Olai Furniture Recenzje 

Fantastisk god og venlig service. Bestilte møbel søndag eftermiddag og modtog produktet med dør-levering tirsdag. Derudover er kundeservice/support velformuleret og behagelig at snakke med. Desuden kan man IKKE igennem bots og omstillinger for at snakke med en kompetent medarbejder. Slutteligt var prisen på niveau med andre bolighuse.

Alt i alt, en kæmpe stor anbefaling herfra.

Føler mig altid velkommen i deres butik og deres service er god når man skriver til dem ved spørgsmål til priser eller produkter. Har handlet her flere gange og altid været tilfreds.

En helt i gennem super oplevelse. En fin pris og en fantastisk service. Vi er så glade for at det lykkedes at få det før jul🎄 Tak for det Dennis. Absolut ikke sidste gang jeg handler hos jer👌

Super betjening, rigtig fair pris og hurtig levering. Kæmpe anbefaling herfra

En fuldstændig sublim købsoplevelse fra A til Z..kun positivt, og jeg vender helt bestemt tilbage.
Både kvalitet og service er i top, og butikken er altid værd at besøge til inspiration, men vær klar til at blive fristet, og føle dig kreativ.
Her tænkes i løsninger, og det giver reel spændende og personlig oplevelse.
Pippi

Fin stol, den er meget smuk og rigtig god at sidde i. Hurtig levering

Bedste service. Meget hjælpsomme. Særdeles konkurrencedygtige.
Kan ikke gøres bedre.
10 stjerner.

Fantastisk service og lyn hurtig levering (leveret samme dag som jeg bestilte!) Kan kun anbefale at handle hos Olai Furniture!

Super service. 5 stjerner herfra:)

Super godt køb

Jeg er super tilfreds med min handelsoplevelse hos olai furniture…! Jeg bor lokalt og fik kyndig og venlig betjening da jeg skulle have nye sofaborde. De kom ovenikøbet før tid, og rådgivningen gav pote, for de står bare super flot hos hjemme hos mig.
Jeg er glad!

Super god oplevelse fra første kontakt til ordremodtagelse.
En chat der besvares, en opringning ved ordreafsendelse og tydelige instruktioner til fragtfirma om leveringsønsker.
Godt gået Olai Furniture

Vi havde fået en bænk fra Olai Furniture i julegave, desværre fik vi to og derfor ønskede vi at bytte den ene, men fordi den var købt for 14 dage siden ville de ikke bytte bænken. Jeg er forbløffet over hvordan en forretning kan have så dårlig service. Jeg kan godt se i skriver 14 dage returret, men at holde på man ikke kan bytte en julegave er simpelthen for dårligt.

Efter denne anmeldelse blev skrevet blev jeg ringet op og nu ville de gerne hjælpe med at tage den retur.

Tak for super flotte stole som bestilt fredag kom mandag eftermiddag. Absolut ikke sidste gang vi handler der. Alt fungerede til ug 😊😊 Peter, Middelfart

For et par uger siden bestilte jeg nyt spisebord som skulle passe til stole tidligere købt hos Olai Furniture. Jeg fik god og kompetent hjælp til at vælge rigtigt, samt hjælp til hvorledes bordet skal behandles når det tages i brug. Modtog det i dag og det er så utroligt smukt. Ikke sidste gang jeg handler her

Fin forrretning og god service og gode priser. Kan anbefales.

For at støtte det lokale erhvervsliv, valgte jeg at bestille en Montana-reol hos Olai Furniture. Jeg fik en pæn behandling og da jeg fik reolen leveret, blev jeg klar over, at jeg godt kunne bruge nogle ekstra skuffer og hylder til den samt en anden reol jeg havde i forvejen.

Jeg gik derfor ned i butikken og talte med ekpedienten og fortalte hvad jeg skulle bruge. For at være helt sikker på at det var det rigtige der blev bestil slog ekspedienten min netop leverede ordre op i systemet og jeg gentog adskillige gange præcis hvad jeg skulle bruge - To hylder og to skuffer til det netop leverede system og to hylder og to skuffer til et system jeg havde i forvejen.

