Where do I start apart from DO NOT BUY from this site. I should have read the previous reviews before purchasing! Ordered a men's top. Tried to cancel the order as it hadn't arrived after 3 weeks. Adv... Zobacz więcej
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Zobacz, co mówią recenzenci
Do not buy from this company. 1st Callaway top arrived, incorrect colour and worst quality material ever. Paid for shipping to obtain correct item but this arrived correct colour but very poor garm... Zobacz więcej
Terrible !! Ordered 2 half zip call away jumpers , received 3 weeks later , from abroad , 100 %polyester obviously fake jumpers , X-Large more like medium . Offered 25%refund or post items back at... Zobacz więcej
Wish I had read the reviews before purchasing. Do not touch this company. Fake goods, shocking quality and arrived in terrible condition. Emailed company who responded straight away saying they would... Zobacz więcej
Informacje dotyczące firmy
Napisane przez firmę
Old London is a fashion brand inspired by modern London style. We create everyday pieces that blend comfort, confidence, and design—backed by global shipping, easy returns, and responsive support.
Dane kontaktowe
Zjednoczone Królestwo
- support@old-london.com
- old-london.com
1,2
Bardzo słaba
129 recenzji
W ostatnim czasie nie zapraszano do recenzowania
Ta firma nie zapraszała ostatnio swoich klientów do recenzowania, dlatego recenzje mogą nie być w pełni reprezentatywne
Odpowiada na 17% z negatywnych recenzji
Zwykle odpowiada w ciągu 1 tygodnia
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
An absolute scam
An absolute scam, I ordered a pair of linen trousers and what I received was extremely poor quality and didn’t resemble what i ordered in the slightest. I fact it was slightly ripped. I complained and all I got was an offer for a 20% refund or reorder. An abysmal experience and completely poor customer service
2 lipca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Old London
We're truly sorry to hear about your experience — this is far from the standard we aim to deliver.
Receiving an item that doesn’t match your expectations, especially one that’s damaged, is completely unacceptable. We understand your frustration and regret that our initial response didn’t resolve things to your satisfaction.
Please reach out to us again at support@old-london.com with your order details — we’d really appreciate the opportunity to make this right.
– Team Old London
Not worth the money!!
An absolute scam. What you see is not what you get!!
30 czerwca 2025
Opinia niezależna
Odpowiedź od Old London
We’re really sorry to hear you feel this way. That’s definitely not the experience we want for our customers.
We’d love the chance to look into this and make things right — please email us at support@old-london.com with your order number and any details so we can investigate and assist you directly.
– Team Old London
Odpowiedź od Old London
We're sorry to hear you feel this way. We take feedback seriously and are committed to providing a transparent and trustworthy shopping experience.
If there’s been an issue with your order, please reach out to us at support@old-london.com with your order number — we’d like the opportunity to understand what went wrong and make it right.
– Team Old London
Doświadczenie Trustpilot
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.