ONYX Cookware Recenzje 

463
•
Wynik TrustScore: 3.5 na 5

3,4

Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej

Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej

Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Fino adesso la mia recensione può essere solo che positiva, ho utilizzato le padelle anche nella condizione più difficile con l'uovo e con le giuste accortezze temperatura e filo d'olio o burro non si... Zobacz więcej

Oceniono na 2 z 5

Denne anmeldelse er baseret på kundeservice. Jeg er så ærgerlig over at man ikke kan ringe til firmaet. Det er så tidskrævende at skulle tale med en chat og forklare hvad det drejer sig om. Et svar s... Zobacz więcej

Reakcja na opinię

Oceniono na 5 z 5

Ho deciso di acquistare il set di padelle senza manici. Ho approfittato delle offerte black Friday e mi sono ritrovata con un set meraviglioso. Pentole di ottima fattura ed esteticamente dei gioiel... Zobacz więcej

Oceniono na 5 z 5

Era da tempo che in famiglia stavano valutando l’idea di fare questo acquisto e alla fine ci siamo decisi! Il packaging è meraviglioso, ogni padella arriva racchiusa in un sacchetto protettivo molto e... Zobacz więcej


Dane kontaktowe

3,4

Średnia

Wynik TrustScore: 3.5 na 5

463 recenzji

5 gwiazdek
4 gwiazdki
3 gwiazdki
2 gwiazdki
1 gwiazdka

W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania

Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne

Odpowiada na 100% z negatywnych recenzji

Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin

Jak firma korzysta z Trustpilot

Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.

3,4

Wszystkie recenzje

(463)

Liczba recenzji w ciągu ostatnich 12 miesięcy: 50

Napisz recenzję
Firmy korzystające z platformy Trustpilot nie mogą oferować żadnych zachęt ani płacić za ukrywanie recenzji. Recenzje są opiniami poszczególnych użytkowników, a nie platformy Trustpilot. Dowiedz się więcej

Oceniono na 4 z 5

Sono pentole solide

Sono pentole solide, con molti vantaggi per esempio l'assenza di sostanze tossiche e la possibiltà di essere lavate in lavastoviglie. Certo sull'antiaderenza per esempio nel cucinare le uova non sono il massimo... se non aggiungendo olio o burro. Però nel complesso le definirei delle buone pentole.

20 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Airfryer kom aldrig

Bestilte en airfryer, men fik ikke andet end en flad kasse med tilbehør.
Den kostede 770 kr
Man kan ikke ringe til dem og de indrømmer selv at 95% af sager skyldes netop manglende varer.
Det lugter af svindel

De burde lukkes ned

22 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo ONYX Cookware

Odpowiedź od ONYX Cookware

Hej Camilla,

Tak for din anmeldelse.

Jeg kan se at du har været i kontakt med vores kundeservice og heldigvis er din ordre blot afsendt i to pakker, og den sidste pakke med Airfryeren forventes leveret i dag d. 23.12 :)

Vi håber pakken kommer hurtigt frem uden besvær, men du er altid velkommen til at kontakte os igen, så sidder vi klar til at hjælpe.

Venlig hilsen
ONYX Cookware

Oceniono na 5 z 5

Veramente robusta

Valutando solo le opzioni di padelle con manico staccabile queste mi hanno sinceramente colpito perche hanno delle caratteristiche non comuni spero nella durata nel tempo.attenzione alle temperature troppo alte perche queste ci arrivano molto velocemente la mia si è appena abbronzata da un lato al primo utilizzo spero che non comprometta le caratteristiche. Avrei sperato visto tutto quello pubblicizzato in una garanzia più lunga.