Da jeg modtog det bestilte viste det sig dog, at de to skuffer til det nye system var forkerte i størrelsen. Hylderne og skufferne til min gamle reol var korrekte. Jeg antog derfor, at det måtte være en fejl fra producentens side og jeg tog skufferne under armen og kørte ned i butikken. Med et smil på læben sagde jeg til ekspedienten, at de måtte have kommet til at indstille saven forkert på fabrikken, hvortil hun prompte svarede “Du har fået det du har bestil og at Motana aldrig lavede fejl”.

Det var jeg selvfølgelig forundret over, da vi jo netop havde stået og set på tegningerne over det netop leverede reolsystem og hvor de pågældende skuffer skulle sidde. Ekspedienten fremviste mig en ordrebekræftelse og sagde hoverende “Det du har fået er det du har bestil” hvortil jeg sagde, at så måtte hun jo have skrevet noget forkert i bestillingen. Jeg blev igen mødt at en klar afvisning, med henvisning til, at det i værtilfælde ikke var Olai Furnitures fejl og at jeg selv skulle have opdaget fejlen på den fremsendte ordrebekræftelse, hvilket ville kræve, at jeg har en indgående kendskab til Montanas produktkoder, hvilket jeg ikke har og derfor har rådspurgt mig med en der har forstand herpå.

Jeg fik besked om at Olai Funiture ikke kunne gøre noget for de kunne ikke levere skufferne tilbage til producenten og ikke havde noget at bruge dem til (Selvom det er en standardvare)

Da jeg ikke på nogen måde kunne trænge igennem til ekspedienten og kun blev mødt totalt ansvarsforflygtigelse, bad jeg ekspedienten om at få indehaveren til at kontakte mig.

Jeg blev herefter kontaktet af indehaveren, der fra starten var i forsvarsposition og på samme måde fralagde sig et hvert ansvar med henvisning til, at jeg selv skulle have opdaget fejlen da jeg fik ordrebekræftelsen, hvilket jeg selvfølgelig gjorde opmærksom på, at jeg som lægmand ikke havde mulighed for, da jeg jo ikke har kendskab til Montanas produktkoder og netop for at sikre mig at jeg fik det rigtigt leveret, havde henvendt mig i butikken.

Ikke den midste for for forståelse eller ønske om at afhjælpe fejlen blev jeg mødt af - kun bebrejdelser om at jeg selv skulle have set fejlen. Samtidig blev jeg overfuset med med om jeg dog havde tænkt mig at Olai Furniture skulle lide et tab på grund af at jeg havde bestilt forkerte varer. Hvortil jeg svarede at jeg i udgangspunktet bare forventede, at få leveret de rigtigt skuffer, hvortil indehaveren svarede at jeg så skulle dække en del af hans tab. Samtidig skulle jeg vide at de havde mere end 300 bestillingner, så de havde da ingen chance for at sikre sig mod fejl og det jo netop var derfor jeg skulle kontrollere deres arbejde når jeg fik en ordrebekræftelse.

Jeg må tilstå, at jeg ALDRIG i mig liv har oplevet magen til uanstændige opførsel og dårlig forretningsmoral, så jeg må på det stærkeste fraråde, at man handler i Olai Funiture.

Da jeg kan se, at det er kotume at indehaveren konsekvent også her på Trustpilot går til angreb mod dårlige anmeldelser af hans butik, må jeg forvente, at det samme sker i dette tilfælde, men hvis man læser hans svar til de øvrige dårlige anmeldelser, man man tydeligt se, at han ikke påtager sig noget som helst ansvar og konsekvent giver kunden skylden… netop den erfaring jeg har med Olai Furniture.

Da jeg nu har to for mig ubrugelige skuffer liggende har jeg sat dem til salg på DBA.

Jeg har været kunde hos Olai furniture I mange år og har altid været en tilfreds kunde. Hos Olai furniture yder de altid en unik service og kvalitet er helt i top. De går det ekstra skridt for at sikre at kunden er glad og tilfreds. Jeg kan på det varmeste anbefale alle at handle hos Olai furniture.

Jeg har haft glæden af igen at handle hos Olai Furniture hvor jeg fik den mest professionelle betjening. Mærkede fra start til slut at der var sans for detaljen samt en god viden og sparring. Jeg gik ud med det jeg havde håbet på den bedste løsning og en behagelig og professionel betjening. Stort tak til medarbejderens hos Olai Furniture. Altid en spænde og inspirerende butik og hjemmeside at besøge.

Rigtig god betjening og hurtig, gratis levering