Oltre Recenzje 

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Wynik TrustScore: 4 na 5

4,2

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Zobacz, co mówią recenzenci

Oceniono na 5 z 5

Ho effettuato i miei acquisti presso il Centro Commerciale Campania e sono stata accolta dalla gentilissima signora Anna, che con smisurata pazienza, con profonda professionalità e competenza mi ha as... Zobacz więcej

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Salve da qualche anno faccio acquisti online, e nel negozio di Catania in via Etnea, capi eleganti, molto sobri,in linea Con le mie esigenze.Vorrei ringraziare e soprattutto fare i complimenti alla... Zobacz więcej

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Un grazie speciale a Jelena e Angela, ragazze simpaticissime, alla mano e davvero molto stilose! 🥰 Sanno seguire il cliente con attenzione, consigliare con gusto e, soprattutto, riescono a farti s... Zobacz więcej

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Appena entrata da "Oltre" a Serravalle mi sono sentita accolta e coccolata. Quando ho spiegato cosa cercavo, arrivavo da una consulenza d'immagine e avevo esigenze precise, Alice si è attivata subito,... Zobacz więcej

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Informacje dotyczące firmy

  1. Sklep odzieżowy

Napisane przez firmę

Oltre è un brand italiano di abbigliamento nato nel 2001, pensato per le donne che amano uno stile chic ed elegante. Ricercatezza e contemporaneità sono le parole chiave del brand, per accompagnare ogni donna nella sua quotidianità e nelle occasioni più importanti e speciali, esaltandone la bellezza e unicità attraverso la qualità dei capi e un’alta attenzione a dettagli e tessuti. Questa attenzione è presente in tutte le collezioni, insieme ad un ottimo rapporto qualità-prezzo, per creare un guardaroba sempre chic e adatto ad ogni occasione. Oltre vuole essere al fianco di tutte le donne e con tutte le donne, celebrandole ogni giorno e facendole sentire speciali, con uno stile al passo con le tendenze del momento. CONTATTA IL SERVIZIO CLIENTI QUI: https://www.oltre.com/it_IT/contactus


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4,2

Dobra

Wynik TrustScore: 4 na 5

260 recenzji

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(260)

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Delusione

Premetto che ho sempre acquistato sia in negozio che online, ma ultimamente sono molto peggiorati sia come qualità/prezzo che come servizio clienti. Ho effettuato un reso che risulta rientrato a loro in data 04/02/2026, e ad oggi 16/02 non ho ancora ricevuto comunicazione di rimborso, ne tantomeno i miei soldi. Ho contattato il servizio clienti più volte e continuano a rispondermi con i soliti messaggi automatici in cui affermano fantomatici ritardi nel controllo dei resi, ma dei miei 80 euro ancora nulla, senza contare che dalla mia pagina sul loro sito è sparito anche il link per poter seguire il reso. Molto delusa

16 lutego 2026
Opinia niezależna
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Odpowiedź od Oltre

Gentile cliente,

ci dispiace per quanto accaduto. È nostro obiettivo offrire sempre la miglior esperienza di shopping possibile alle nostre clienti. Ti saremmo grati se ci volessi raccontare i dettagli dell’acquisto. Puoi trovare i nostri contatti qui: https://www.oltre.com/it_IT/contactus

Assistenza Clienti Oltre

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Sonoo appena stata da Oltre presso il…

Sono appena stata da Oltre presso il centro commerciale di Cantù e come sempre la mia esperienza è super positiva.I consigli di Nicoletta sono sempre si ceri e azzeccati e anche la cortesia di Alessia.Peccato avete chiuso il negozio di Giussano presso il centro commerciale.Era il miglio negozio per donne

16 lutego 2026
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Odpowiedź od Oltre

Ciao Manuela,

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che Nicoletta e Alessia ti abbiano offerto un'ottima assistenza a Cantù. Ci dispiace per la chiusura di Giussano, ma ti aspettiamo con piacere nel nostro punto vendita di Cantù!