16 grudnia 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Har købt en airfryer

Købte en airfryer og en Xtra skuffe til den , og så fin man et optøningsbræt med som gave , jeg modtog skuffe og bræt som beskrevet 2 dage efter , men har stadig ikke modtaget selve airfryeren , Anna fra kundeservice for så order nummer hvor du siger det er leveret , hvilket dem ikke der står stadig i min gls app som afventer afsendelse, jeg vil aldrig bruge sådan et skod firma som ikke engang har styr på hvad de sender til deres kunder har kun modtaget 2/3 dele af min ordrer som kom efter de 2 dages lovede leveringstid , MIT Spørgsmaal ER HVORNÅR FÅR JEG DET JEG JAR BESTILT OG BETALT FOR, GOR SNART 6 HVERDAGE SIDEN

9 grudnia 2025
Opinia niezależna
Logo ONYX Cookware

Odpowiedź od ONYX Cookware

Hej Karim,

Vi er meget kede af at læse, at du ikke har modtaget din pakke.

Vi råder dig til at kontakte vores kundeservice på service@onyxcookware.dk hvor vores kundeservice vil sidde klar til at undersøge nærmere omkring din pakke.
Har du allerede kontaktet vores kundeservice, så tøv ikke med at besvare samme mail og henvis til denne anmeldelse.

Viser det sig at pakken er forsvundet hos postvæsnet, så hjælper vi selvfølgelig med en løsning. Det gælder både en ny pakke, men også muligheden for at annulleret købet.

Vi er endnu en gang kede af, at du har oplevet problemer. Vi vil dog gøre vores absolut bedste for at hjælpe dig med en løsning! 😊

Med venlig hilsen,
ONYX Cookware

Oceniono na 1 z 5

Dårlig service

Dårlig service, er umulig at komme i kontakt med, ud over en robot som kun skriver det den er programmeret til.
problemer med at AIRFRYER stopper efter få min kørsel ? ON/ OFF knappen vil ikke aktivere før man har prøvet 6 til 10 gange en det normalt for ONYX produkter.

23 listopada 2025
Opinia niezależna
Logo ONYX Cookware

Odpowiedź od ONYX Cookware

Hej Arne,

Vi beklager at høre at du oplever problemer med din Airfryer!

Jeg kan se at du har været i kontakt med en af vores medarbejdere angående din defekte Airfryer.
For at kunne løse sagen har vi bedt dig oprette en sag gennem vores reklamationsportal hvori vi skal bruge noget dokumentation på det defekte produkt.
Dette gør vi for at vi kan give den hurtigste service og forhåbentlig slippe for at skulle sende varen retur.

Vi håber du vil kunne oprette sagen gennem vores portal og hvis du oplever problemer må du meget gerne kontakte mig, så vi kan få løst sagen, så du ikke står tilbage med et defekt produkt.

Vi sidder altid klar til at hjælpe på service@onyxcookware.dk.

Med venlig hilsen,
ONYX Cookware

Oceniono na 5 z 5

Ne voglio ancora!!

A distanza di anni ho comperato ancora un'altra serie di prodotti. Li ritengo fantastici, comodi funzionali e robusti. Spero di arricchire ancora la mia cucina con queste meravigliose pentole e padelle.

13 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Che idea! Vedremo: se dura, è il massimo.

Ai primi utilizzi la padella sembra eccezionale. Super antiaderente e anche resistentissima. Se dovesse confermarsi nel tempo (la utilizzo da una settimana circa) sarà il marchio che acquisterò per tutte le nuove pentole. Speriamo che sia così.

14 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Super consigliato!!!!

Sono molto soddisfatta del prodotto e anche della professionalità della azienda. Queste pentole sono le migliore in assoluto!!!! Complimenti!!!👏👏👏

4 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Le padelle perfette e assistenza clienti superlativa

Ho deciso di acquistare il set di padelle senza manici. Ho approfittato delle offerte black Friday e mi sono ritrovata con un set meraviglioso.
Pentole di ottima fattura ed esteticamente dei gioielli.
Valgono ogni centesimo speso!!
Servizio clienti superlativo, disponibile e attento alle esigenze del cliente!

2 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 5 z 5

Padelle,pentole e work …

Ora fra padelle,pentole e work siamo a 5 fra me e mia figlia con soddisfazione di tutti. Anche i nipoti le usano con piacere. Belle, cuociono bene tutti i cibi e si puliscono con estrema facilità. Complimenti Onyx

8 listopada 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

Klagede min nød her over 4 L Onyx…

Klagede min nød her over 4 L Onyx airfryer, der ikke ville starte. Havde sendt 4 mails siden 7/10-25.
Hørte intet. Og klageformularen var inaktiv, efter jeg havde forsøgt mig med den. Efter godt 2 uger, var den aktiv igen og så hørte jeg fra Onyx. De havde svaret mig, men jeg havde ikke fået deres beskeder. Heller ikke i SPAM. Nu var der hul igennem og jeg modtog en ny Airfryer.dejligt.

