Olive & Mint Recenzje 253

Duidelijke communicatie rondom de bestelling en levering. Leuke webshop met veel keus. Super blij met onze stapelstein bestelling.

Snel geleverd. Geen beschadigingen. Een goed product. Blij dat jullie dit merk (alacollection) verkopen. Enige punt - maar misschien door bezorging - de verzenddoos was open. Gelukkig zat het product er nog in. :)

Wat een fijn bedrijf! Ik heb prachtige producten besteld, met een mooie korting. 1 product bleek toch niet op voorraad te zijn, maar ik werd hier keurig over geïnformeerd en ben erg blij met de aangeboden oplossing.

Product zoals beschreven en zichtbaar op de foto. Snelle verzending.

Leuk assortiment en een snelle nette levering. Ik had een vraag over een bepaald product en kreeg snel een net en duidelijk antwoord terug.

Mooie soldenprijzen op mooie stuks en snelle verzorgde verzending. Heel blij mee!

Zeer tevreden over levering, verpakking en kwaliteit van de producten! Ik bestel graag nog eens op deze website!

Heel mooie webshop met geregeld acties en de allermooiste producten. Hele snelle service :) !

Fast delivery. Beautiful product.

Fan van het eerste uur van Olive&Mint! Super fijne webshop met een mega groot assortiment, snelle verzending en altijd leuke kortingen (niet alleen met de feestdagen, maar het hele jaar door, top!). Wij blijven nog heel lang fan van deze gezellige Brabantse webshop!

Geweldige website! Hele duidelijke acties en prachtige artikelen. Communicatie gaat ook zeer goed. Reactie binnen 1 dag via de mail.

Mooie speentjes. Gehele proces van aankoop tot levering verlopen zoals het hoort, snelle levering.

Mooie aanbiedingen met makkelijke, goedkope en snelle verzending.

Heel tevreden van de service!

Super leuk aanbod! Snelle service en netjes verstuurd zonder te veel onnodige verpakking. Heerlijke webshop om met regelmaat even doorheen te gaan. Vooral de uitverkoop ;-)

Didn't deliver my products and didn't arrange a refund for me either. 2 weeks after the order!

Onlangs een bestelling gedaan, want ze hebben leuke producten. Bestelling op een zondag gedaan en woensdag ontvangen, dus prima op tijd. Aangezien het cadeautjes waren, de optie aangevinkt om het in te laten pakken en hiervoor betaald. Bij ontvangst was er niks ingepakt. Hierover gebeld, werd netjes terug gestort. Vervolgens bleek een kledingstuk met korte mouw te zijn, terwijl met lange mouw besteld was. Aangezien het met omruilen niet op tijd binnen zou zijn, werd dit gecompenseerd met een tegoedbon. Paar dagen later met geven bleek de bestelde toilettas (welke nog in de verpakking zat) een koeltasje te zijn. Hier de volgende dag ook meteen over gebeld. Ik kon het terug sturen en dan werd het omgeruild voor het juiste artikel. Een week nadat het artikel was terug gestuurd, nog geen bericht gehad of nieuw artikel ontvangen. Dus wederom contact opgenomen. Ik kreeg bericht dat het even kon duren en dat het geld zo snel mogelijk werd terug gestort. Weer terug gemaild want de afspraak was dat ik het juiste artikel zou krijgen. Blijkbaar was dit verkeerd verwerkt. Uiteindelijk alsnog het juiste artikel ontvangen. Er kan een keer wat fout gaan, maar zoveel fouten in 1 bestelling en alle energie die het heeft gekost. Ik vind het teleurstellend. Ondanks dat alles uiteindelijk is opgelost, zal ik niet snel meer bij deze webshop bestellen.

Reactie op antwoord O&M 4 januari ‘23: op het verzendlabel vermelden dat het gaat om een foutieve levering heb ik destijds gedaan zoals door jullie gevraagd. Dus deze fout ligt niet bij mij.

Top webshop. Uitgebreid assortiment, goede prijs en prima service. Voor mij een webshop voor in m’n favorietenlijstje.

Fijne overzichtelijke webshop en volledige/nette en snelle bezorging.