Assistenza Clienti Oltre

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Oggi al centro commerciale Campania al…

Oggi al centro commerciale Campania al negozio Oltre ho acquistato ottimi capi,grazie alla disponibilità e cordialità di Raffaella. Alla prossima!

15 lutego 2026
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Odpowiedź od Oltre

Ciao Silvia,

grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che Raffaella ti abbia aiutata a scegliere i tuoi nuovi capi.

A presto!

Assistenza Clienti Oltre

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Io e mia madre abbiamo fatto degli…

Io e mia madre abbiamo fatto degli acquisti nel negozio del centro commerciale Campania e siamo rimaste molto colpite dalla gentilezza e dalla disponibilità delle signorine Maria e Raffaella che ci hanno servite. Sicuramente torneremo!

15 lutego 2026
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Odpowiedź od Oltre

Ciao Ida,

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu e tua madre abbiate apprezzato la gentilezza di Maria e Raffaella. Vi aspettiamo presto!

Assistenza Clienti Oltre

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Nel negozio Oltre Outlet Valmontone una…

Nel negozio Oltre Outlet Valmontone una meravigliosa experience, personale accogliente, disponibile ed esperto. Lo consiglio a tutte!

15 lutego 2026
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Ciao Maria Antonietta,

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che l'esperienza all'Outlet di Valmontone sia stata così positiva.

A presto!

Assistenza Clienti Oltre

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Ottima accoglienza e grande professionalità

Sono cliente da anni del punto vendita di Livorno sito nel centro commerciale fonti del corallo, mi trovo benissimo con la responsabile del negozio che ormai mi conosce e sà sempre quale capo sia più adatto a me.
Sempre gentile e disponibile fa piacere entrare in un negozio ed essere accolta con un bel sorriso che ti fa sentire a casa.
Non vedo l'ora di vedere e provare la nuova collezione certa che Stefy saprà consigliarmi bene anche stavolta.

3 lutego 2026
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Odpowiedź od Oltre

Ciao Elena,

Grazie mille per questa splendida testimonianza! Siamo felici che Stefy riesca a farti sentire a casa e che la sua professionalità sia per te un punto di riferimento.

Le faremo sicuramente avere i tuoi complimenti!

Assistenza Clienti Oltre

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Oltre Avezzano

Oltre Avezzano, trovo commesse empatiche, cortesi e disponibili!!!🥰

14 lutego 2026
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Ciao Paola,

Grazie mille per le tue parole! Ti aspettiamo presto in negozio!

Assistenza clienti Oltre

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Sono cliente del punto vendita di San…

Sono cliente del punto vendita di San Donà di Piave , assistenza e cordialità ottima come i prodotti

14 lutego 2026
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Ciao Chiara,

Siamo felici che tu sia soddisfatta dei nostri prodotti e dell'accoglienza del team di San Donà di Piave.

Ti aspettiamo presto in negozio!

Assistenza clienti Oltre

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Negozio eccellente

Negozio eccellente, due responsabili Maria e Raffaella molto professionali e cortesi sicuramente ritorneremo

14 lutego 2026
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Ciao Vincenzo,

Grazie mille per la tua recensione! Siamo felici che la professionalità e la cortesia di Maria e Raffaella abbiano reso la tua esperienza così positiva.

Assistenza clienti Oltre

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Esperienza molto positiva

Esperienza molto positiva
Sono stata servita da Giada, molto competente ed attenta, mi ha consigliato un outfit molto gradito e conforme al mio fisico
Consiglio vivamente!

1 lutego 2026
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Ciao Teresa,

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che Giada ti abbia aiutata a trovare l'outfit perfetto.

Ti aspettiamo presto in negozio!

Assistenza clienti Oltre

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Commese gentili e professionali

Commese gentili e professionali! Il marchio Oltre una garanzia. Vengo sempre in questo negozio perché mi trovo bene e mi sento accolta.

13 lutego 2026
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Ciao Stefania,

Siamo felici di sapere che ti senti accolta e soddisfatta della professionalità del nostro team.

Ti aspettiamo presto in negozio!

