso strafelice! GRAZIE ANCORA!
11 marca 2024
Opinia niezależna
Le pentole non sono per nulla…
Le pentole non sono per nulla antiaderenti, sono sicuramente resistenti e si possono trattare come da pubblicità con arnesi appuntiti e metallici, ma l'antiaderenza non è assolutamente pervenuta e visto il prezzo secondo la recensione è decisamente bassa
4 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od ONYX Cookware
Ciao Alessandro,
Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la superficie antiaderente.
Abbiamo raccolto alcuni suggerimenti e trucchi che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri suggerimenti qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick
Se i suggerimenti non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!
Se non sei ancora soddisfatto del prodotto, sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
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Il nostro servizio clienti ti fornirà informazioni su come restituire il prodotto anche se l'hai già utilizzato!
Cordiali saluti
ONYX Cookware
Veramente belle.
Ogni padella era accuratamente riposta in un sacchetto così come ogni accessorio,la cura del dettaglio esprime quanto ci tenete al vostro prodotto.Le padelle sono veramente belle e di qualità.
2 marca 2024
Opinia niezależna
Dopo attenta valutazione su prodotti simili
il prodotto mi è stato consegnato da poco, la sto usando per cucinare più o meno tutto con e senza olio.
Al momento soddisfa appieno le mie aspettative.
29 lutego 2024
Opinia niezależna
Si attacca tutto
Si attacca tutto. Con olio, senza olio….tutto…a meno che non ne metti così tanto che con altre padelli cucineresti per 1 mese.
21 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ONYX Cookware
Ciao Gianna,
Mi dispiace molto leggere dei tuoi problemi con la pentola antiaderente.
Abbiamo raccolto alcuni consigli e trucchi che puoi utilizzare per ottenere il miglior risultato con il nostro rivestimento antiaderente.
Puoi trovare i nostri consigli e trucchi qui: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick
Se i consigli non migliorano l'esperienza, non esitare a contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Ti aiuteremo a trovare una soluzione al problema!
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Cordiali saluti
ONYX Cookware
Ottima grattugia e affetta verdure.
Ottima grattugia e affetta verdure.
Buona qualità dell'acciaio.
1 lutego 2024
Opinia niezależna
Non posso dare un giudizio
Non posso dare un giudizio, per ora mi sembra abbastanza normale. Occorre del tempo per vedere come lavorano le pentole che ho preso. Vorrei avere un altro manico, come posso fare ? E forse una Wok.
21 lutego 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ONYX Cookware
Ciao Andrea,
Puoi sempre visitare il nostro sito web e effettuare un ordine aggiuntivo sugli articoli che desideri ricevere.
E non avrai costi aggiuntivi grazie alla nostra spedizione gratuita.
Abbiamo anche alcuni consigli e trucchi che possono aiutarti a ottenere la migliore esperienza con le nostre padelle.
Tutti possono essere trovati attraverso il seguente link: https://onyxcookware.it/pages/faq#best-results-non-stick
Sei sempre il benvenuto a contattarci all'indirizzo service@onyxcookware.it.
Saremo pronti ad assisterti!
Sappi che offriamo fino a 100 giorni di reso completo.
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Il nostro servizio clienti ti aiuterà con informazioni su come restituire il prodotto anche se lo hai già utilizzato!
Cordiali saluti,
ONYX Cookware
Ho acquistato il Wok devo dire molto…
Ho acquistato il Wok devo dire molto robusto ed affidabile spero che la sua antiaderenza duri nel tempo
20 lutego 2024
Opinia niezależna
Davvero ottimi e chi se lo sarebbe…
Davvero ottimi e chi se lo sarebbe aspettato marchio super affidabile
16 lutego 2024
Opinia niezależna
Prodotto veramente eccellente.
Prodotto veramente eccellente sia per la qualità dei materiali che per l'estetica.
16 lutego 2024
Opinia niezależna
QUALITÀ SUPERIORE
Le sto usando da poco tempo e per adesso non ho trovato difetti , sono pienamente soddisfatto dell’acquisto .
14 lutego 2024
Opinia niezależna
Ho aproffittato dei saldi ed ho…
Ho aproffittato dei saldi ed ho acquistato diversi prodotti, avevo già acquistato una padella, che è fantastica, consiglio i prodotti perchè sono davvero come indicato nel sito.
Anche la consegna è stata veloce e precisa.
Barbara
31 stycznia 2024
Opinia niezależna
Ho acquistato le posate e dopo un solo…
Ho acquistato le posate e dopo un solo lavaggio si sono graffiate, perdendo il lucido!!!
26 stycznia 2024
Opinia niezależna
Odpowiedź od ONYX Cookware
Ciao Matteo,
Siamo molto dispiaciuti di leggere che stai riscontrando problemi con il tuo prodotto!
Ti consigliamo di contattare il nostro servizio clienti all'indirizzo service@onyxcookware.it dove il nostro team sarà pronto ad aiutarti.
Se hai già contattato il nostro servizio clienti, non esitare a rispondere allo stesso indirizzo e fare riferimento a questa recensione.
Ricorda che offriamo sempre fino a 100 giorni di garanzia soddisfatti o rimborsati. Questo vale anche se il prodotto è stato aperto e testato. 😊
Se desideri usufruire della garanzia, devi comunicarlo al nostro servizio clienti nello stesso modo. Ti forniranno informazioni su come restituire il pacchetto e offriranno una etichetta di reso gratuita.
Ci dispiace ancora una volta che tu abbia riscontrato dei problemi. Faremo comunque del nostro meglio per aiutarti a trovare una soluzione! 😊
Cordiali saluti
ONYX Cookware
Oltre le aspettative
La padella è di una qualità incredibile e mi ha davvero sorpresa nella funzionalità e nel mantenimento delle promesse fatte nel sito. L’assistenza è fantastica: dato che ho ordinato la padella in periodo delle festività natalizie, gli ordini erano probabilmente molti e questo ha causato il ritardo della consegna. Per avere aggiornamenti, ho contattato l’assistenza che, per scusarsi, mi ha rimborsato il 10% della spesa. Davvero oltre le aspettative
17 stycznia 2024
Opinia niezależna
Veramente ottimi sia il prodotto che il…
Veramente ottimi sia il prodotto che il servizio di vendita! Grazie
24 stycznia 2024
Opinia niezależna
Un ordine pagato e non evaso per…
Un ordine pagato e non evaso per settimane nonostante diverse mail e messaggi Instagram che non hanno mai avuto risposta.
Ma non appena è stata aperta una contestazione con Pay Pall magicamente sono stato contattato in meno di 24 ore e l’ordine è stato immediatamente spedito
28 grudnia 2023
Opinia niezależna
Odpowiedź od ONYX Cookware
Ciao Dario,
Mi dispiace sapere che ci sono stati problemi con la consegna del tuo pacco.
Vedo che sei stato in contatto con il nostro servizio clienti riguardo al problema.
Abbiamo scoperto rapidamente che il pacco è stato smarrito con il corriere, di cui ci dispiace molto.
Abbiamo organizzato l'invio immediato di un nuovo pacco in modo che tu possa ricevere gli articoli ordinati senza dover attendere troppo!
Ci scusiamo molto per l'inconveniente, ma siamo felici di essere riusciti a trovare una soluzione rapida e buona!
Cordiali saluti,
ONYX Cookware
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