Good customer service
Very satisfied with the customer service provided in response to my query. The policy meets my needs at a respectable cost.
1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
4,4
Doskonała
11 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
4,4
Great Service
A made a mistake whilst taking out a policy. Paul was able to sort it straight away. A great price for the cover we needed Thank you
1 sierpnia 2024
Opinia niezależna
Fantastic
Fantastic. Excellent service and Paul was so helpful when we spoke to him.
14 maja 2023
Opinia niezależna
Excellent service
Excellent service - very quick to respond and super insurance. Prices are amazing.
17 maja 2022
Opinia niezależna
Excellent and efficient
Excellent, efficient service from start to finish. The advisor I spoke to had great product knowledge and clearly explained the policy ensuring we were getting exactly what we needed. I wouldn't hesitate in recommending Online Travel Cover to others.
5 kwietnia 2022
Opinia niezależna
As I was unable to get hold of my…
As I was unable to get hold of my holiday provider I phoned the insurer direct. I spoke with Paul who was absolutely amazing and resolved the issue for me with an hour. I now have my travel documents after going around in circles with emails and not having a person to speak too. Very happy!
3 marca 2022
Opinia niezależna
Customer service
EDIT: Since emailing their customer service team instead, they've been very prompt with responses and willing to help, so for that reason I've changed my star rating.
Customer service team sounded very annoyed to have to be on the phone to me when I had a query. Sorry to have bothered you with my idiocy!
20 października 2021
Opinia niezależna
Great customer service👍So far..😉
26 lipca 2021
Opinia niezależna
Longstanding Customers Of Online Travel
We've been insured with online travel cover for many years. We've always been dealt with promptly and professionally. Recommend.
2 lipca 2021
Opinia niezależna
Odpowiedź od Onlinetravelcover
Many thanks for your kind review and hope you have a great trip next week
Always book travel insurance with…
Always book travel insurance with Onlinetravelcover
easy to book and always helpful if need help or change policies. Would recommend.
11 czerwca 2021
Opinia niezależna
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.