Assistenza clienti Oltre

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The worst experience

The worst experience. I returned a product on the 23rd of January 2026 and I have not received my refuntd yet.
I've been writing to them for 2 weeks and nobody gives me an answer. Do not buy anything, it is the worst company.

23 stycznia 2026
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Odpowiedź od Oltre

Hello Mirela,

We sincerely apologize for what happened and for the inconvenience you experienced.

We confirm that, due to a technical anomaly, the procedure suffered a delay compared to our standard timing. However, as informed via email today by the customer service department, we wish to confirm that we have authorized your refund today.

We apologize again for the inconvenience.

Oltre Customer Service

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Oltre di Antegnate

Finalmente ho trovato una commessa competente e simpatica. Grazie Francesca!

12 lutego 2026
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Ciao Roberta,

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo felici che tu abbia apprezzato la competenza di Francesca. Condivideremo subito i tuoi complimenti con lei!

A presto!

Assistenza clienti Oltre

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Frequento il negozio di san Donà di…

Frequento il negozio di san Donà di Piave.
Ottimo negozio di abbigliamento capi di buona qualità commense disponibili e simpatiche e ti sanno consigliare.

11 lutego 2026
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Ciao Noemi,

Grazie mille per il tuo feedback! Condivideremo volentieri i tuoi complimenti con tutto il team.

A presto!

Assistenza clienti Oltre

Oceniono na 5 z 5

Frequento il negozio di San di Piave.

Frequento il negozio di San di Piave.
Negozio nrn allestito, capi di ottima qualità, servizio più che soddisfacente, e commesse qualificate , simpatiche cordiali e disponibili con ottimi consigli.

11 lutego 2026
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Ciao Patrizia,

Grazie mille per il tuo feedback positivo! Ci fa davvero piacere sapere che apprezzi la qualità dei nostri capi e la professionalità delle commesse del punto vendita di San Donà di Piave.

A presto!

Assistenza clienti Oltre

Oceniono na 5 z 5

Complimenti alla commessa Anesha che è…

Complimenti alla commessa Anesha che è sempre super disponibile a fornire consigli negli acquisti. Molto brava e accogliente

11 lutego 2026
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Ciao Monica,

Grazie mille per il tuo feedback! Siamo davvero felici di sapere che apprezzi la disponibilità e i consigli di Anesha. Condivideremo con piacere i tuoi complimenti con lei e con il team del negozio.

A presto!

Assistenza clienti Oltre

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Non acquistare online

Acquistare nei negozi al dettaglio non comporta nessun problema ma acquistare online direttamente dal sito è una esperienza che ho fatto più volte e non rifarò mai più. Ogni volta accade che il pagamento con carta di credito viene detratto 2 volte. Loro danno la colpa alla banca ma in realtà non è così. Detraggono l'importo al momento dell'ordine e poi nuovamente al momento della spedizione. Bisogna poi aspettare 30 giorni per riavere i soldi.
QUESTO SUCCEDE SOLO DA OLTRE.
Peccato!!!

23 stycznia 2026
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Ciao Mary,

ci dispiace leggere che la tua esperienza non sia stata all'altezza delle tue aspettative.

Per noi è fondamentale migliorare continuamente grazie ai feedback come il tuo.

Ti invitiamo a scriverci per condividere i dettagli dell’accaduto qui 👉 https://www.oltre.com/it_IT/contactus

A presto e buona giornata.

Assistenza clienti Oltre

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Negozio puacevole a Brugnato …

Sono state nel negozio Oltre di Brugnato. Ho trovato un prodotto di alta qualità, un servizio attivo, ma non invadente. La commessa Agnese è stata gentile e ha creato un ambiente accogliente e con la sua simpatia ha reso gli acquisti piacevoli

11 lutego 2026
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Ciao Assunta,

Grazie mille per il tuo feedback, ci fa davvero piacere! Siamo felici che tu abbia apprezzato la qualità dei capi e, soprattutto, la gentilezza e la simpatia di Agnese. Condivideremo subito con lei le tue splendide parole.

A presto!

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