28 października 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 4 z 5

God service

Ik helt så god som forventet, men rigtig god kundeservice :)

30 października 2025
Opinia niezależna
Logo ONYX Cookware

Odpowiedź od ONYX Cookware

Hej Signe,

Jeg beklager at høre at du har problemer med din køkkenvægt!

Jeg kan se at vores kundeserviceafdeling straks har kontaktet dig angående sagen.
Her har vi tilbudt flere løsninger, så du ikke skal stå tilbage med et produkt som du har problemer med.
Vi håber at vi snart kan løse sagen sammen, så du igen kan være tilfreds med din handel hos os.

Hvis ikke du har modtaget en mail fra os må du meget gerne kontakte os på service@onyxcookware.dk.
Så sidder vi klar til at få løst sagen!

Med venlig hilsen,
ONYX Cookware

Oceniono na 2 z 5

Nonstick my a$$

Nonstick my a$$. Nothing is nonstick about these pans. - good for frying, but nonstick is a joke. Get a grip please.

5 października 2025
Opinia niezależna
Logo ONYX Cookware

Odpowiedź od ONYX Cookware

Hi Alex,

I am very sorry to read about your non-stick issues.

We have gathered some tips and tricks that you can use to get the best result with our non-stick coating.
You can find our tips and trick here: https://onyxcookware.eu/pages/frying-pans-and-pots-faq#best-result

If the tips don’t make the experience better, please don’t hesitate to contact our customer service at service@onyxcookware.eu.
We will help you find a solution to the issue!

If you are still not satisfied with the product, please know that we offer up to 100 days of full return.
In order to use your return, please feel free to contact our customer service on service@onyxcookware.eu.
Our customer service will help you with information on how to return your product even if you have already used the product!

Best regards
ONYX Cookware

Oceniono na 5 z 5

Ho voluto completare il mio acquisto di…

Ho voluto completare il mio acquisto di pentole con accessori dedicati di ottima qualità come prevedibile! Inoltre il design e l’uso mi hanno fatto apprezzare ancora di più la scelta fatta in precedenza. Per chi può permettersi delle pentole di qualità, ritengo siano le migliori

28 września 2025
Opinia niezależna
Oceniono na 1 z 5

Virkelig dårlige pander

Virkelig dårlige pander - spejlæg og kartofler sidder fast. Helt umuligt at få stegeskorpe og ikke få maden til at sidde fast uden at bruge et ton fedststof.
Dårlig varmefordeling når jeg bruger dem på mit gasblomfur.
Utilfreds.

24 września 2025
Opinia niezależna
Logo ONYX Cookware

Odpowiedź od ONYX Cookware

Hej Rasmus,

Jeg er ked af at læse, at du oplever problemer med at maden sidder fast. :(

Vi har nogle tips og tricks, som i mange tilfælde kan hjælpe dig på rette vej til, hvordan du får det bedste ud af din pande. Du finder vores tips og tricks her: https://onyxcookware.dk/pages/stegepander-og-gryder-faq#best-result

Skulle du fortsat opleve problemer med at maden brænder på. Så skal du ikke tøve med at kontakte vores kundeservice på service@onyxcookware.dk.
Her vil vores kundeservice sidde klar til at hjælpe dig igennem det hele.

Men! Hvis du fortsat ikke er tilfreds med resultatet, eller blot ikke ønsker at beholde varen. Så husk at vi tilbyder op til 100 dages returret. Det gælder også selvom varen har været brugt. Her skal du blot kontakte vores kundeservice og anmode om at sende varen retur. :)

Med venlig hilsen
ONYX Cookware

Doświadczenie Trustpilot

Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.

Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.

Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.

Oto 8 wskazówek jak napisać świetną recenzję.

Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.

Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.

Dowiedz się więcej